............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Zarina
Салон женской одежды
2
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Фото
11
2
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А<
Анастасия <3
1 отзыв
22 мая 2024, отредактирован
Пришли с подругой под закрытие, не заметили, что магазин через 15 минут закрывается. Решили максимально быстро померить вещи под ежеминутное крики сотрудников, что магазин закрывается через 10 минут, через 8 и так далее.В 22:01 я вышла одетая, готовая купить платье из новой коллекции, но на экземпляре, который я мерила на спине были огромные дыры. Попросила девушек сотрудниц быстренько посмотреть наличие на складе такого же, но без целого. Первая сотрудница резко сказала, что "вот УЖЕ не может", вторая её остановила и напротив сказала, что посмотрит. НО! Если я обязательно куплю, то что она вынесет. Я удивилась, ведь я и планировала брать его, но решила уточнить, что это значит. Состоялся такой диалог: Продавец: "Ну вот если вы его возьмёте, я поищу" Я: "Ну я думаю над этим" П:"Ну вы думайте, думайте, если решите точно брать, то посмотрю, а так не буду". Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Желание что-то брать у них отбило моментально. Ни я, не подругуга, которая тоже готова была идти оплачивать, покупать здесь больше ничего НИКОГДА не будем. Лучше прогуляюсь до Пассажа или зайду в Love Republic, который через стенку от того хамского магазина, где никогда ни слова, плохого не скажут. В общем, ФУ, а не магазин
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дарья Селезнева
1 отзыв
2 апреля 2024
Сейчас проходит акция: пригласи друга. Подруга отправила мне приглаженные, чтобы я тоже сделала себе карту лояльности, тогда бы всем нам подарили по 700 бонусов, но кассир на кассе сказала, что это так не работает 🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
LA
Lina Asmus
1 отзыв
21 марта 2024
Прошу дирекцию магазина провести обучение своих сотрудников на предмет знания размеров одежды, в том числе нижнего белья - которое у вас продаётся. Очень странно, что двое из продавцов не знаю размеры в магазине. И грубо отвечают на вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
TZ
Tatty Zateeva
5 отзывов
24 февраля 2024
Не приняли возврат с просрочкой всего в 1 день. Якобы «программа» не дает провести операцию. Кого вы обманываете? Ужасное отношение к покупателям. Качество вещей оставляет «лучшего». Что теперь делать с вещью, которую нельзя укоротить - непонятно.
Читать целиком
Полезно
0
l
listhen
1 отзыв
12 декабря 2023
Самое ужасное обслуживание! Выбрала платье, померила его в грязной примерочной, прошла на кассу попросить отложить платье отложить до следующего утра. Долго ждала хотя бы одного кассира у трёх пустых касс, при том, что в обеденное время в магазине было 3 потенциальных покупателя. Где кассиры-неизвестно. Когда кассир соизволила подойти, я сразу получила резкий отказ, попросила позвать ещё кого-то из персонала. Следующая девушка сразу же мне отказала, после чего я смогла ей сказать, что обязательно выкуплю завтра это платье, попросила отложить хотя бы до вечера. На следующий день 12.12.2023 я за ним вернулась. Подошла на кассу, где было 2 кассирши, спросила есть ли ещё это платье, мне сказали, что бы я шла и искала его в начале магазина, я пошла его искать, кассир пошла за мной. Я взяла с рейтинга нужный размер и мы вместе с этой сотрудницей пошли оформлять покупку, но она решила обслужить другую покупательницу с возвратом. Я подошла с этим платьем к другой кассирше, которая мне сказала вернуться туда, где я стояла. Я сказала, что у меня обеденное время заканчивается и я тороплюсь, что мне просто нужно оплатить это Чертово платье! Спросила у них есть ли ещё сотрудники на 3ю кассу? В ответ услышала, что они заняты, в пустом магазине. Всё-таки вторая кассирша отложила серьги и приняла оплату, запихнула платье в пакет как попало. Отдала пакет и следом кинула на стойку чек. Это уже за гранью моего понимания. Осенью мне отказали в примерке бюстгальтера, в других магазинах этой же сети примерять их можно.
