............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.3
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Фото9

3.3
27 оценок
ИХ
​Ирина Хейфец​3 отзыва
2 мая 2024
Хожу в этот филиал монетки уже пару лет, персонал всегда приветливый и девушка и мужчина всегда очень вежливы, работают давно. Когда на кассе очередь иду на кассу самообслуживания. Там пользуюсь оплатой по кюар. И вот сегодня подхожу пробивать и спрашиваю продавца, а где взять пакет? Все товары пробила и вновь спросила. На что продавец женщина в хамской форме «ПОДОЖДИ!! НЕ ВИДИШЬ Я ЗАНЯТА??» при том что пока я пробивала товары она обслужила уже трое человек и брала нового в то время как я стояла со своим оплаченным товаром и ждала. На вопрос, почему вы не можете к терминалу самообслуживания повесить эти пакеты, мне сказали «ВЫ ПЕРВАЯ ВООБЩЕ ПОПРОСИЛИ!! НИКТО ДО ЭТОГО ТАМ ПАКЕТЫ НЕ ПРОСИЛ!!! ПРОБИВАЮТ И УХОДЯТ» Смысл тогда в этом терминале? Когда кажется что ты облегчаешь жизнь продавцу, не встаешь в очередь а справляешься сам, оказывается ты еще и виноват что тебе нужен пакет Больше не хочется ходить в этот филиал, кажется тут могут облаять за свою же работу Уважаемая монетка, поберегите нервы своих сотрудников и покупателей, обратите внимание на других своих конкурентов у которых с кассой самообслуживания рядом всегда висят пакеты. К ближайшему такому сейчас ходить и буду. Или уберите у терминала возможность предлагать эти пакеты, чтобы все жили счастливо
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Хейфец. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленн…
MA
​Mikael Alvarez​57 отзывов
25 апреля 2024, отредактирован
Такая же как и все Монетки норм магазин
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mikael Alvarez. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
ПА
​Покупатель А​5 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Ставлю 4 звезды в основном за работу продавца-универсала, мужчину, не запомнила имени. Один всегда приветлив, поможет, если спросишь. Жила рядом 1,5 года, почти всегда ходила в этот магазин. Также на кассе работают 2 взрослые женщины, были с обеими неприятные ситуации, слышала, как грубят и даже их ссоры при покупателях. В общем, магазин хороший, хоть и пространство и ассортимент невелики.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Покупатель А. Провели беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленны…
ТТ
​Таня Танюша​4 отзыва
11 апреля 2024
Обслуживание отвратительное , корзины грязные с чеками , пол грязный , товар просрочен , ужас .
Му
Монетка, универсам
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Таня Танюша. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.
А
​Аннастасия​2 отзыва
14 декабря 2023
Приятные вежливые сотрудники, большой ассортимент товаров, цены приемлемые, находится близко к дому, поэтому часто ходим сюда
Т
​Татьяна​1 отзыв
1 ноября 2023
Вежливый персонал, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Подтверждён оплатой через Сбер
ЭК
​Элиана Костина​2 отзыва
10 октября 2023
Хотя можно считать, что написание этого бесполезно, я все же решил написать. На магазине не меняют ценники на товар, и кассиры отвечают хамовато, когда замечаешь разницу в цене. Однажды молодой человек, который, кажется, немного выше кассиров в иерархии, сказал мне: "Если у вас нет денег, возьмите что-нибудь дешевле". Зачем, спрашивается, существует Закон о защите прав потребителей???
Читать целиком
НП
​Надежда Полуяхтова​12 отзывов
3 октября 2023
Могла бы просто продублировать отзыв Андрея. Но, пожалуй, дополню. Специально иду к кассам самообслуживания, чтоб не общаться с кассиром, чтоб сделать всё спокойно самостоятельно. Было дело, когда так же вмешался продавец, начал тыкать по экрану. Ну ладно. Молча позлилась, в целом, ничего критичного. В следующий раз снова иду на кассу самообслуживания. Оборачиваюсь на кассу, спрашиваю у продавца: «взять пакет?» (под терминалом оплаты нет, а добавить нужно, и, что главное, терминал сам же это предлагает!). Ответ продавца: «идите на эту кассу». Я поворчала, мол, специально же выбираю изначально другую. Но что поделать, пакет мне был нужен, кассу сменила. Захожу в очередной раз, отбиваю товары, что-то взвешиваю. Подходит продавщица, начинает переспрашивать, все ли правильно взвесила. Проблема, как обычно, с конфетами - да, моя вина есть, отбила за 44,90, а не за 49,90 (на витрине дороже конфет не наблюдала). Ну ок, соглашаюсь, прошу отменить позицию. Продавщица ворчливо отменяет, и лезет (именно лезет!) в мой личный пакет - проверить, нормально ли я отбила всё остальное. И тут я просто в а***е. Говорю: «спасибо за прекрасное обслуживание, мне больше ничего не нужно», выкладываю всё из своего! пакета и ухожу. Я всё понимаю, покупатели, наверняка, не редко косячат с ценниками. Но как бы манеры где-то должны быть элементарные? Может, у меня пакет грязным бельем, извините, набит или пачками денег? Как бы попросить достать из пакета товар нельзя? Да и с ценниками тоже - товар лежит в две полки, ценники в один ряд - стой гадай, где какой виноград. В общем, эта ситуация нужна была, чтоб уже раз и навсегда понять, что заходить мне сюда больше не следует. Выражаю надежды на то, что с сотрудниками магазина когда-то проведут разговор, расскажут доступно, как малым детям, что в чужие вещи без спроса лезть несколько неприлично. Ну или хотя бы кассы самообслуживания уберут уж, раз считают, что они мешают работе.
Читать целиком
АД
​Андрей Дотнетов​9 отзывов
29 сентября 2023, отредактирован
Специально хожу из за кассы самообслуживания, чтобы не общаться с кассиром и не выслушивать вечные "пакет нада? карта магазина? товары по акции на кассе?". Дак вот стою на кассе самообслуживания и ко мне всё равно подходит кассир и начинает мне "помогать", пробивает товар за меня -_-. Зачем? я просил помощи? Раздражает.
Читать целиком
AU
​Apple User​3 отзыва
3 сентября 2023
Екатерина самый лучший продавец в этом магазине! 5 звезд за хорошее настроение и позитив)
Ю
​Юлия​2 отзыва
22 августа 2023
Быстро помогли на кассе самооббслуживания
Подтверждён оплатой через Сбер
МИ
​Мадина Исламова​4 отзыва
25 июля 2023
Отвратительный персонал
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
​​​
В справочнике
Транспорт
​Дом Кино​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 1000 руб. на первый заказ от 10 000 руб. по промокоду «Ягодки»* — реклама
​ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–30.06.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
​Улица Луначарского, 135​1 этаж​307 филиалов
Центр м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620075
Ежедневно с 08:00 до 23:00
​Открыто
8‒800‒100...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит, супермаркет
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
Пятёрочка, супермаркет
Ждём в гости на скидки недели
Подробнее
​Реклама
Верный, супермаркет
Оплата по QR-коду
Подробнее
Перекрёсток, супермаркет
Кофе с собой • Чай с собой • Доставка • Кулинария • Пекарня • Оплата по QR-коду
Подробнее
Красное&Белое
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.