............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

СберБанк 

​Банки
2.9
148 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
​Реклама​ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы130

Услуги

Фото10

2.9
148 оценок
СА
​Светлана Азанова​37 отзывов
2 мая 2024
Самое бесполезное отделение, сотрудников всегда мало, ещё и некомпетентные. Ни с одним вопросом помочь не могут, просто разводят ручками с фразой "а что мы можем сделать", а ещё в наглую говорят "я же не могу заниматься вашим вопросом пол часа, у меня очередь". Я просто в шоке была от сотрудника который просто мне вот так сказал.
Читать целиком
VS
​Vlad Sapunov​7 отзывов
5 апреля 2024
Больше месяца не могут оплатить свой долг по исполнительному листу. Специалисты заявку отрабатывают по 2 недели и после этого ничего внятного сказать не могут. Вот они современные технологии и клиентоориентированность Сбербанка.
Читать целиком
АБ
​Александр Буланов​100 отзывов
9 марта 2024
Некоторые сотрудники действительно хорошо обучены и готовы слышать клиента, а не втирать "новые продукты" говоря шаблонами(.
VA
​Valiev Anatoliy​6 отзывов
24 февраля 2024
Наиболее близкое отделение сбера к моему дому. В принципе нормальное, но с получением посылок сбермегамаркета иногда действительно бывают проблемы. Но дело не в выдаче. А в навязчивости менеджеров, которые пытаются параллельно протолкнуть сберпрайм, кредитные карты и т.п. Некоторые понимают с первого раза. С другими же приходится поругаться, потому что несколько раз останавливаешь и вежливо просишь прекратить толкать услуги, но в ответ: да ладно же, кредитная карта это удобно, и бесплатно, мало ли вдруг понадобится. Если мне понадобится, я наверное сам смогу прийти и оформить кредитку, нет?
Читать целиком
СберБанк
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В обязанности сотрудников входит презентация продуктов и услуг банка. Однако, решение…
Д
​Джеронимо​56 отзывов
15 февраля 2024, отредактирован
Мой отзыв касается скорее не самого продукта банка, а качества обслуживания в данном филиале. Обратилась в этот филиал за консультацией. Сотрудница общалась со мной неуважительно, перебивала, через слово советовала решать все вопросы через Интернет или отправляла в соседний зал. После моих слов "Помогите мне, пожалуйста, по существу" напористо стала говорить, что мне нужно установить на телефон приложение Домклик, и "там всё будет написано". Приложение мне совершенно не было нужно (я даже еще не решила, воспользуюсь ли услугой), но в присутствии сотрудницы я все же установила его на телефон. Ответов на свои вопросы там не нашла и снова задала эти вопросы сотруднице. Очень быстро, сквозь зубы она ответила наконец на вопросы, но опять же, не на все. Такая "клиентоориентированность" убила всё желание. В итоге обратилась в другой банк. Успехов вам и процветания!
Читать целиком
СберБанк
2 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мне жаль, что вас не понравилось общение с коллегой, она пыталась вам помочь. Извините…
НС
​Николай Сычев​1 отзыв
1 февраля 2024
Внимание! Остерегайтесь отправлять в это отделение пенсионеров одних. Бабушка 82 года, пошла получать пенсию, в итоге дома в слезах и с договором страхования квартиры на 5000 р, причем как утверждает она, пенсию не отдавали пока не оформила страховку, а так же денег взяли с нее гораздо больше чем 5000 р.
Читать целиком
AU
​Apple User​7 отзывов
15 декабря 2023
Прошу руководство разобраться с ситуацией по выдаче банковских ячеек. Отвратительно организована работа, второй раз оформляем ячейки в данном отделении и второй раз теряем 2 часа. Специалисты в 4-м определяются как правильно оформить договор, все происходит очень долго. Услуга оказывается не профессионально!
Читать целиком
ВА
​Вали Афган​3 отзыва
18 августа 2023, отредактирован
А первый раз там короче все норм мне понравился
МК
​Максим Кутлев​24 отзыва
1 августа 2023
Понравилась девушка, у которой я оформлял карту. Если не ошибкаюсь зовут Полина, фамилия на В. Вежливая, тактичная
ТМ
​Татьяна Маркина​5 отзывов
10 июля 2023, отредактирован
Выражаю благодарность персональному менеджеру Щипициной Дарье Юрьевне. Очень клиентоориентирована и при это не навязчива. Сообщает об актуальных продуктах, помнит о пожеланиях, назначает удобное время встречи.
Читать целиком
ПГ
​Полина Галеева​9 отзывов
6 июля 2023
Очень вежливые сотрудники, консультанты, менеджеры и операционисты, всегда помогут, приятное общение и оперативное решение вопросов, иногда бывают очереди, но это нормально
Читать целиком
ИИ
​Ирина Ильина​4 отзыва
2 июля 2023
В разные дни пыталась ждать очередь по талону. Но тратить более 40 минут на ожидание, чтобы получить карту, это слишком. Думаю, может в жару в воскресенье, людей меньше. Меньше людей, но только три оператора на обслуживание, 30 минут ожидания и опять ушла... Благо есть СБП и сейчас без наличия пластика не пропадешь. На следующий раз планирую взять с собой вязание и тогда уж точно не проблема будет и пару часов посидеть в очереди.
Читать целиком
Банки
​​
Язык обслуживания
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Декабристов​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Более 5000 вакансий Сбера. Найдите среди них свою и помогайте клиентам — реклама
​ПАО Сбербанк.
Вас может заинтересовать — реклама
​Тверитина, 34​1 этаж​99 филиалов
Центр м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620026
Сегодня c 10:00 до 16:00
​Закрыто. Откроется в среду в 09:00​Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: ср-пт 09:00-18:30, сб 10:00-16:00
8‒800‒555...
Twitter
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту.
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.