............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
2.4
192 оценки
2.4
192 оценки
??
?????? ??????????4 отзыва
19 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете до…
MV
Mayya Volkova8 отзывов
14 мая 2024
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mayya! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш сервис и надеемся на…
AU
Apple User22 отзыва
29 апреля 2024, отредактирован
АМ
Алексей Медведев21 отзыв
26 апреля 2024
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы мо…
БК
Бони Клайд9 отзывов
20 февраля 2024, отредактирован
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что речь идет об отправке груза из Калининграда? Информация…
МК
Мария Козак5 отзывов
19 февраля 2024, отредактирован
Кошмар полнейший! Постоянные проблемы то со временем забора, то со временем доставки на маркетплейс. Никогда не присылают данные водителя для внесения в заявку на маркетплейсе, приходится звонить самой. Сегодня в 8 утра получила смс, что водитель назначен, прождала весь день, а оказывается, что они отменили мою заявку, потому что у моей организации нет печати. Так у неё и не должно быть печати, потому что организация работает БЕЗ печати! И раньше груз по паспорту сдавала без проблем, а сегодня менеджер решил, что я не достойна их визита за моим товаром, хотя 1 февраля проблем при сдаче груза по паспорту не было никаких. Более того, я ВСЕГДА при оформлении заказа пишу, что ООО работает по уставу 21, без печати, есть приказ, что единственный учредитель, он же генеральный директор, имеет все полномочия по паспорту. Я потратила день жизни, просидя в ожидании машины, а мне даже не удосужились позвонить и предупредить, что заявка отменена. Товары не в продаже, извинений никаких, гарантий, что следующую заявку не отменят так же по прихоти менеджера, тоже не дали.
Читать целиком
МК
Михаил Ковров5 отзывов
15 февраля 2024
Ужасный механизм возврата средств. Оплатил по счету перевозку, приехал забирать груз, как сказали сами сотрудники, то, что платеж проведен банком с вашей стороны и есть документ об этом - они не могут выдать груз! Варианта два:или ждать несколько (!) дней, пока великая бухгалтерия этой компании внесёт платёж и приезжать повторно (что очень неудобно и далеко), или оплатить еще раз наличными и написать заявление на возврат повторно уплаченной суммы по счету.. Так вот - НИКОГДА так не поступайте! Заявление написано 31.01.2024. Сегодня - 15.02.2024, единственное, что получаю - рекомендации ожидать решения этого вопроса и запрос один раз в сутки/двое дополнительных документов. Уже отправил все, что можно, включая скан паспорта, свидетельство ИНН и ОГРН, акт сверки и само заявление.. Что еще нужно этим господам и ддя чего такие сложности - вообще непонятно.. От 2 числа есть письмо о передаче всего комплекта в бухгалтерию на оплату. Даже с этой даты прошло уже 10 рабочих дней, указанные у них в регламенте (хотя, тоже надо разобраться, на каком основании,*). Связи менеджером нет, письма приходят без подписи сотрудника, контактов никаких нет - что ж, очень удобно, сллв нет) по совету из предыдущих отзывов на 2гис написал заявление в Роспотребнадзор. Надеюсь, решим быстрее смешную ситуацию, которая тянется уже третью неделю и решение у других НОРМАЛЬНЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ компаний подобные вопросы занимают буквально пол часа.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Просьба написать нам номер накладной…
mN
mr. Nobody18 отзывов
26 января 2024, отредактирован
Отвратительный грузоперевозчик. Служба поддержки нулевая. По существу ситуации: 1. Потеряли груз, 100х50х70см - коробка из доски 20мм, с воздушным компрессором. (Искали 1.5 месяца, чудом нашли) 2. Отказываются возвращать деньги за пересылку потерянного (требуют заявление на возврат от плательщика - получают и не принимают, требуют потом заявление на возврат от получателя - получают и опять не принимают, когда фантазия на графы заявления закончились - пишут что почта моя, с которой я с ними уже пару, на удивление хороших раз, работал, не идентифицирована. Раза три спрашивают одно и то же полностью игнорируя мои вопросы). (Последнее письмо им написал перед жалобой в СЗПП, вернули деньги без дурацких вопросов и сроков, сразу - словно поняли что играть в их уже не забавно). 3. Очень слабая и видимо совсем не подготовленная служба поддержки. Дублируют сообщение, не понимая вопроса и в целом сути диалога. 4. Перевозчику совершенно плевать на клиента, а тем более на его груз, он точно преследует какие-то свои, понятные только ему цели, считая клиента полным ЛОХОМ, раз моя ситуация типовая и далеко не первая, судя по отзывам ниже. Сервис ужасный, работают так, как будто намерено теряют груз, затягивая процесс возврата денег, что б человек вообще отказался от оплаты, пытаясь хоть как-то сберечь свои нервы. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ
Читать целиком
AR
Alexey Ryabukhin44 отзыва
10 января 2024, отредактирован
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса
SP
Stanislav Pakhmutov1 отзыв
20 декабря 2023, отредактирован
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Доступная среда
Транспорт
ОАО Молоко4 мин400 м
Камская, 62
Московский район, Калининград, 236005
Выходной
Откроется завтра в 09:00
Загруженность по воскресеньямСейчас закрыто
+7 (4012...
Похожие организации
ПЭК, транспортная компания
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
Реклама
Энергия, международная транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Kit, транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Байкал Сервис, транспортная компания
Качественная логистика, честные цены!
Рассчитать стоимость
Реклама
Грузовичкоф, служба заказа грузового транспорта
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.