............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Violet 

​Кондитерская
3.1
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото93

3.1
46 оценок
СЛ
​Светлана Лыкасова​1 отзыв
24 мая 2024
Собственникам надо однозначно менять продавцов. Не первый раз сталкиваюсь в данной кондитерской с неприятным отношением к покупателям и откровенный хамством. Покупка 24.05.24 в 16:11. Хотела купить ассорти эклеров. Продавец болтала по телефону когда мы зашли и была откровенно недовольна что мы отвлекли ее от телефонного разговора 🤦‍♀️ Оранжевый эклер, который выбрал сын, был в наборе. Продавец отказалась продавать нам набор за наличку, сославшись что у нее не будет сдачи. За безнал на набор так получилось что не хватало (нужную банковскую карту оставила дома), продавец отказалась доставать оранжевый эклер, ведь это готовый набор 🤦‍♀️ при том что в чек пробиваеися каждый эклер по отдельности из коробочки. Мы ее откровенно раздражали, что зашли, что то хотели от нее, а ведь ей надо было продолжать болтать по телефону. В итоге мы могли накупить эклеров (если бы она не уперлась с наличкой), а так ушли только с 2мя эклерами и скорее всего больше сюда не вернемся! Делайте выводы, собственники.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о…
МП
​Мария Повышева​1 отзыв
9 марта 2024
Заранее заказала торт на день рождения. В заказе указала в каком филиале хочу забрать. Очень интересно почему привезли в совсем другой филиал? Спасибо конечно что не потеряли вообще. Настроение испорчено. Вместо того чтоб отмечать праздник катаюсь по городу за своим тортом
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за те неудобства, кото…
LG
​Larisa Gladus​1 отзыв
4 марта 2024
Так вкусно нет нигде! Как кондитеры умеют- удивляюсь! (В сравнении тортами из других заведений уровень на порядки выше!) Рекомендую каждому.
Vк
Violet, кондитерская
4 марта 2024, официальный ответ
Larisa! Спасибо за ваш отзыв 😌 Рады работать для вас!
МЕ
​Мария Евсеева​2 отзыва
28 февраля 2024, отредактирован
Читаю отзывы и не могу молчать! Где вообще собственники? Или все настолько делегировано, что знать о ху.евом сервисе в твоем бизнесе это моветон??? Люди ведь кричат! Я живу в доме где их филиал и так как работаю из дома бывает хочется выйти вниз и попить кофе. Но эта женщина с телефоном и недовольным видом, которая якобы продавец, но по факту ты как будто к ней домой зашел. Недовольный вид, никогда не подскажет ничего. На туалетной комнате зачем-то повесила бумажку «не работает», чтобы посетители не гадили в ее лоток??? Сама она тогда мочится прям в коморке? Хотя дверь в туалет открыта и там все работает. Как можно во время такого развития сферы общепита нанимать и оставлять такой персонал? Это же совок. Человек явно не любит продажи, людей и вообще не понятно зачем там. Из мелочей складывается главное. А вы на них забили.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, проведем работу на точке и обязательно исправим недостатки.
MM
​Mary Mary​10 отзывов
20 января 2024
На счет доброжелательности согласна полностью, точнее ее отсутствия. Имен к сожалению, не знаю, но есть одна женщина с темными волосами на которую я постоянно попадаю, от одного лишь ее взгляда желание сразу пропадает. Карта лояльности это отдельная тема, месяц не могут решить проблему, то работает, то не работает. Покупаю там один продукт, очень мне нравится, но видимо придется научиться его готовить самой.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за те неудобства, с котор…
ЮН
​Юрий Новиков​2 отзыва
9 декабря 2023
За свежими десертами и приветливым обслуживанием это не сюда. Недельной давности сухие кусочки «Домашнего» продают как вчерашние не стесняясь того, что я озвучил -«для ребёнка». Про культуру общения с клиентами здесь точно не слышали, усталость даже от сохранившегося но уже немногочисленного потока клиентов на лицо. Солгать про неработающую карту лояльности это просто отвратительно. Собственники, обратите пожалуйста внимание на эти важные детали.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации - укажите пожалуй…
ДВ
​Дмитрий Владимирович​1 отзыв
30 ноября 2023
Поговорили по телефону так, что отбили все желание заказывать или приезжать за тортом. Куплю в другом месте.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации - укажите пожалуй…
DE
​Duarte Ekimov​14 отзывов
5 ноября 2023
Захожу, вежливо спрашиваю: - Добрый день, можно у вас посетить туалет? - Нет! (Агрессивно) - А если я у вас что-то куплю. Что-то нужно купить? (ну не бесплатно естественно, да сходить может) - Нет не работает! Я был не против взять кофе, оплатить. В планах так и было взять кофе посетив уборную. Я подошел к двери и за мной побежали). Я подумал это мой последний день, наверное. Она побежала препятствовать тому что бы я открыл дверь туалета. Я открыл, говорю: - Ну он же работает давайте хоть что-то куплю и просто зайду в уборную? - Нет не работает, у нас тут не общественный туалет. - Ну я же не просто так захожу. Я могу купить что-то давайте куплю кофе? Это все было на таком просто максимально негативе, что у меня видимо есть деньги😀. Ну я не стал как-то дальше конфликт развивать, просто оплатил и пошёл в уборную. Взял кофе у меня спросили сахар надо или нет. Кассира звали Марина. 03.07.2023. Если такой негатив вызывает то что кто-то может зайти в уборную поставьте тогда счётчик, который по чеку может открыть уборную или что-то в этом духе. Где проблема в кассире или в том что те кто открывал эту точку не понимают что рядом вокзал и могут люди заходить просто так? Почему мне нужно весь этот негатив испытывать на себе от чужих людей? На Малышева постоянно захожу в эту кондитерскую, рядом с работой. Небо и земля просто. Там все улыбчивые приветливые.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации - укажите пожалуй…
EM
​El Mav​31 отзыв
4 ноября 2023
Купили шоколадный торт с вишней. Невкусно, непонятно за что 1300 руб 💩 Когда выходили, увидели, что с 20:00 до 21:00 скидка 20%, о чем нам не сказали, покупали мы в 19:30-40. Так же уже придя домой посмотрели на сайте , что некоторые торты можно брать по 0.5 кг, то есть половину торта. Об этом нам тоже не сказали. В следующий раз будем заказывать индивидуально у кондитеров, коих полным полно в инстаграме)
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации - укажите пожалуй…
ОМ
​Ольга М​13 отзывов
31 августа 2023, отредактирован
Классный дизайн кондитерской, приветливый кассир, тарт очень вкусный! Еще классные шоколадки можно приобрести себе и в подарок! 👍
Vк
Violet, кондитерская
5 марта 2024, официальный ответ
Ольга! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
МГ
​Мария Глубокова​49 отзывов
24 августа 2023, отредактирован
Нашла кондитерскую через 2гис, тут очень красиво, приятный консультант помогла выбрать торт. Большой ассортимент и все свежее (как сказали привозят ежедневно) Выбрала торт шоколадный с вишней и муссом. Сегодня вручила мужу с утра на день рождения. Упаковка красивая , торт и разрез тоже очень красивые. Но на вкус мне не понравился, к сожалению. Понимаю что это сугубо индивидуально и обязательно приду ещё, попробуем что-нибудь другое выбрать!
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё!
ДЮ
​Дмитрий Юсупов​26 отзывов
20 августа 2023
Внутри все красиво , сделано качественно и со вкусом. Но цена на продукцию не соответствует качеству. Были несколько раз, состав не соответствует описанию. Деньги на ветер , торт есть не стали.
Читать целиком
Vк
Violet, кондитерская
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации - укажите пожалуй…
Премия 2ГИС
Лучшая кондитерская 2022
Ресторан / Кафе
​​​До 10 мест
Меню
Напитки
​​​​​
Кондитерские изделия
​​​​​​​
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Чкаловская​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ЖК Солнечный остров​Улица 8 Марта, 190​1 этаж​5 филиалов
Автовокзал м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620144
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
+7‒999‒342...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Будущее, кофейня
Кофейня, в которой вы можете выпить кофе и заглянуть в будущее
Написать в WhatsApp
​Реклама
Семейная пекарня
До 8 мест • Кофе с собой • Пироги • Десерты • Кондитерская • Бенто-торты • Торты • Фототорты • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ресто.Барзая, ресторан
Авторская вкусная и красивая кухня. Акции! Десерты. Живая музыка
Наши блюда
​Реклама​ООО «Барзая».
Матильда, семейное кафе-пекарня
Бизнес-ланч от 300 ₽ • Завтрак • Детское меню • Детский уголок • Проведение банкетов • Можно с ноутбуком • Наггетсы • Горячие вторые блюда • Салаты • Оплата по QR-коду
Подробнее
Теплица, магазин десертов
Торты на заказ • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.