............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Yourband
Мастерская индивидуальных браслетов
3.2
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Фото
50
3.2
18 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СМ
София Миронова
4 отзыва
1 апреля 2024, отредактирован
Наткнулась на них совершенно случайно До начала общения с YOURBAND мне не нужен был никакой браслет, но теперь я счастливая обладательница этого милого украшения) Мне понравилось работать с этой мастерской От первого сообщения до примерки Сотрудники грамотно общаются, выполняют свою работу на ура, оперативные, внимательные Они действительно согласовывают каждый этап с тобой) от выбора камней до различных вставок и фурнитур Если что-то хочешь поменять или же добавить, отправляют фото и подтверждают твой выбор И так до самой финальной сборки Параллельно ненавязчиво предлагали в дополнение к браслету взять ещё что-то, но меня в тот момент интересовал исключительно браслет На мой спокойный отказ ребята не негативили, мы просто возвращались к созданию браслета) Я понимаю зачем и почему предлагаются эти дополнения, поэтому не вижу в этом ничего плохого) Что касается самого браслета, всё подошло, всё замечательно Вожусь с застежкой, но это дело привычки) С моей работой боюсь с резинкой бы он слетал и под воздействием различных хим быт средств чувствовал себя не очень хорошо, а еще с моей неуклюжестью высока вероятность такую драгоценность потерять Так что трос идеальный вариант для меня, надел, снял, удобно Желаю вам процветания и комфортных клиентов🤍
Читать целиком
Полезно
0
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
София, от всей команды YOURBAND благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤍 Всего доброго вам…
TS
Tatyana Shaforostova
1 отзыв
5 января 2024
Люди! Не верьте этой организации! На их странице только хорошие отзывы, плохие удаляют, просто подчищают неудобные для них! Хотела заказала браслет в подарок, красиво мне описали и прислали образец, на фото были использованы большого диаметра камня (в итоге пришли диаметра меньше). Но это только малая часть моей истории. После оплаты, про меня забыли, пришлось о себе напомнить, иначе подарок пришлось бы дарить позже. Получив желаемый браслет, обладательница(именинница) была расстроена, так как был велик на руке. Пришлось его возвращать. Мало того, что не по моей вине был сделан брак, они с меня хотели взять деньги за доставку! Долго я ругалась с менеджером, она как будто меня не слышала, я обратилась с проблемой к руководству, слава богу одобрили и сделали за свой счёт. Получив браслет второй раз, обнаруживаю, что трос с одного конца не запаен, пришлось все таки потратиться и отнести в мастерскую за свой счёт. Но самое печальное это то, что камень Кахолонг, оказался совершенно другим камнем — Гавлит. Не верьте красивым картинкам, заманивают редкими камнями, а подсовывают совершенно другое!
Читать целиком
Полезно
2
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите номер вашего заказа. Проведем внутреннюю проверку и дадим тут обратную связ…
ОШ
Ольга Шамкова
1 отзыв
9 ноября 2023
Заказывала у них несколько браслетов через ВК. Сначала все красиво и вот что в итоге, хотя носили как обычно. От других производителей такого нет. Еще и предлагают за свой счет прислать их на ремонт!!! После взываний к совести, обещают покатать бусинки за бесплатно. Так как имела неосторожность заказать несколько браслетов, каждый катать от МО до Казани и обратно, а потом стоять на почте в очередях в свой выходной то еще удовольствие. Деньги естественно возвращать отказываются. Кстати, позиционируют свои камни как натуральные, но тогда вопрос, как они так легко рассыпаются, если натуральные? В общем очень много вопросов к этим ребятам. А то как они общаются с клиентами отдельная тема. Постоянно пытаются вас обсчитать, вечно разные цены озвучивают. А когда пытаешься решить вопрос с гарантией, тут вообще квест. Включается попугай с той стороны экрана, типа вообще не вдупляют что ты им пишешь. На любой вопрос один и тот же скрипт. Лучше не связывайтесь с ними.
Читать целиком
Полезно
3
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Могли бы вы, пожалуйста, написать н…
ЕА
Екатерина Андреевна
7 отзывов
13 сентября 2023, отредактирован
Читала отзывы, прежде чем сделать заказ браслета, всё же решилась. Думала, если всё устроит, то закажу и подруге на день рождения. Началось всё с того, что после утверждения состава браслета и начала изготовления, мне пришло сообщение о каком-то втором браслете, который добавлен в мой заказ😳 Путем некоторых разборок (написала уже руководителю) выяснилось, что произошел какой-то сбой в системе и из-за этого мне просто бесплатно в подарок вышлют еще один браслет. Ну да ладно. Второй косяк в том, что из трех выбранных и оплаченных мною камней, в браслет поставили только два. Предложили вернуть на переделку, а это по времени 3 с лишним недели, так как почтой России доставка с Казани до Челябинска 1,5 недели и обратно столько же. Менеджеры быстро собирают предоплату, а дальше можно расслабиться и не следить, что происходит с заказом, такая политика? На последнее моё сообщение так и не ответили, видимо, не заинтересованы. Сам браслет хорош и красив, не спорю, но теперь встает вопрос о натуральности камней, если такое отношение к клиентам. В общем… делайте выводы сами.
Читать целиком
Полезно
3
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Могли бы вы, пожалуйста, написа…
Все комментарии
..
...Евгения ...
3 отзыва
3 сентября 2023
Лохотрон! Решила заказать себе браслет по знаку зодиака. Мне прислали список камней, который якобы подходит именно мне по дате рождения. Выбрала, купила, ношу радостная, думаю что камни меня оберегают и помогают чем то 😁 Потом захотела заказать браслет в подарок подруге. Эта замечательная компания прислала тот же самый список камней ( вточности!!!), что и мне самой 😂🤣 Если что, у нас день рождения не в один день с подружкой, не в один месяц и не в один год 🙈 Всем одни и те же камни присылают! Вот это индивидуальный браслет по гороскопу 👍🏻 Не факт, вообще, что камни натуральные ( выглядят не очень). Таких браслетиков на китайских сайтах полно по 300 рублей, а не за 3000! Второй браслет, кстати, пришёл с двумя сколами на бусинах! Чтобы его переделать, мне предложили оплатить доставку самой. Не стала дальше связываться, а то, когда им уже не надо впаривать свои украшения, милый тон общения сразу меняется на грубый и бесполезно вести диалог
Читать целиком
Полезно
6
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Могли бы вы, пожалуйста, написать…
TZ
Tanya Zaitseva
5 отзывов
2 июля 2023
Претензии к менеджерам… что за тупые люди? Грубят, ассортимент не знают, да вообще не знают ничего!! Где таких взяли?? Ваши подчиненные работают настолько плохо, что встает вопрос, у вас все родственники там работают, что вы их там держите? За что вы платите? Нервов не хватает на общение с ними!
Читать целиком
Полезно
2
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
6 июля 2023, официальный ответ
Очень жаль, что так вышло мы очень следим за качеством нашей работы. Скажите пожалуйста кто с вами о…
АШ
Андрей Шабунин
46 отзывов
4 июня 2023
……………………….
Полезно
1
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Andrei, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! ☺️
WZ
Wild Z
6 отзывов
27 мая 2023
Крупная и довольно успешная мастерская украшений. Но какой ценой: все изделия создаются руками девушек студенческого возраста, работающих за копейки (менее 30к и это в нынешнее время), которые портят свое зрение и осанку. Причем без офиц трудоустройства. Начальство только наживается на своих работницах - конечно, проще набрать 30 человек с низкой зп, а потом кататься на бмв и покупать новые пиджачки. Все доплаты за выходы в доп смены убрали со словами (читай плевок в лицо): "я считаю 27к хорошей зп для мастериц за график 2/2 12 ч". С такими конскими ценами на браслеты с фурнитурой из Китая, компания вполне могла платить мастерицам больше, тк на такие деньги, ни для кого не секрет, сейчас не проживёшь, а они еще аргументы просили, когда девочки поднимали вопрос об увеличении зп! Не знаю, почему девчонки это терпят, видать выработался стокгольмский синдром, как часто бывает в таких ситуациях. Желаю им открыть глаза, а начальству больше ходить ножками и опустить себя до уровня простого народа)) Пс: отзывы на картах накручивают - заставляют отзываться мастериц, да и само начальство их оставляет (комменты под именами глеб, рената и , михаил ю).
Читать целиком
Полезно
14
АП
Александр Попков
4 отзыва
11 января 2023
Делал заказ браслета у этой фирмы, сумма то не маленькая, почти 3800 р. Навязали второй браслет за 900 рублей, ну ладно. Пришло это все по почте, померил, думал показалось, заедает где-то, ан нет, не соответствует по заказанной длине, что один, что второй. Теперь данная контора всеми отговорками пытается снять с себя ответственность, сказав, что я неправильно запястье измерил. В ВК у них все отзывы чудесные, потому что другие не пропускают. Не советую брать данный товар, от слова совсем. Другие бы бились за клиента и сказали, высылайте назад, мы исправим. Но нет!
Читать целиком
Полезно
5
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, если не подошел размер мы бесплатно исправляем по гарантии, даже в случае вашего непра…
DB
Diana Biktasheva
3 отзыва
4 июля 2022, отредактирован
Большое спасибо YOURBAND. Долго искала где можно заказать индивидуальный браслет. Остановила выбор на данной компании. При выборе камней предоставлена хорошая консультация, учли все пожелания клиента, быстрая доставка. Браслет идеально подошел по руке, камни красивые. Покупкой и обслуживанием осталась довольна ♥️
Читать целиком
Полезно
0
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Diana, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Обращайтесь ❤
МС
Мария Смирнова
2 отзыва
3 июля 2022
Получила сегодня свою красоту🙈 очень довольна. Главное что такого больше ни у кого не будет. Спасибо большое ❤
Полезно
0
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв!!! Ждём вас снова!
ММ
Миляуша Мубаракшина
1 отзыв
3 июля 2022
Спасибо огромное за браслеты 👍🤩изготовлены индивидуально,благодарю за предоставленную информацию в выборе камня индивидуально для меня ,ответили на все интересующие меня вопросы ,предоставили полную информацию по описанию каждого камня осталась довольна всем 😊Желаю процветания ,успеха вам и вашей работе 😉рекомендую всем ,осталась очень довольна, качество 1000%,выглядит стильно ,модно ,волшебно 👍😊
Читать целиком
Полезно
0
Yм
Yourband, мастерская индивидуальных браслетов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Будем вас ждать 🙏🏼
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Тип предприятия
Интернет-магазин
В справочнике
Ювелирные изделия
Ремонт / изготовление ювелирных изделий
Бижутерия
Транспорт
Кремлёвская
6 мин
600 м
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Карла Маркса, 3
21 офис; 2 этаж
Вахитовский район, Казань, 420111
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
по предварительному звонку
+7‒987‒189...
Показать телефон
yourband.ru
tap.yourband.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
MIUZ Diamonds, ювелирный магазин
Летнее настроение в MIUZ Diamonds! Высокое качество и манящие цены.
Посмотреть каталог
Реклама
Ювелир+, ювелирная мастерская
Гарантия! Золочение и родирование. Гравировка на любых поверхностях
Позвонить
Реклама
Кубачинское серебро, ювелирный салон
Оплата по QR-коду
Подробнее
Юмилити, женский магазин
Сумки • Ремни • Перчатки • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Антикварный дом
Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь