............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия Эстетики 

Клиника косметологии и медицины
4.8
456 оценок
30 лет заботы: уникальные лазерные и физиотерапевтические аппараты
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
456 оценок
Анастасия А20 отзывов
Выбран компанией
DV
D V8 отзывов
Хочу оставить отзыв о сервисе в данной клинике. Ранее я посещала около 6 раз эту клинику, но визит 30.01 17:15 оставил двоякое впечатление-отличная работа врача и крайне непрофессиональное поведение администратора.Когда я зашла, администратор стояла в коридоре, не поздоровалась и просто молча проводила меня взглядом.Когда я подошла, она с ходу, очень неприятным тоном заявила: У нас вообще-то бахилы надевают.Ни здравствуйте, ни вежливой просьбы. В коридоре темно и тесно, я просто их не заметила. Причем после меня зашла пара, которая тоже их не увидела, так что это явно не невнимательность пациентов, а отсутствие нормальной навигации. На мой вопрос о стоимости услуг администратор ответила дословно: «Доктор выйдет и назовет цену, если все устроит, то платите, если нет ну идите куда шли». Такое отношение к клиенту в платной клинике недопустимо по моему мнению 🤷🏻‍♀️ Мне дали подписать пустой типовой договор, где не были вписаны услуги и их стоимость. На мои вопросы, почему я должна подписывать пустой лист, она отвечала с невероятным раздражением. Далее произошел неадекватный спор по поводу моих прошлых посещений. Я записывалась через телеграм и указывала, что уже была в клинике. Она мне - это не я вас записывала и начала настойчиво доказывать, повторяя несколько раз: вы у нас не были! В чем прикол? Я ей говорю прямо-вот мой доктор,я у вас была и причем ни один раз,нет и даже когда вышел врач и подтвердил,что я его пациентка, администратор не извинилась. Вместо этого она начала обвинять меня в том,что я сама не назвала свою фамилию, хотя она ее даже не спрашивала.В итоге мой старый договор нашли в папках. Вышла из клиники с ощущением глубокого дискомфорта и разочарования в сервисе. Это был очень токсичный диалог.К самому доктору претензий нет. Он профессионал, осмотрел,честно сказал, что удаление лазером не требуется, и провел чистку бесплатно. Очень жаль, что к такому отличному специалисту приходится пробираться через подобное отношение на входе.
Читать целиком
ПЧ
Павел Чурбанов1 отзыв
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
21 января 2026, официальный ответ
Павел! Благодарим Вас и Вашу супругу за такой приятный отзыв🤝🎉Мы стараемся!❤️🎉
1U
17 User41 отзыв
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас и очень хотим помочь ❤️💐
НШ
Наталья Шурыгина4 отзыва
Элен Бог33 отзыва
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Элен! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам ещё, всегда рады 🌸I RT
Лина Кузилина7 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
4 января 2026, официальный ответ
Дорогая Лина спасибо за приятный отзыв и благодарим что доверили нам Вашу Алису💐 Спишитесь с нами п…
Светлана Пиневская15 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Ваше мнение является для нас самым важным показателем кач…
М V40 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте спасибо Вам за теплые слова. Мы очень старались 👍 Нам повезло с врачами онкологами и э…
МШ
Мария Шутиновская4 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
28 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый вечер! Благодарим Вас ❤ Нам очень приятно 🤗
ЯЗ
Яков Зайцев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой Яков спасибо за отклик❤️
Ева Алексеева4 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего медицинского центра. Ваше мнение…
ЕД
Евгений Дерябин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
СН
Степан Носик11 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стремимся предоставлять нашим пациент…
СМ
Стас Можиль18 отзывов
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо и здоровья Вам❤️
VK
Valeriy Kripa6 отзывов
В клинике очень неудачный сервис. Позвонил, чтоб записаться к врачу, потому что мне посоветовали в другой клинике. Сначала две не особо компетентные женщины расспрашивали по какому поводу записываюсь, после того как первая не поняла, вторая переспросила еще и у врача и таки записала меня. Но это еще не конец. Через три дня мне перезвонила такая же малокомпетентная и еще раз узнала по какому поводу запись. Я еще раз объяснил, но она не с кем не советуясь решила, что это «полостная операция» и врач этим не занимается. Когда я настоял предложила мне перенести запись еще почти на три недели. Возможно, в клинике неплохие врачи, но эти врачи работают и в другом месте наверняка. Они все в нескольких местах работают. Возможно, и оборудование неплохое, и это недешево. Но я уже решил не ходить в эту клинику, потому что самое незатратное - хороший сервис и административный персонал с базовыми знаниями в области - в клинике обеспечить не смогли. Так что вряд ли это можно назвать клиникой. Обычная лавочка для тех, кому надо навести красоту.
Читать целиком
АБ
Анастасия Батурина3 отзыва
Алёна Ли4 отзыва
Довелось побывать в этой клинике на удалении родинки 19 июля 2024 года. Врач был замечательный, учтивый, обо всех действиях предупреждал, к нему нареканий нет. Отдельного внимания заслуживает администратор - лицо организации, первый человек, с которым сталкивается клиент. Еще на стадии записи сложилось впечатление, что этой женщине абсолютно наплевать на то, что у нее спрашивают, лишь бы скорее от нее отвязались и закончили звонок, она даже не пыталась сказать что-то кроме «я не знаю». Пришлось списать все на то, что все мы люди и у всех нас бывают плохие дни. Поводом написать отзыв стала ситуация, которая развернулась через год. Я собирала справки об оплате медицинских услуг для налогового вычета. После предварительного звонка мне был дан номер для направления заявления на WhatsApp, 4 июля 2025 года его «направили бухгалтеру». Уточняю 25 июля о готовности, получаю отрицательный ответ и тишину вплоть до 9 сентября, когда уже ожидание стало неприлично долгим. Пишу вновь, собственно 9 сентября в 9:02. Оказывается справка готова, но никто видимо не собирался меня оповещать, это же мне надо, а не клинике. Возможно, справедливо, но в сравнении с многими другими организациями - минус в графе «клиентоориентированность». В 9:25 предупреждаю о том, что подойду за справкой после 17:00. И что вы думаете? В 18:02 упираюсь в закрытую дверь, на табличке красиво написано, что клиника работает до 19:00. Стучу, ответа ноль, звоню на ресепшен. «Врачей нет» - зло отвечает вероятно та самая прекрасная женщина. Ни здрасьте тебе, ни вечер добрый. А когда открыла дверь, то сказала недовольно: «а я о вас забыла». Зато честно, да. Подытоживая, рекомендую хорошо подумать, если вы готовы терпеть хамское отношение и испорченное настроение после и так нелегко рабочего дня, то добро пожаловать в Академию Эстетики.
Читать целиком
ОЕ
Оля Ефимова21 отзыв
ОМ
Ольга Меркулова4 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что посещение нашей клиники оставило у Вас положительные эмоции. Будем рады по…
Виолетта Григорьева2 отзыва
ЛС
Ляся Сергеевна4 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ляся! Огромное спасибо за приятный отклик. Мы всегда вам рады 🤝❤️💐
МК
Маргарита Кириченко5 отзывов
ВВ
Вероника Волкова6 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего медицинского центра. Ваше мнение…
Алиса Володарская18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 🙏👌 Приезжайте будем рады🌹
ММ
Марина Матвеева28 отзывов
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
10 августа 2025, официальный ответ
Марина, добрый день, благодарим вас, что выбираете нас!!! Приходите, будем рады вас видеть ❤
Татьяна Скворцова3 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники. Мы…
АК
Анна Кухарь2 отзыва
Читать целиком
Академия Эстетики, клиника косметологии и медицины
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, Ваше мнение является для нас важным показателем качества нашей раб…
🍪
Мы используем cookies подробнее