............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малина 

Салон цветов и подарков
4.8
62 оценки
Закажи любой букет со скидкой 5% по промокоду «2gismaps»
Реклама
4.7
62 оценки
G
Gre_Ta7 отзывов
сегодня, отредактирован
11 июля в 14.30 на сайте malina66 оформила заказ - БУКЕТ "ЛАВЛИ". Консультант в whatsapp сообщил, что заказ будет готов с 17.00 до 19.00. Я сообщила, что готова доплатить за срочность заказа, идеально было бы получить букет в 17.00. Стоимость букета вышла 6 600 рублей. Консультант сообщила, что цветы свежие и как раз принимаю новую партию. Если вы знаете, что свежие пионы не будут выглядеть как на фото, может стоит поговорить с клиентом и объяснить ему, привести примеры, рассказать, что бутон закрыт, рекомендуем вам выбрать другой букет, в пределах данной ценовой категории? Результат можно увидеть на фото (https://www.malina66.ru/photo/?id=313955) - в моем случае, когда ожидание и реальность полностью не совпали. Из всех плюсов - возврат денежных средств был оперативен, за что +1 балл к отзыву :) Как итог, вы могли предложить альтернативу и получить прибыл, а как результат - негатив, потеря времени, денег, клиентов. Есть куда расти в сервисе, ведь все просто - с людьми необходимо разговаривать.
Читать целиком
Малина, доставка цветов
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Меня зовут Ксения, я руководитель команды менеджеров компании "Малина" Принос…
ЕС
Евгения Сергеева4 отзыва
10 июня 2024
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
10 июня 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Наша команда благодарит Вас за та…
ДЗ
Диана Зидирова40 отзывов
9 июня 2024
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
10 июня 2024, официальный ответ
Диана, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Для нас очень ценно то, что Вы оста…
АЧ
Алла Чачина1 отзыв
27 мая 2024
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
27 мая 2024, официальный ответ
Алла, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Наша команда благодарит Вас за такие…
АМ
Анна Малахова4 отзыва
26 мая 2024
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
27 мая 2024, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Для нас очень ценно то, что Вы и по…
НБ
Наталья Болебко1 отзыв
25 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
27 мая 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Для нас очень ценно то, что Вы ос…
ТМ
Татьяна Малинина2 отзыва
1 мая 2024, отредактирован
Малина, салон цветов и подарков
5 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны. Ждём Вас вновь!
АМ
Алексей Маслов6 отзывов
25 апреля 2024
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
5 мая 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Наша команда благодарит Вас за та…
VS
Vlad S32 отзыва
26 ноября 2023
Читать целиком
Малина, салон цветов и подарков
11 января 2024, официальный ответ
Влад, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Для нас очень ценно то, что Вы остал…
Ассортимент
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Транспорт
Советская3 мин350 м
Советская, 521 этаж7 филиалов
Пионерский м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620137
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (343) 2...
Интернет-магазин "Малина" был основан в 2007 году и по сей день занимает лидирующие позиции среди цветочных компаний Екатеринбурга. За 17 лет успешной работы счастливыми клиентами нашей компании стало более 1.000.000 человек. И поверьте, каждый раз, как в первый, до дрожи приятно получать добрые отзывы о нашей работе и видеть счастливые лица получателей.

Во всей сети действует бонусная система. При покупке в любом магазине или при заказе на сайте на ваш счет зачисляется до 10% от оплаченной суммы. Бонусы могут использоваться для оплаты следующих заказов (но не более 50% от стоимости) в течение года.

Мы всегда используем только самые свежие цветы при составлении букетов, а к каждому заказу бесплатно добавляем средство для продления жизни срезанных цветов.

В наличии всегда широкий выбор роз, гортензий, гипсофил, альстромерий, лилий, хризантем, а также многих других цветочных представителей! Ждем вас!

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.