............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ПМ-Авто
Центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
3.2
48 оценок
Официальный сервис Mercedes-Benz. Обслуживание по гарантии, ТО, ремонт
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
40
Цены
Фото
16
3.2
48 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЕ
Антон Евдокименко
42 отзыва
18 января 2024, отредактирован
Езжу на данную мойку более 6 лет , на мой взгляд очень достойное место , качеством доволен, помещение тёплое что немаловажно зимой , коллектив постоянный , рекомендую !!!! ( дополняю свой прошлый отзыв) Прошел год ситуация на Мойке координально поменялась , уже не тот коллектив , не то качество , но самое главное испортили автомобиль и не хотят нести ответственности !!! Мыл здесь свои автомобили много лет, проблем никогда небыло, автомобиль покрыт защитным покрытием line-x , повредить которое очень проблематично ,всегда прошу мойщиков не отбивать наледь пистолетами , готов за это платить дополнительно, в этот раз мойщик сбивал наледь так что пропилил даже это защитное покрытие, позвонил администратору после долгого диалога мы не нашли общий язык , компенсации никакой нет, даже автомобиль пригонять на осмотр сказали смысла нет , просмотрели камеры видеонаблюдения сказали что все делалось по технологии и вопросов к ним никаких недолжно быть, очень обидно такое отношение к клиентам , приехав на исправном автомобиле , вы можете получить в данном заведение повреждения и остаться с решением этих проблем ( повреждений) сами. Никто не за что платить несобирается , даже про извинения пришлось напомнить!!! Чтобы хотя бы извинились!!! В данной ситуации я думаю будет долгая история !!! Буду принимать все возможные меры для решения своей проблемы которую мне причинил данный сервис . ( на сегодняшний момент перекрас бампера по технологии line-x стоит 53 тыс рублей) . Хотелось бы решить все мирно но к сожалению сервис на диалог не идет . В последнее время тут и так стали уже не такие очереди как раньше , я думаю в будущем с таким отношением и совсем опустеет. Отзыв буду дополнять по мере продвижения. И не надо пожалуйста писать что мойка не относится к ПМ Авто . Это ваша мойка !!!
Читать целиком
Полезно
0
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
25 января 2021, официальный ответ
Антон, благодарим Вас за отзыв о качестве автомойки. Сообщаем, что данный автомоечный комплекс не им…
Все комментарии
ИЦ
Иван Циклаков
3 отзыва
16 ноября 2023
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ КАК МАСТЕРОВ, ТАК И МЕНЕДЖЕРА ПО ПРИЁМУ АВТОМОБИЛЕЙ АЛЕКСАНДРА! История такова: 16.11.2023 загнали автомобиль мерседес Бенц S-class на геометрию, мало того что цена за не столь сложную работу 6750 рублей, так ещё её и сделать не могут. Отдали автомобиль на геометрию, позвонили сказали машина готова, по приезду и приёму автомобиля геометрия было выставлена не то что неправильно, а просто глупо. Перед упавший еле залезало даже 2 пальца, зад по отношению к переду очень задрат, сказали, вы что сделали? К вам приехал автомобиль с нормальным выставленным просветом, на что нам ответил менеджер Александр, всё выставлено в заводских параметрах, ну какие могут быть заводские параметры если перед автомобиля упавший а зад задрат, а если садится ОДИН человек вперёд, то колесо чуть ли не об арку шоркает, думаю это далеко не заводские параметры. Загнали в итоге во второй раз, её подняли настолько будто это не легковой седан а в прямом смысле русская НИВА, клиренс просто высоченный, без смеха не взглянешь в прямом смысле этого слова, в очередной раз посмеявший сказали то что это очень высоко и что очень сильно не понравилось, это МЕНЕДЖЕР АЛЕКСАНДР нам сказал вообще было изначально лучше, сел в автомобиль, запустил его, после запуска просто сразу включил скорость(коробка автомат) автомобиль ещё не успел скинуть обороты(мотор пять литров) после этого автомобиль сильно дёрнулся и Александр поехал в третий раз выставлять пневму. Так вот стоим мы в ожидании чуда, как приходит Александр и зовёт нас в сервис, мы коллективно будучи клиентами пошли помогать выставлять пневму, в итоге выставили на "глаз" В общем подводя итоги поездки к официалам могу сказать откровенно, ну его нахрен Приезжать к людям которые позиционируют себя как хорошие специалисты, с приличным сервисом в плане общения так и ремонта, а по факту всё дааааалеко наоборот. От менеджера Александра хорошего общения и обращения с чужими автомобилями ноль. ТАК ЧТО ОЦЕНКА ПМ АВТО ТОЖЕ НОЛЬ!
Читать целиком
Полезно
4
КИ
Крис Игоревна
2 отзыва
26 сентября 2023
Худшего салона в городе не встретишь. Зашли в салон, никто не поднял головы, я уже не говорю, об элементарном «Здравствуйте». На вопрос , нам кто-то может помочь, проконсультировать, девушка с недовольным лицом ответила, сейчас позвоню. Консультант, видимо тоже так устал , что ответил, что подойдет к нам через 10 минут. В салоне 0 клиентов. 2 человека за стойкой сидели с такими лицами, как будто мы к ним домой без приглашения зашли. В других салонах чай и кофе наливают, в этом даже не здороваются. Не знаю, за что владелец платит зарплату данным сотрудникам. Впечатления просто отвратительные.
Читать целиком
Полезно
1
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам жаль, что вы остались недовольны…
ДА
Дмитрий Аборин
34 отзыва
5 сентября 2023
Отдавал на покраску и замену элементов 2 автомобиля. Недавно покрыл защитой кузова дно на другом автомобиле. Сугубо мое личное мнение в городе лучше качества не найти. Заслуженных 5 звезд. Спасибо ребятам огромное🤝
Читать целиком
Полезно
0
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
5 сентября 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наш…
АП
Алексей Подвигин
6 отзывов
10 мая 2023
Лучшая мойка в городе
Полезно
1
АК
Александр Косников
1 отзыв
1 июня 2022, отредактирован
G350D 2020 г.в. Неделю простоял в сервисе. Обнаружили, что умер расходомер. По гарантии ждать около месяца. Я решил найти и купить запчасть за свои деньги. Расходомер прибыл через 3 дня в СДЕК на Малахова 179. Сам я с Кулунды и чтобы мне не ехать такую даль, позвонил в ПМ-Авто. Трубку взял Александр из отдела сервиса. Попросил его или любого другого сотрудника съездить за датчиком в СДЕК, а он отказал! Там 10 минут езды! Лень задницу свою оторвать от стула! Я за ТО оплачиваю ежемесячно по 100-150 тыс.руб! Автомобиль за 12 млн брал! Это ваш хлеб! Ваша обязанность делать все возможное, чтобы мерседес ездил, отрабатывал свои деньги. Понятно, что в стране ситуация хреновая. Запчастей нет. Но я же сам, за свои деньги нашел и доставил до Барнаула этот гребаный датчик. Да вы должны пулей метнуться, поставить, проверить и отзвониться по результату! Следующее, что вызывает мое недовольство-это цены… вышеуказанный датчик расхода воздуха в ПМ-Авто стоит 98000 руб! Тормозные колодки вкруг+датчики износа 195000. Итого: 293000. Я купил все это в московском магазине мерседес запчастей за 90000. Разница более чем в 3 раза!!! Это или крайняя степень наглости или вы думаете, что в Барнауле никто кроме вас не сможет обслужить мерседес и их владельцы у ваших дверей с открытыми кошельками в очереди должны стоять? Поменять 3 фильтра и масло в моторе-150000 руб…. спекулянты, одним словом. Кому из владельцев мерседес интересно, скину контакты магазина в МСК. Ребята оперативно, в день оплаты отправляют запчасти любой транспортной компанией.
Читать целиком
Полезно
10
СС
Сергей Сергеевич
15 отзывов
5 мая 2022, отредактирован
Мерседес GLE 450 2021 года 7000 км хана Батарейки 48-вольтовой. Неделю без машины.... Машина за 8.5 Лямов. Щетка лобового Стекла мажет, меняли парой один фиг мажет.... Крышка бензобака торчит с зазором на перекос. Адаптивная коробка это вообще отдельная тема для разговора.... Салон машины классный, дизайн крутой, внешний вид тоже отличный но вот все эти косяки и заморочки аж бесят. Были японцы так до 100.000 вообще без заморочек и всегда на ходу, заезды к дилерам только ТО. Так ещё из серии Мерседес разноширокие колёса и жесткая резина смесь гремучая на кочках, стыках, колеи. Плюс на ровной идеальной трассе управление и торможение отличное, но город это все, рельсы, стыки, жесткая спортивная подвеска проявит себя во всей красоте( у меня пневма) . Дополнение сегодня уже март 2022 года -По сервису это самый ужасный клиентоориентированный дилерский центр! Проводят ТО ничего не поясняют, даже не проверяют я так скажут. Какие виды работ будут выполняться. Слово есть такое регламент а дальше гуглите! Проблема с автозапуском, не заводится, блоки косячные, или приложение, я страдаю зимой в мороз выхожу и завожу машину в ручную..... я пожаловался, проблему нашли мне обещали перезвонить так вот больше месяца они мне перезванивают и до сих пор не перезвонили. Пришла весна и блоки перестали замерзать, автомобиль заводиться постоянно. Сигнал же проходил на завод, движог с варами включался и резко выключался, со второго раза заводился. Проблема не в приложении и связи!!!! Не хочет Мерседес заморачиваться либо ума не хватает!!! Тойота Лексус больше 8 лет было без проблем! Решали все и сразу, после 10 раз наберут с разных отделов и уточнят. Тут же надо менять подход координально. Клиента не слушают, в проблемы вникать не хотят это же ваши проблемы не их! Обратился ещё с навигацией, говорю нет домов и тд пригоняйте сделаем, что то делали обновляли сутки, менеджер позвонил говорит все сделали забирайте, ну думаю все ок раз сказал, доехал до дому и вижу вообще все снесли нафиг..
Читать целиком
Полезно
6
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
23 сентября 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим Вас за то что нашли время и написали подробный отзыв. Опыт клиентов…
ЕБ
Евгения Б
44 отзыва
27 февраля 2022
В начале февраля хотела пройти тест на двух разных машинах в один день, позвонила записаться, менеджер сказал, что в их салоне это невозможно, только в разные дни, такие правила, и ещё, что какой смысл проходить тест на гла и глб они на одной платформе! А ничего, что это в любом случае разные авто, по обзорности, дизайну, посадке, размерам и тд, в общем непрофессионально это все… И если я из другого города? Мне несколько раз к вам приезжать, чтобы протестить автомобили? В итоге в ВОСКРЕСЕНЬЕ поехала в Новосибирск, там с удовольствием провели мне два теста подряд и в итоге у них купила машину… Поработайте над вашими правилами, Господа
Читать целиком
Полезно
1
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
22 мая 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! С 01.03.2023 действует спецпредложение:ТО по регламенту производителя с ориги…
Все комментарии
АБ
Алексей Бабурин
1 отзыв
7 февраля 2022
Покупал машину из trade-in. Ехал из другого города, поэтому было волнительно, т.к. за день надо было и состояние проверить, и рассчитаться, и на учет в ГИБДД поставить. Салон оказался на высоте. Сотрудник отдела продаж сопроводил весь процесс. Все прошло без сучка и задоринки. Доволен и машиной, и ребятами из салона. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
7 февраля 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и написали отзыв. Для нас очень ценно…
Г
Гость
13 отзывов
4 октября 2021
3 года мыл тут машину. Все было отлично до последнего времени, нормальное было соотношение цена и качество. Сейчас ОЧЕНЬ испортилась мойка! Мыть стали хуже, качества никакого. Сегодня заехал, мне сказали что еще и цена поменялась - кузов и салон 1200 руб. Вы серьезно?!! А что не 5 тр?! Перегрелись!! Без сожаления уехал и больше не приеду!
Читать целиком
Полезно
3
KS
Konstantin Sviridov
3 отзыва
17 августа 2021
Расскажу свой плачевный опыт обслуживания авто. Мерседес cl500 2008 года. Пробег 90000 км. Прежние хозяева судя по всему масло в АКПП не меняли, было принято решение его поменять. На мое сожаление в данном центре, судя по всему, работает неквалифицированный персонал. На данном пробеге мне посоветовали аппаратную замену масла АКПП, которую я сделал заплатив порядка 50 тыс рублей. Через небольшой промежуток времени начались пинки на 4й передаче. Вскрытие в другом сервисе показало умершую передачу, проблемой послужил забитый гидроблок от продуктов износа, которые под давлением от аппарата его и засорили. Любой, более-менее вменяемый мастер вам скажет, что на таком пробеге аппаратная замена масла = смерть коробке, что и произошло…
Читать целиком
Полезно
2
ЛК
Лариса К
5 отзывов
28 мая 2021
Добрый день. Пятница, рабочий день 18.20-никто не отвечает на звонки. По расписанию работаете до 19....
Читать целиком
Полезно
0
ПМ-Авто, центр продаж и сервиса Mercedes-Benz в Алтайском крае
28 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Лариса, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. График работ…
Загрузить ещё
Авторемонт
Mercedes-Benz
Продажа легковых автомобилей
Mercedes-Benz
Porsche
Trade-in
Новые автомобили
Подержанные автомобили
Выкуп автомобилей
Тест-драйв
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии
Покраска
Полировка
Ремонт вмятин
Сварка
Автозапчасти и аксессуары
Автоароматизаторы
Автокресла
Автоковрики
Автосвет
Выхлопная система
Двигатели
Дополнительное оборудование
Крепёж
Кузов
Автооптика
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Система подачи воздуха
Стёкла
Сцепление
Топливная система
Тормозная система
Трансмиссия
Электрика
Электрооборудование
Шиномонтаж
Сезонное хранение
Возможна запись
Шины и диски
Для легковых автомобилей
Грузовые шины
Шины для спецтехники
Марки легковых запчастей
Audi
Bentley
BMW
Ford
Jaguar
Jeep
Kia
Land Rover
Lexus
Mercedes-Benz
Nissan
Porsche
Toyota
Volkswagen
Официальный дилер
Mercedes-Benz
Замена масла
Аппаратная
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Продажа легковых автомобилей
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Автозапчасти для иномарок
Развал / Схождение
Автоаксессуары
Автомасла / Мотомасла / Химия
Автомобильные аккумуляторы
Услуги по замене масла
Детейлинг
Предпусковые подогреватели двигателя
Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем
Ремонт автобусов
Ремонт стартеров и генераторов
Ремонт АКПП
Ремонт бензиновых двигателей
Ремонт выхлопных систем
Ремонт дизельных двигателей
Ремонт МКПП
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт электронных систем управления автомобиля
Тонировочные / защитные плёнки для автомобилей
Установка / ремонт автомобильной оптики
Установка / ремонт автостёкол
Хранение шин
Шиномонтаж
Шины / Диски
Кузовной ремонт
Здание
Транспорт
Магистральная
1 мин
100 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Павловский тракт, 249в
1 этаж
Индустриальный район, Барнаул, 656066
3 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7 (3852...
Показать телефон
pm-avto22.ru
mercedes@barnaul.ru
ВКонтакте
«ПМ-Авто», центр продаж и сервиса Mercedes-Benz, SERES AITO в Алтайском крае.
Продажи новых Mercedes-Benz с заводской гарантией
Продажи новых гибридных кроссоверов премиум-класса SERES AITO М5 и М7 с заводской гарантией до 4 лет.
Продажи новых гибридных кроссоверов премиум-класса Li Xiang
Гарантийная поддержка автомобилей Mercedes-Benz и SERES AITO
Сервисное обслуживание Mercedes-Benz, SERES AITO
Автомобили с пробегом
Консультации по заказу новых автомобилей
Запчасти и аксессуары
Кузовной ремонт, детейлинг
Уход за автомобилем, защитные покрытия
Будем рады видеть вас в «ПМ-Авто», Павловский тракт, 249в, тел. +7(3852) 467-467
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь