............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Регина 

​Сеть гостиничных комплексов
3.8
231 оценка
9 отелей в России, Абхазии и Израиле. Яркий отдых вместе с нами!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото186

3.8
231 оценка
ОК
​Ольга К​3 отзыва
19 мая 2024
Из положительного: расположена в историческом центре, всё, на этом плюсы закончились! Минусов больше чем хотелось, наш номер был 308. Зарегистрировались в 8:30 и пошли гулять, т.к. заселение в 14:00, а дальше интереснее: нас 3-е взрослых заселили в 2-х местный номер, с двумя комплектами полотенец. На наш вопрос где третья кровать, администратор сделала удивлённые глаза и сказала, что возможно нам дали ключи от другого номера, но других номеров уже нет. Принесли третью кровать (железную, как в больнице) и поставили под вешалкой с одеждой. В комнате порван натяжной потолок, малюсенькое окно на высоте моей макушки 🤭 (165 см), вместо люстры несколько светильников с тусклым жёлтым светом, в итоге, как в темнице. Включили кондиционер, но только одно название, за два часа пыль столбом, аж чихать начали, а тепла нет, больше не включали :) В ванной комнате протекала вода под раковиной. Завтраки это отдельное: на выбор каша с сосиской или омлет (омлет вкусный, но грамм 100, не больше, может и меньше). Блин с джемом, блин на вкус гадость гадкая, ещё масло и кусочек сыра (на вкус как плавленный). На выбор пакетик чёрного чая или пакетик кофе (лимон, сахар и молоко в открытом доступе). Попросила два пакетика кофе - сказали, что не положено, а зелёного чая нет. Девушка за завтраком даже не улыбалась посетителям, а ведь она встречает утром гостей, с неё начинается утро. Зато на вопросы вместо ответа лицо делает очень недовольное) Если есть возможность, то завтраки в этом отеле не берите, рядом много кафе и столовая, которые работают с 7-8 утра, а вкусный завтрак вам там обойдётся от 100-150 рублей (с чаем). Мы знали, что едем в отель три звезды, поэтому взяли с собой на всякий случай шампунь, мыло, зубную пасту, гель для душа и тёплые пижамы, но мы и подумать не могли, что будет на столько плохо! Скромно и неряшливо - это разные рейтинги, поэтому 1 звезда - повторюсь, это за локацию.
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим свои изви…
╰С
​╰დ╮Жанна Сокурова╭დ╯​8 отзывов
14 мая 2024
Проживали трое суток. Единственный плюс гостиницы- это её расположение. Цены согласно 3* Но кто им дал эти звезды??? Комната у нас была номер 308, 3 этаж. Натяжной потолок порван. В ванной комнате из-под раковины льётся вода. Жили три дня по необходимости(ждали когда освободится номер в хорошей гостинице) и все три дня нам ремонтировали санузел (причём приходили в наше отсутствие без предупреждения). В комнате жуткий холод. Это ужас! Да, нам дали по второму одеялу и чайник электрический. И это в мае! Окно мизерное, свет не проходит, жили как в темнице. За 4500 в сутки!!! Завтраки очень подробно описаны в большинстве отзывов: разнообразия не ждите. Каждое утро омлет с сосиской или каша овсяная, мандарин или яблоко, масло и сырок, один раз даже творог дали, пакетик чая или кофе на выбор и неизменно толстенный блин с джемом. Администраторы неизменно вежливы, реагируют на жалобы и просьбы сразу. За это огромное спасибо. Ой, сложно найти гостиницу в высокий сезон, но не сюда, ну или уж не за такие деньги.
Читать целиком
ЕИ
​Евгений Иноземцев​1 отзыв
12 апреля 2024
Единственный плюс данной гостиницы это ее расположение, цент туристического маршрута Казани. На этом плюсы заканчиваются, номер у нас был 306 очень крошечный номер если едите с багажом то это точно не для вас, мы были с небольшой дорожной сумкой и чемоданом который проходит в ручную кладь при этом свободного места в номер нет от слова совсем. Кровать, самая ужасная на которой приходилось спать в гостиничных номерах состоит из двух матрасов лежащих друг на друге эти матрасы нужно было утилизировать лет так 10 назад они не держит свою формы и не выполняют своей функциональности, кровать двуспальная но почему на них одеяла от односпальных кроватей?? Подушки их можно сказать что они отсутствуют. Ковровое покрытие весьма поизношенное, плохо почищено. Из мебели в номере это вешалка с тремя крючками и небольшая этажерка с двумя плечиками. Ванная комната ну если ее хорошо отмыть то будет не плохо а так не совсем качественная уборка по всюду волосы, следы плесени запах ужасный. Уборка номера за период проживания в данной гостинице трое суток проводили только один раз. Из средств гигиены нет не чего ни зубной пасты ни щетки, нет тапочек нет халатов. Окно из данного номера выходит во внутренний дворик, вид из него открывается на помойку устроенную видимо собственниками данной гостиницы и соседних заведений. Отдельно хотелось бы затронуть завтраки, кто тут пишет что он. Просто превосходные?? Вы виде о первый раз посещаете гостиницы которые предоставляют данную услугу. В отношении самого помещения претензий нет все довольно таки прилично но то что касается самих завтраков Вы что издеваетесь над своими постояльцами?? Нет ни кого го разнообразия из трех дней проживания асартимент каждый день одинаков это либо амлет либо каша с сасиськой, кусочек хлеба с маслом и сыром чай либо кофе ну за три дня меняли десерт яблоко, йогурт и ужаснейший твогорог. В общем завтраки в данной гостинице лучше не брать.
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для В…
ИБ
​Ильдар Баширов​2 отзыва
28 февраля 2024
Ужасные не компетентные люди, кто отвечает на звонки, уверен делают деньги себе в карман, на Баумана набираешь предлагает услугу, что могут заселить на пол суток с 2х ночи до 9 утра, цена будет 1700, говорят если заранее бронировать то нужно оплачивать все сутки 3400, посоветовали позвонить на университетская 9, там есть свободные номера, звонишь им, у них уже другая ценовая политика, цены мол поменялись, ужасно!!! Выговор, китайское предупреждение!!! Надежда на Баумана отлично, на университетской имя не запомнил, ужасно!!! Звонок был в 19:00 , 28.02.24. Была бы возможность поставить в место одной звезды поставить 0 поставил бы -5 звёзд
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим свои изви…
DD
​Diana Diana​6 отзывов
23 февраля 2024
Ужасная гостиница Заплатили 4.400₽ Приехали в 23:30 Ужасный запах в здании В комнате был один комплект полотенец Одеяло односпальное , на двухспальную кровать Оплаты картой нет , наличными без какого либо чека ! Зубные щетки , паста , тапочки , все продается ) и только за наличку ) Ночники не работают для чего висят не знаю , только общий свет . Воды горячей нет , ледяная или чуть теплая . Прошу ответить , потому что сомневаюсь в честности админа , что за такую комнату можно брать стоимость 4400 в будний,непраздничный день ) Тем более без воды , и принадлежностей которые должны входить в стоимость Ну или хотя бы проговариваться , что в номере этого нет , приобретите сразу
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в какие даты вы проживали и номер бронирования? На чье имя была…
AD
​Alexander Denisov​87 отзывов
5 января 2024, отредактирован
В гостинице на Баумана пора делать ремонт, обновлять мебель и матрацы свой ресурс исчерпали! Лучше брать номер с окнами на Баумана, будет гораздо тише. Ситуация с завтраками не плохая. Нет парковки. Удобное расположение-центр города, всё в шаговой доступности!!!... 👍
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 января 2024, официальный ответ
Alexander, добрый день! Спасибо за обратную связь. Надеемся, что в следующий Ваш приезд в Казань, от…
ДД
​Даниил Душкин​4 отзыва
1 января 2024, отредактирован
Идеальное обслуживание,еда идеальна, все очень хорошо мне все понравилось
Регина, сеть гостиничных комплексов
28 декабря 2023, официальный ответ
Даниил, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось. Ждём Вас снова. С уважением, сеть отелей "Регина".
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
14 декабря 2023, отредактирован
Худшая гостиница в Казани, не отапливается вовсе, за всю ночь с обогревателем температура поднялась до 21 градуса и это в дальнем углу комнаты, а с окна дуло кошмарно. Горячей воды я так и не дождалась.
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
28 декабря 2023, официальный ответ
Гузель, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим с…
ИХ
​Ильгизар Хайрутдинов​2 отзыва
26 ноября 2023, отредактирован
Понравилось все
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 ноября 2023, официальный ответ
Ильгизар, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны времене…
МР
​Максим Р​199 отзывов
25 ноября 2023
Хороший отель. Идеальное расположение. Центре не бывает. Чистое белье и удобная кровать. Крепкий середнячок. Ставлю такую оценку за в целом хорошее отношение сотрудников. И отличное обслуживание) спасибо
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 ноября 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впеча…
ЕА
​Елена Ашарина​3 отзыва
17 ноября 2023
19.10 останавливались компанией в отеле, я оставила свой пиджак в номере при выезде. После когда обратилась на ресепшен за информацией когда можно забрать - сказали что ни чего не находили. Дороговато обошлось мне проживание у вас! Проверьте на честность своих горничных.
Читать целиком
MG
​Mr. Green​37 отзывов
10 октября 2023
На фото все вроде красивое, а по факту такое гав….о!! Сотрудники хамы, за все что угодно отдельный прейскурант, номера крошечные и грязные, мебель старинная, полотенца все дырявые, просто жесть! В Душевую лучше вообще не заходить!
Читать целиком
Регина, сеть гостиничных комплексов
18 октября 2023, официальный ответ
Mr. Green, доброго времени суток! Спасибо за оценку. Приносим свои извинения за доставленные неудобс…
Пожить
​​​​​​​​Проживание от 2200 ₽​3 звезды​17 номеров
Бани / Сауны
​​​​​​Час 700 ₽​До 4 человек
Дополнительно
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Язык обслуживания
В справочнике
Транспорт
​Площадь Тукая​1 мин​150 м
​Кремлёвская​14 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Университетская, 9​1-3 этаж​5 филиалов
Вахитовский район, Казань, 420111
Круглосуточно
+7 (843) 2...
ВКонтакте
  • 14 ресторанов и кафе.
  • 14 конференц-залов.
  • 6 автобусов.
  • 6 бассейнов.
  • Бани.
  • Сауны.
  • Зоопарк.
Туристические группы и индивидуальные туристы будут чувствовать себя комфортно в любом из отелей нашей сети.

Для молодожёнов и гостей, которые заказывают банкеты в наших ресторанах, мы предлагаем специальные выгодные условия!

Каждый отель располагает банкетными и конференц-залами вместимостью от 20 до 300 человек, где можно проводить торжества и мероприятия на любой вкус.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.