............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ВсеИнструменты.ру
Интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
3.4
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
3
3.4
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Альберт Гараев
19 отзывов
18 декабря 2023
Вежливый персонал, отличный магазин .
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Юлия, специалист отдела обратной связи с клиентами.
ЭК
Эдуард Кузнецов
2 отзыва
26 ноября 2023
Не знаю что происходит в этой компании, но уровень качества взаимодействия с клиентом- крайне низкий. Ощущение, что пришел приобретать вещь не в большую серьезную компанию, а в какой- то киоск. Суть проблемы: сделал интернет заказ снегоуборочной машины, позвонил в службу поддержки, спросил- можно ли произвести сборку за отдельную плату ( так как снегоуборщик покупался на день рождения взрослым родителям, навыков сборки у них нет). Девушка оператор ответила что возможно, но надо забрать в кратчайшие сроки, заказывал 20.11.23 сказал что заберу в 22.11.23. Заказ оплатил. В итоге ни 22 числа, ни , даже, 26 числа заказа не было. Постоянно отмазывались то что не могут доставить снегоуборщик со склада в магазин, из-за перевеса или габаритов (на что характерный вопрос возникает, а как развозите товар по магазинам то тогда ?!), потом отмазывались тем что нет человека который соберет, и постоянно звонил новый менеджер, ссылавшийся на то, что он не в курсе дела, ему не передали нюансы, и пропадал на 2-3 часа… В итоге, звонят, и спокойным голосом предлагают забрать заказ 29 числа! Менеджер внятно не может ответить на конкретные вопросы! Итог: подарок человеку на день рождения, даже с учетом заказа и оплаты заранее, во время не получилось сделать. Мнение о компании испорчено безвозвратно (не представляю даже как они себя ведут в случае гарантийного обслуживания …). Заказ: 2311-223375-26612
Читать целиком
Полезно
2
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию! Мы сожалеем, что показали себя да…
АЗ
Айнур Замалиев
1 отзыв
25 ноября 2023, отредактирован
Отзывчивые менеджеры, доставка быстрая
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Юлия, специалист отдела обратной связи с клиентами.
ИИ
Имран Исламов
10 отзывов
9 июля 2023, отредактирован
Инструменты такие же как везде, но консультанты подустивший вялые. Наверное не хватает выходных или жара утомила😃
Читать целиком
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа (15 циф…
МВ
Матвей Валуев
5 отзывов
8 июля 2023, отредактирован
товары на сайте и в магазине отличаются, не было шланга для душа при том, что в данном магазине на сайте их было несколько видов
Читать целиком
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
9 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа (15 циф…
АЗ
Али Зиганшин
5 отзывов
4 июля 2023
Хороший магазин, заказываю доставку в этот ПВЗ всегда. Персонал вежливый, всегда точно подбирают комплектующие для инструментов.
Читать целиком
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за такие теплые слова и позитивные эмоции! Мы очень рады, что у вас…
ИЛ
Ильгиз Латыпов
20 отзывов
3 июля 2023
Покупаю товар с 2017 года. Инструмент, компрессора, мелочи бытовые. Удобно согласовать всё по телефону заранее. Пока всё отлично.
Читать целиком
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и выбор нашей компании! Очень приятно, что у нас есть такие зам…
СЯ
Сергей Ятченко
8 отзывов
11 мая 2023, отредактирован
Непрофессионализм и хамство отдельных сотрудников. Не хотят разбираться в возникшей проблеме и морально ставят себя выше покупателя. А именно хотел бы выделить "работу" продавца/консультанта по фамилии К.
Читать целиком
Полезно
1
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа или сво…
МА
Мансур Ахметшин
5 отзывов
18 марта 2023
Отличный магазин и сотрудники. Не просто продают, а заботятся о клиентах и стараются решить проблему. У меня исключительно положительный опыт взаимодействия с магазином
Читать целиком
Полезно
0
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за заказ и отзыв! Приятно слышать мнение о нашей работе. Мы стараем…
МС
Михаил Сергеев
8 отзывов
15 октября 2022
Работа консультантов отвратительная не рекомендую данный магазин, 14.10.22 в 12:50 мне консультант отказал в поиске подходящего инструмента. Я был крайне удивлён и возмущён поведением данного сотрудника. Похоже что магазины рассчитаны больше на оптовиков, больше никогда туда не пойду.
Читать целиком
Полезно
1
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер телефона. С ув…
SD
Slava Divaev
6 отзывов
7 октября 2022
Отвратительная работа консультанта,я как человек который не разбирается в технике пришёл проконсультироваться и обозначил свой бюджет,вместо того что бы поговорить и объяснить мне о ценах и качестве,убедить рассмотреть что то подороже,консультант просто сказал что даже смотреть ничего не будет,и сделал вид что меня там нет, утро началось с испорченного настроения,и вы потеряли клиента,надеюсь руководство заметит этот отзыв,и научатся подбирать сотрудников которым будет не все равно на клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
Ви
ВсеИнструменты.ру, интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта
7 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер телефона и дат…
ИФ
Иван Филиппов
4 отзыва
7 мая 2022
Неудобный график работы. С 8 00 было бы лучше.
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
В справочнике
Электротехническая продукция
Оборудование для автосервиса
Строительное оборудование / Вспомогательные устройства
Измерительный инструмент
Электроинструмент
Пункты выдачи интернет-заказов
Строительные материалы
Транспорт
Яшьлек
8 мин
700 м
Козья слобода
11 мин
1 км
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Продажа строительных лесов и опалубки от производителя!
— реклама
ООО «Строй Маркет», Екатеринбург, ОГРН 1226600034055.
Открыть каталог ↗
Улица Декабристов, 113
1 этаж
32 филиала
Московский район, Казань, 420034
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
8‒800‒550...
Показать телефон
vseinstrumenti.ru
Похожие организации
Абс Групп
Более 150 000 товаров кабельной и электротехнической продукции
Перейти на сайт
Реклама
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
Пластиковые окна • Батарейки • Лампочки • Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Искусственные • Живые • Доставка
Подробнее
ТМК инструмент, сеть магазинов инструмента и оборудования
Скидки до 50% на садовую технику в магазинах и на сайте ТМК
Получить скидку
Реклама
ООО «Техномашкомплект», Нижний Новгород, ОГРН 1025202411585.
Крепёж Инструменты, магазин
Доставка
Подробнее
Мегастрой, гипермаркет
Пластиковые окна • Комнатные растения • Искусственные цветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь