............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Пакпрофи 

​Торговый дом
4.8
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото25

4.8
28 оценок
ЕV
​Евгений V​9 отзывов
15 июля 2023, отредактирован
Разгрузили за 5 минут молодцы ребята.
Пт
Пакпрофи, торговый дом
17 июля 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за Вашу оценку! Будем рады новой встрече)!
МВ
​Марина Воронина​23 отзыва
27 октября 2022
Выбрала ПакПрофи изначально из-за самых низких цен в городе, а я действительно не поленилась и обзвонила точно все компании Екатеринбурга по упаковке))) но у них ещё и отличное качество, очень приятная и дружелюбная менеджер Наталья, с которой надеюсь будем и дальше работать, а самое главное - поменяли купленные почти месяц назад зиплоки, размер которых я сама неправильно рассчитала, на такие же точно, но меньшего размера, ещё и сделали перерасчёт, и вернули лишнюю сумму!! Очень рада, что такие компании вообще есть)))
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
18 июля 2023, официальный ответ
Марина, очень Вам благодарны, за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями 🙂, всегда ра…
МТ
​Максим Титов​10 отзывов
12 августа 2022
Клиентоориентированы
Пт
Пакпрофи, торговый дом
12 августа 2022, официальный ответ
Максим, добрый день, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Мы стараемся 🙏🏼
ОМ
​О М​30 отзывов
12 апреля 2022
Уже более года работаю с данной компанией, цены достойные, ассортимент расширяется и это круто, не нужно покупать все в разных местах. Менеджер Наталья Калинина-обожаю😀всегда с улыбкой, всегда поможет подобрать альтернативу.
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, О М! Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Ждём снова 😉!
l
​lacrimula​462 отзыва
28 декабря 2021, отредактирован
UPD. Со мной связался руководитель компании, лично принёс извинения, сообщил, какая работа была проведена, дабы не допустить подобных ситуаций в будущем. По итогу беседы я решила дать второй шанс ПакПрофи. ___ Даже не верится, что спустя несколько месяцев после моего положительного отзыва я больше никогда не захочу иметь дел с этой компанией. Итак, к сути. К предновогодним заказам необходимо было запастись комплектующими, чтобы избежать возможной суматохи с поставками. Далее в хронологическом порядке: 29 октября я отправила в компанию нашего поставщика, ПакПрофи, запрос по электронной почте на нужные мне товары в наличии. В этот же день мне пришло ответное письмо с выставленным счётом на товары в наличии. 03 ноября я отправила платёжку с подтверждением оплаты на эл. почту. Далее были праздники. 08 ноября я уточнила, когда будет доставка, мне пришёл ответ, что сегодня-завтра мне привезут оплаченный товар (см. фото). 09 ноября вечером я пишу, что доставки не было ни вчера, ни сегодня. Когда будет? Нам нужно срочно. Ответа я не получила. 10 ноября я с утра позвонила в ПакПрофи. Трубку взяла Наталья, с которой я и общаюсь по эл. почте. Я задала вопрос, когда мы получим наш заказ, она ответила, что доставка будет сегодня во второй половине дня. Я также уточнила, почему ранее она писала, что доставка будет 8-9 числа, Наталья сослалась на загруженность после праздников. Доставки в этот день не было. 11 ноября я снова звоню в ПакПрофи. Менеджер Евгения сказала, что это была ошибка логиста и заказ привезут завтра. После моего возмущения, что меня кормят завтраками с 8 числа, менеджер записала мои данные и сообщила, что передаст эту ситуацию руководителю на контроль. Позже она действительно перезвонила мне, заверила, что завтра с утра мне привезут мой заказ, ещё раз извинилась. На следующий день, 12 ноября, с утра, наконец-то, мне привезли товары, но как позже выяснилось, не все... Я в очередной раз звоню в ПакПрофи. Берёт трубку уже третий менеджер, она не представилась. Я ей обрисовываю всю ситуацию с начала, она говорит, что производство им пишет сроки, в которые они поставят продукцию, но сроки ориентировочные и могут срываться и т. д. и т. п. Я отвечаю: это все здорово, но я Наталью всегда прошу выставить счёт только по тому, что есть в наличии. Обычно, если мне выставляют счёт, то продукция резервируется ~на 3 дня до поступления денежных средств на р/с компании. Здесь меня менеджер уверяет, что работает совсем другая схема - менеджеры могут в параллель выставлять счета на то, что есть в наличии, а там уж кто из клиентов успел, тому первому и отгрузили. Бардак, одним словом. Тут ещё вопрос к Наталье, почему она не предупреждает об этом клиентов. Далее менеджер называет мне понедельник, 15 ноября, в качестве ориентировочного срока, когда мне могут привезти оставшуюся продукцию. Понедельник - тишина, вторник - тишина. В среду, 17 ноября, я опять звоню им сама. Трубку берет Наталья, я задаю ей прямой вопрос - что с нашими коробками? Она говорит, что с производства им так ничего и не привезли, типа вот-вот привезут. Ну как вот-вот, - на следующей неделе скорее всего доставим. Понимаете, у человека всё ок, то, что мы оплатили счёт 3 ноября, а на дворе уже середина ноября, и часть заказа не доставлена - это, видимо, норма. Никаких извинений, никакого сочувствия от Натальи я не услышала. Самым эпичным моментом, когда у меня уже просто полыхало, стало моё отправленное имейл-сообщение с вопросом "когда будут коробки" 23 ноября и ответ от него с почты Натальи "не совсем поняла вопроса, последний заказ вам привозили 12.11." (см. фото) Можете представить моё состояние на тот момент? Я в ярости звоню в ПакПрофи, трубку берёт Наталья, на которую я уже просто наезжаю, по какому праву мне приходит такой ответ на почту и почему до сих пор ничего нет. Наталья отвечает, что с её именной почты письма пишет какая-то девушка на удаленке, а наш заказ привезут сегодня в течение дня. Я высказала недовольство отношением компании ПакПрофи к своим клиентам, в частности, я не понимаю, как может добросовестная компания (если они себя причисляют к таковой) брать деньги с клиентов и забивать на последующие проблемы с заказами?! Если у вас есть "девушка на удаленке", которая отвечает на имейлы, ну так наймите человека, который будет своевременно предупреждать клиентов о перебоях с поставками. Наша работа же тоже тормозится из-за вас, как этого можно не понимать?! Оставшуюся часть заказа привезли 23 ноября. Более испытывать подобных приключений мне не хочется. Проблемы случаются у всех, но в данном случае компания ПакПрофи показала своё наплевательское отношение к клиентам.
Читать целиком
j
​john22​1 отзыв
24 декабря 2021
Хорошая компания, адекватные менеджеры, особенно хотелось бы выделить Наталью Тураеву. Была необходимость в упаковочном материале для саженцев, не знали что использовать. Вникла в проблему, помогла подобрать то что нужно. Так же порекомендовала сопутствующие товары. Евли есть необходимость в упаковке, рекомендую. Главное четко сформулировать "хотелки" а ребята разберутся, подскажут.
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
28 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый, john22! Благодарим, за вашу оценку, будем ждать вас снова, с наилучшими пожеланиями, ПакП…
F
​Favourite​27 отзывов
23 декабря 2021
Заказала товары, позвонила сразу, чтобы уточнить в какой день ожидать доставку, потому как упаковка нужна была в кратчайшие сроки. Мне сказали ожидать звонка оператора, заявку обработают и позвонят. За сутки никто не связался. Видимо сумма заказа не заставила на себя обратить внимание. И конееечно никто не позвонил!
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
28 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая, Favourite! Приносим свои извинения, ситуацию разобрали, за нашу долгую реакцию и испорчен…
АА
​Алина Алиулина​3 отзыва
16 ноября 2021, отредактирован
Я самозанятая и работаю действительно одна, объемы у меня не промышленные и это единственная компания, которая косо не смотрит и помогает с поиском и заменой даже пары коробок и сотней пакетов, всегда вежливо и отзывчиво!
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
22 ноября 2021, официальный ответ
Алина, благодарим за высокую оценку, будем очень стараться держать уровень, будем рады видеть Вас сн…
l
​lacrimula​462 отзыва
8 мая 2021
Искала поставщика гофрокороба, поскольку предыдущий поставщик сильно поднял цены на продукцию, а другие (между прочим, офпреды Пермского картона) работали просто безобразно. Случайно нашла ПакПрофи в гугле и, как выяснилось позже, не ошиблась с выбором. Из плюсов отмечу быстроту обработки заказа, приемлемые цены, вежливых сотрудников, готовых помочь, бесплатную доставку от 3000 руб. и качество гофрокоробов. Есть некоторые минусы лично для меня - это то, что информация на сайте обновляется с опозданием, т. е. заказываешь, а по факту нужного товара может не оказаться. Приходится снова тратить время, пытаясь выбрать из того, что есть в наличии. И второй минус - это то, что у них нет услуги "подъем на этаж". В остальном всё супер, рекомендую к сотрудничеству компанию ПакПрофи.
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
24 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы учтём моменты, которые нужно доработать. Подъём на этаж обязательно появ…
EB
​Ehduard Borisov​4 отзыва
12 января 2021
Доступные цены, всегда в наличии, отличный сервис
Пт
Пакпрофи, торговый дом
13 января 2021, официальный ответ
Эдуард, благодарим вас, за хорошую оценку нашей компании. Будем становиться еще лучше..
AZ
​Alexandra Zabolotskikh​1 отзыв
20 июля 2020
Компанию мможно оценить как одну из самых лучших! Выбор ассортимента достойный и довольно большой! При обращении в эту компанию все будет сделано на высшем уровне, приятные менеджеры, ненавязчивое общение, все по пунктам, по теме! Очень нравится сотрудничать с фирмой! Отдельно хочется выделить, что они также работают в выходные дни, когда это необходимо!!
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
28 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая, Александра! Очень приятно, что вы оценили, мы стараемся, благодарим!!
l
​lesy666l​1 отзыв
26 мая 2020
Здравствуйте, Хочу поблагодарить коллектив «ПакПрофи» за внимательность, профессиональную консультацию и быструю доставку! Желаю Вам процветания, успехов и развития.
Читать целиком
Пт
Пакпрофи, торговый дом
28 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый lesy666l! Спасибо за ваш отзыв, ждем в гости!
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​​
В справочнике
Транспорт
​Новинская​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Новинская, 12​2 этаж; 1 подъезд; въезд с ул. Новинская
Елизавет м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620024
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 09:00
+7 (343) 2...
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
ПВД Снаб
Стретч-плёнка прозрачная (1,9 кг) — 340 руб./рулон
Заказать
​Реклама​ООО «Пвд Снаб», Екатеринбург, ОГРН 5146686050066.
Магазин упаковки
Подробнее
Уралкартон, производственная компания
Доставка
Подробнее
Гофротек, торгово-производственная компания
Доставка
Подробнее
Optismart, производственно-оптовая компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.