Читать целиком
Полезно
2
M
Milena
8 отзывов
30 ноября 2023, отредактирован
Покупала джемпер, так на кассе увидела, что торчит нитка. Девушка на кассе без проблем мне его поменяла на совершенно новый, хотя свитер был на распродаже! Нравится, что заботитесь о своих клиентах ))
Читать целиком
Полезно
0
М.
Мария .
5 отзывов
29 октября 2023
Научите своих консультантов разговаривать с покупателями, и объясните, что они не на рынке стоят, чтобы отвечать на вопросы - фразой «и чё?»
Полезно
2
Е
ЕР
359 отзывов
14 октября 2023
Все, что нужно знать об интернет магазине. Выбрала товары, сделала заказ, хотела еще оплатить в магазине, но требовали сразу, ок оплатила. Написано, что лучше забирать заказ по истечению 4х часов. Паркуясь, мне поступает звонок, что товаров в магазине нет. Я спрашиваю: а за что оплату берете? Почему нельзя было сразу сообщить об этом, а не когда я приехала? Ладно, вернули оплату сразу, но более услугами интернет магазина во всяком случае, пользоваться не буду.
Читать целиком
Полезно
1
Е
Елена
12 отзывов
15 сентября 2023
Девушек сложно поймать в зале. Но самое неработающее в данном магазине это интернет-магазин. Подтвежденный Заказ отменяют якобы товара нет в наличии. Служба поддержки звонит ночью (0.30 по местному времени), грубит. Нет желания повторно что то заказывать через интернет-магазин,купила ту же вещь в 1,5 раза дешевле на wilberris. Всем добра.
Читать целиком
Полезно
0
IS
Ivan Shelkovyi
4 отзыва
9 августа 2023, отредактирован
В интернет магазине сделал заказ и оплатил. Пришла информация, что статус вашего заказа "подтвержден" и его можно забрать самовывозом из магазина. Наследующий день заказ отменяют мотивируя это тем, что товара в указанном магазине нет и информация на сайте не обновляется. Пришел лично в магазин убедиться в отсутствии товара, но он оказался на месте. Телефон указанный магазина розничной продажи указан не верно. Короче про интернет магазин zarina пишут, что все есть, только плати, а потом деньги замораживают.
Читать целиком
Полезно
1
ВЧ
Виктория Черешня
42 отзыва
8 августа 2023
Покупала серый пиджак, через месяц покрылся весь катышками, качество оставляет желать лучшего.
Полезно
0
EB
Ekaterina Burda
1 отзыв
20 декабря 2022
Заказала платье на сайте с самовывозом из магазина. На сайте написано срок сборки заказа 4-8 часов. На следующий день приехала в 8 вечера в надежде забрать (уже оплаченный заказ), на что мне сказали что вашего заказа нет в базе, скорее всего его отменили. Позвоните в службу поддержки. Окей, я позвонила в службу поддержки и знаете что? Мне сказали позвонить в магазин (бадум-цц), а еще сказали ой ну подождите дня 2, если заказ не соберут, позвоните снова. На вопрос: «а почему мне говорят что заказ могли отменить?», мне отвечают: «Не знаю, статус заказа «в сборке» (или что-то тип того). Ну тут слов не хватит чтобы описать все мое негодование. Платья висят в наличии, их просто почему-то не могут засунуть в пакет и отдать мне. Чувствую что через 2 дня никто мой заказ не соберёт и буду я в Новый год без платья, ибо к тому времени уже все разберут. Спасибо за клиентоориентированность!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Женская одежда
Верхняя одежда
Нижнее бельё
Парковка
800 мест
Платная
1200 мест
Платная
500 мест
Платная
200 мест
Платная
6 мест
Бесплатная
200 мест
Платная
Транспорт
Геологическая
1 мин
100 м
Площадь 1905 года
10 мин
900 м
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Гринвич
Улица 8 Марта, 46
1 этаж
5 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒707...
Показать телефоны
www.zarina.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
IT GIRL, магазин женской одежды и обуви
Новая яркая весенняя коллекция! Отправка в другие города
Перейти в Telegram
Реклама
Mango, магазин женской одежды
Сумки • Ремни • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Love republic, магазин женской одежды
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Zolla, магазин одежды
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Гринвич, торгово-развлекательный центр
Мы ждём вас!
Сайт
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь