............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Сестрица 

​Торговая компания
2.6
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото19

2.6
31 оценка
ЮА
​Юмико Асэми​19 отзывов
11 июня 2024
Грубая женщина на кассе
Ст
Сестрица, торговая компания
11 июня 2024, официальный ответ
Юмико, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения. Обязательно решим вопрос и проведём беседу с персоналом магазина.
ЮЕ
​Юлия Е​3 отзыва
28 мая 2024
Доставщик ужас , разговаривает по хамски
AA
​Aaa Aaa​13 отзывов
28 мая 2024
Плюсы: без проблем отменили заказ и вернули деньги в день доставки Минус: самая горькая невкусная вода по сравнению с Архызом, самокатом, ключом здоровья и живой водой. Рандомная вода из ларька тоже на вкус получше будет
Читать целиком
ЭА
​Эльвира Абдуллина​1 отзыв
28 апреля 2024
Заказала воду, оплатила онлайн - доставка с 8 до 16, в 11 позвонила оператору уточнить примерно во сколько привезут, сказали сломалась машина, но привезут точно до 17 ( хотя доставка до 16) - воды нет, потеряла целый день в ожидании ведь уточнили, что точно привезут, но ее не привезли. весь следующий день жду доставку воды - ее нет, и нет предупреждающих сообщений о задержке. Вечером второго дня обнаружила в приложении что заказ в статусе Выполнен - как такое объяснить? Куда и кому привезли мною оплаченную воду?
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
29 апреля 2024, официальный ответ
Эльвира, доброе утро! Приносим свои извинения. Статус заказа проставился ошибочный. Уточните, пожалу…
ЕС
​Евгений Соцков​6 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Отвратительный сервис. Расскажу подробнее. Поставил приложение, заказал воду (номер заказа есть на скрине - #2813117), при оформлении заказа есть строчка, примерно такая "Есть ли ёмкость на обмен" (естественно, без указания каких-либо конкретных характеристик), указываю что да, есть. Бутыль почти новая, 19 л., раньше заказывал в другой конторе. Оформил заказ, оплатил. Привозят воду, доставщик говорит - у вас баллон другой системы и талдычит про какую-то цифру "7" на днище, покупайте ёмкость у нас. Вот так... Короче, клиентоориентированности - ноль. Разочарован. Заказ отменил, жду возврата денег. В ответе на мой отзыв на их сайте пишут, цитирую дословно: "...При формировании заказа онлайн мы напоминаем об этом https://nimb.ws/4gf0YtX Если тара не подходит, то курьер предлагает на месте приобрести нашу тару...". По этой ссылке маааленький скрин (прилагаю, как он есть). Но есть НО - при заказе через приложение эти нюансы не раскрываются и этой ссылки нет (скрин прилагаю). Помучал свои глаза и почитал эту "картинку" и моя бутыль, очевидно, удовлетворяет этим требованиям (я х.з. из чего она сделана, раньше брал воду в "Серебряной волне", но контора гикнулась). И да, судя по по отзывам здесь, с клиентоориентированностью у "Сестрицы" печально... Засим прощаюсь. Воду, естественно, буду покупать в другом месте. Благо вы не единственные.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
13 апреля 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за обратную связь. В мобильном приложении действительно пропала инф…
ДП
​Димон Пронин​9 отзывов
17 апреля 2024
Очень вкусная водичка 🔥🔥🔥🔥
Ст
Сестрица, торговая компания
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и добрые слова. Крепкого Вам здоровья!
ИГ
​Ильшат Галиулин​3 отзыва
2 апреля 2024
С доставкой нет проблем, приложение удобное сама вода плохая остается накипь,
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
3 апреля 2024, официальный ответ
Ильшат, добрый день! Благодарим за обратную связь и добрые слова в адрес ребят на доставке. Что кас…
АА
​Адель Айраьович​1 отзыв
25 марта 2024
Удобная точка, доброжелательные продавцы
Ст
Сестрица, торговая компания
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за добрые слова. Крепкого Вам здоровья!
АС
​Аля Султанова​3 отзыва
31 января 2024
Долбанный автоответчик не принял мой заказ третий раз уже, отвратительный сервис и качество работы приема заказов ниже плинтуса 🤮
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
31 января 2024, официальный ответ
Аля, добрый день! Очень сожалеем, что возникли сложности дозвониться до нас. Телефонные линии сейчас…
АА
​Айгуль Айгуль​5 отзывов
31 января 2024
Заказала воду , курьер привез не в ту дату и спорит со мной что я не права, вечные проблема и ссоры с курьером .Хотя я человек очень терпеливый и вежливый . Деньги на карту обратно не вернули . Заказывать у вас воду больше не буду . 🤬Сколько раз и всегда одно и тоже , не дозвонится до вас никогда . На протяжении 5 лет заказывала у вас воду , но ваша компания неисправима .
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
31 января 2024, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуй…
СС
​Сильвестр Сильвестров​23 отзыва
3 января 2024
Удобное расположение, если хочешь попить при входе в центр купил и уже не хочешь))
Ст
Сестрица, торговая компания
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что написали :) Хорошего Вам дня!
РИ
​Ринат Идиятуллин​1 отзыв
21 ноября 2023
Удобное место возле входа. Быстрое обслуживание.все отлично
Ст
Сестрица, торговая компания
22 ноября 2023, официальный ответ
Ринат, добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда добро пожаловать к нам!
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​1160 мест​Бесплатная
Транспорт
​Козья слобода​6 мин​600 м
​Яшьлек​12 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРК Тандем​Проспект Ибрагимова, 56​1 этаж​19 филиалов
Московский район, Казань, 420066
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
+7 (843) 5...
ВКонтакте
YouTube
Похожие организации
Семь Озер, компания по производству и доставке питьевой воды
Получай кешбэк при заказе через наше мобильное приложение
Акции
​Реклама​ООО «7 ОЗЕР».
Живой ключ, склад
Доставка воды • Оплата по QR-коду
Подробнее
Хотнинская серебряная вода, Офис
Доставка воды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Увинская жемчужина, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Ключ здоровья, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.