............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Аврора парк отель 

​Гостинично-ресторанный комплекс
3.8
455 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании3
Отзывы206
Цены
Фото203
3.8
455 оценок
КБ
​Кристина Барчан​8 отзывов
2 апреля 2024
Собравшись с подружками,сегодня решили поехать погулять в парк с маленькими детьми и колясками .Очень красивая территория,с лавочками и детскими площадками.Проголодавшись, решили зайти покушать в кафе Лимончелло, которое находится на территории гостиницы. Подойдя ко входу в кафе и подняв по ступенькам три коляски , нас через закрытую входную дверь ,жестами, развернул персонал кафе, показывая, что вход только через гостиницу (никаких указательных знаков, которые бы об этом говорили-НЕТ).Одна из нас девушка на костылях и с коляской и на просьбу пожалуйста открыть дверь и запустить нас через этот вход,нам отказали, сказав,что это распоряжение руководства и дверь никто не откроет.Ладно, идем в сторону входа в гостиницы-выбегает официант, открывает дверь,чтобы помочь зайти с колясками. При входе в холл гостинцы стоит рецепшн с администратором «года».Нам в грубой форме заявляют,ДЕВУШКИ,К НАМ С КОЛЯСКАМИ НЕЛЬЗЯ И В РЕСТОРАН ВАС ТОЖЕ НИКТО НЕ ПУСТИТ С НИМИ.Мы говорим, что впервые с таким сталкиваемся и до этого без проблем заходили в рестораны с колясками,на что нам отвечают чтобы мы шли в рестораны,в которые нас пускали . Далее говорят что на входе висит табличка(на минуточку голубая табличка с белыми буквами),где написано ,что с колясками нельзя и табличка висит для тех ,кто умеет читать(намекая на то,что мы этого не умеем). Затем нас вообще отправляют остыть и подышать свежим воздухом. Ну а теперь, уважаемое руководство ,которое не умеет читать и не знает законы!!!-женщина с ребенком в детской коляске относится к маломобильным группам населения и нуждаются в поддержке (создании специальных условий для передвижения) и не должны быть дискриминированы в правах. Законодательство РФ не содержит положений о том, что общественные организации имеют право запрещать вход маме с коляской, то есть даже приклеенный на двери знак запрета входа с коляской не имеет никакой законной силы!!! Можете свою табличку дома у себя повесить и там ходить и радоваться.
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Кристина! От лица коллектива "Аврора Парк Отель" хотим принести Вам свои искренние извинен…
ОЦ
​Ольга Цветкова​7 отзывов
2 апреля 2024, отредактирован
Сегодня решили погулять, как мне показалось в очень красивом месте. Но в добавок к красивому месту добавилось хамское отношение администратора на ресепшене отеля. Погуляв по красивой территории мы проголодались и решили зайти в ресторан покушать. Дверь ресторана оказалась закрыта и нам отказали в её открытии и мы пошли через гостиничный комплекс, подходя к дверям официант уже держал двери, чтобы мы могли зайти втроём с тремя детьми и тремя колясками. На что администратор нам сказала, что с колясками нельзя, ни в ресторан ни в гостиницу. На это мы очень удивились и сказали, что были в другом ресторане и с колясками нас пускали. Девушка администратор сказала: ну и едете в тот ресторан. Ок, спасибо, очень гостеприимно. Ну на входе табличка висит, для тех кто читать умеет. Ого, вот это тоже очень гостеприимно. После посещения ресторана на выходе какой то видимо сотрудник отеля, без бейджика выслушав историю администратора решил ещё раз, как он сказал 4й повторить о том, что с колясками нельзя. Ну мы поняли и с первого раза, что нам там не рады, не обязательно показывать свое превосходство, если бы нам предложили расположиться в ресторане и выйти кому то одной и выкатить коляски на улицу, тогда нашего возмущения уж точно не было. Но и в конце девушка администратор сказала, чтобы мы воздухом вышли подышать. Мы вот вышли и точно больше не вернёмся. Сейчас столько хороших тренеров по сервису. Желаю вам его развивать!
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! От лица коллектива "Аврора Парк Отель" хотим принести Вам свои искренние извинения…
VS
​V S​3 отзыва
2 апреля 2024
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О Ужасная работа персонала, клиентоориентированность отсутсвует напрочь. Сегодня, 02.04.24 захотели посетить ресторан лимончело, но дверь у них была закрыта и попасть к ним можно было только через холл отеля. Нас было 3 взрослых с тремя детьми и тремя колясками, но, как оказалось с колясками вход запрещён( табличка об этом висит на двери) но она сильно не приметная, так что кто будет с колясками обратите на это внимание, ато вам БАБА на ресепшене скажет о том, что вы не умеете читать раз не увидели маленькую табличку светло голубого цвета с белыми буквами о том, что с ними нельзя. При выходе из ресторана нам снова решили напомнить об этом и указать на то, что бы в следующий раз мы не заезжали с колясками, но только уже какой-то человек без бейджека и вообще не понятно толи это сотрудник толи мужик той БАБЫ на ресепшене. Мы ответили, что поняли с первого раза и не нужно нам об этом повторять, на что нам ответили, что нам повторят и не один раз ещё об этом и в догонку при выходе, уже в дверях, нам эта БАБА крикнула что нам нужно пройтись проветрится на улицу. Администрация отеля, подберите персонал который умеет работать с людьми, а не базарить(извините, другого слова не могу подобрать) с посетителями так, будто к ним пришли домой и нарушили их какие-то устои и правила!
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица коллектива "Аврора Парк Отель" хотим принести Вам свои искренние извинения за н…
ОК
​Олеся Красилова​7 отзывов
30 марта 2024, отредактирован
Прекрасный гостиничный комплекс. Всегда останавливаюсь здесь, когда бываю во Владивостоке
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
2 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим вас за выбор нашего Отеля и за оставленный отзыв 😌. Нам очень приятно…
АУ
​Александр Улыбышев​2 отзыва
8 марта 2024, отредактирован
Территория отеля отличная.
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
9 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокие оценки! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Буд…
МБ
​Максим Б​2 отзыва
3 марта 2024
Чек не дали. Кофе разбавленный, горелый.
TS
​Tatiana Sorokina​10 отзывов
11 февраля 2024
Уважаемая администрация, почему детская территория такая неухоженная? Неужели сложно вымести землю? Снега давно нет…
ДМ
​Дмитрий Медников​3 отзыва
14 января 2024, отредактирован
Все понравилось и обслуживание и сервис
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Спасибо вам большое за ваш отзыв и высокие оценки! Будем ждать вас снова.
РР
​Руслан Руслан​16 отзывов
7 января 2024, отредактирован
Очень хорошая территория и приветливый
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
9 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Руслан! Благодарим Вас за высокие оценки! Мы очень рады, что Вам понравилось! Будем рады в…
КК
​Ксения Костина​3 отзыва
3 января 2024
Это удивительно хорошее место ! Завтраки просто шикарные . каждый день все разное , свежее вкусное и разнообразное ! Уборка номеров своевременное .всегда наводят чистоту . Уборка Каждый день всегда вода кофе чай в номере . Каждый день . Всегда спрашивают чего то Нада . А природа просто волшебная, белки с руки кушают орешки . А ресторан это вообще отдельная история , все что не заказали мы, все очень быстро вкусно , хотя очень много людей , по мимо нас. Нам очень понравилось. Если мы ещё раз поедим , то только сюда ... Спасибо за встречу . !
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
9 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за высокие оценки, приятные и тёплые слова в адрес "Аврора Парк Оте…
И
​Ирина​26 отзывов
9 декабря 2023, отредактирован
Территория парка небольшая, детская площадка есть.. А вот к отелю -1 звезда, тк в номере стандарт был запах канализации, правда, поменяли номер без проблем, хотя до этого отдыхали в люксе и там запаха не было.. Но в ресторане вкусно, сколько раз приезжали, всегда вкусные блюда, пицца, кофе!
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
12 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и коне…
ВК
​Валерия Карпенко​7 отзывов
3 декабря 2023
На входе в отель таблица на которой написано, что вход с колясками запрещён, написан маленькими незаметными буквами, знаков нет. Надпись малозаметная. Девушка на входе малоприветливая. Пожалуйста добавьте обозначающие знаки, чтобы было видно посетителям.
Читать целиком
Ап
Аврора парк отель, гостинично-ресторанный комплекс
7 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Валерия! В целях пожарной безопасности, вход в ресторан Limoncello с колясками действитель…
Пожить
​​​​​​​​​​​Проживание от 3500 ₽​3 звезды​84 номера
Конференц-залы
До 90 человек
Дополнительно
​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Язык обслуживания
В справочнике
Парковка
​40 мест​Бесплатная
Здание
Транспорт
​Санаторная​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
12-я улица, 8
Советский район, Владивосток, 690024
5 этажей
Круглосуточно
+7 (423) 2...
Похожие организации
PORT MAY. HOTEL&RESTAURANT, гостиничный комплекс
У нас современные и комфортные номера с видом на море, мосты и город!
Забронировать номер
​Реклама
Роял Парк Отель
Новый современный отель на территории парка
Забронировать
​Реклама
Седанка парк, центр семейного отдыха
4 звезды • Завтрак • Прачечная • Банкетный зал • Конференц-зал • Для взрослых • Час 3000 ₽ • Комната отдыха • Чай • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Дача, гостиничный комплекс
Кондиционер в номерах • Банкетный зал • 10 номеров • Русская парная на дровах • Веники • Тапочки • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Душ • Кафе
Подробнее
Союз, гостиничный комплекс
3 звезды • Прачечная • Хранение багажа • 81 номер • Для взрослых • Крытый • Караоке • TV/DVD • Полотенца • Wi-Fi
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.