............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Реал-Сервис 

​Ремонтная фирма
2.9
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Фото5

2.9
37 оценок
ДР
​Дмитрий Розенгрин​2 отзыва
24 мая 2024
Хороший сервис ремонты делают быстро и качественно
СК
​Сергей Ковалев​1 отзыв
16 января 2024
Обратился с ремонтом тали в данный Сервисный Центр по гарантии. Саму таль приобретал через Озон. Отработала таль около 7 месяцев и вышла из строя. Через некоторое время СЦ выдал заключение о неремонтопригодности товара с последующей заменой по гарантии. Продавец наотрез отказывался от претензий, служба поддержки так же принимала сторону продавца. Только с третьего раза, при помощи работников СЦ, Озон пересмотрел претензию и одобрил возврат. Пока шли разбирательства с Озоном и продавцом с их отказами от гарантийного случая, постоянно общался с сотрудником СЦ по решению моего вопроса. Было приятно общаться, так как отнеслись к моей проблеме как к своей и помогли отстоять гарантию. Было общение и с директором СЦ, он так же обходительно и до мелочей всё объяснил. Очень доволен такими клиентоориентированными специалистами.
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительный отзыв! Всегда рады помочь. Да, порой очень трудно раб…
СС
​Сергей С​3 отзыва
6 октября 2023
Отвратительный сервис и обслуживание!
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Подскажите чем мы вас разочаровали, в чем суть проблемы?
МЦ
​Михаил Цаценко​17 отзывов
28 сентября 2023, отредактирован
Доволен как ребята работают.
МА
​Михаил Алькапонов​3 отзыва
11 июня 2023
Отдал генератор то что глушитель отвалился ,пишут что мотор заклинил глушитель сам скрутил ,мазут вместо масла 🤣думаю в этом месте гарантий не получите ,максимум только аналогично поступпть с данными людьми ,справедливости и честности там не будет 👌
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Генератор пришел с ОТКРУЧЕННЫМ глушителем, отсутствуют крепежные метизы глушит…
ДШ
​Денис Шишканов​5 отзывов
24 апреля 2023
Хорошее место, починили насос быстро.
ЕА
​Егор Азаров​5 отзывов
22 марта 2023
Указано работают до 18:00, приезжаешь в 17:30 а там закрыто…
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер Егор. Да, мы действительно работаем до 18.00, но сегодня менеджер попрасила закрыться н…
ВГ
​Владислав Галушкин​5 отзывов
3 февраля 2023, отредактирован
Отказывают в гарантии по непонятным причинам называют якобы перегруз инструмента но перегруза инструмента не было!! И вообще какой может быть перегруз у УШМ она и предназначена для того чтобы зачищать швы при этом надавливать на неё!!! И самое интересное вообще кто определяет что техника работает с перегрузом вообще понятие - это растяжимое и очень размытое... Самое что интересное УШМ другого производителя при условиях работы гораздо хуже (при более агрессивной работе) уже работает 4 или 5 лет и хоть бы что... Это же не игрушечная машинка на которую нужно любоваться!!! При этом отказываются направить заключение производителю чтобы узнать о возможном браке заводском!!! А ещё на приёмке сидят хамоватые девушки которых нужно учить заполнять документы! Короче говоря я не понимаю как они вообще являются официальным сервис-центром буду дальше действовать чтобы их лишили всех этих регалий!!!
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав Геннадьевич! При определении гарантийности поломки каждый сервисный центр исп…
РТ
​Роман Тришкин​8 отзывов
20 января 2023, отредактирован
Года 3 назад обращался в этот сервис по ремонту бензотриммера PATRIOT. Триммер был отремонтирован. Когда приехал в сервис мастер вынес триммер и объяснил, что рабочую смесь необходимо готовить и сразу использовать, чего я не соблюдал. Неделю назад привёз бензопилу ECHO (родственник попросил отремонтировать). Через день позвонили, сказали всё готово. В целом, сервисом, качеством ремонта и отношением доволен. В дальнейшем буду обращаться сюда. Всем рекомендую! Удивляет, что много плохих отзывов о данном сервисе. P. S. Попутно хотел купить лампу на фонарь HITACHI от шуруповерта. В итоге приобрёл у них сам фонарь за 300р. Аккумулятор, кстати, подошёл к фонарю. Благодарю директора и персонал сервиса за работу. Желаю дальнейших успехов и адекватных клиентов! Удачи!
Читать целиком
RM
​Rus Mux​3 отзыва
8 декабря 2022
Если при покупке инструмента указана эта фирма как по гарантийному обслуживанию,НЕПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ИНСТРУМЕНТ!!! отдал им на ремонт болгарку фирмы GM которая отказа после 2 реза сайдинга, мурыжили 1месяц после чего сказали сам виноват))) и дали заключение что я якобы ее сжог,по факту внутри все сплавилось брак вобщем, пошол в магазин там отказали в возврате денежных средств из за заключения экспертизы (вывод они все повязаны что то доказать трудно.)
Читать целиком
им
​ильдар морской​1 отзыв
16 ноября 2022
Хороший сервис. Сдавал бензопилу по гарантии, пару раз, регулировка карбюратора и ремонт подачи масла, время ремонта неделя, позвонили, забрал. Мастеру спасибо. Обьяснил, подсказал, респект.
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Рады стараться! Спасибо за отзыв.
SV
​SASHA VASILEV​1 отзыв
26 сентября 2022
Не умеют ремонтировать по гарантии или не хотят все сваливают на некачественное топливо не могут составить качественную экспертизу Директор никакой
Читать целиком
Рр
Реал-Сервис, ремонтная фирма
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Гарантия производителя не распространяется на неисправности вызванные применением некач…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
В справочнике
Транспорт
​Косарева​6 мин​600 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Косарева, 2 к2​1 этаж
Курчатовский район, Челябинск, 454106
Сегодня c 09:00 до 16:00
​Открыто
+7‒922‒231...
Похожие организации
Урал инструмент, компания по продаже и прокату инструментов и оборудования
Электро-, бензоинструмент. Продажа. Прокат. Ремонт
Забронировать инструмент
​Реклама
Левша, центр ремонта
Стиральные машины • Пылесосы • Микроволновки • Вентиляторы • Вытяжки • Кофемашины • Мультиварки • Утюги • Фены / Плойки • Выезд на дом
Подробнее
Удачная техника, сервисный центр
Подробнее
Sturman, сервисный центр
Широкий выбор инструмента:Sturm, Hanskonner, Makita, Champion
Успей купить
​Реклама​ООО ТД «Инструмент Сервис», Челябинск, ОГРН 1147447006827.
ELBENZO, официальный дилер STIHL, Husqvarna в г. Челябинске
Бензоинструмент. Официальный дилер Stihl, Husqvarna. Сервис
Позвонить
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.