Открытое Небо, студия натяжных потолков5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Дарья!
Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы действительно в ней разобрались: дизайн проекты требуют детальных технических уточнений и понимания итоговой цели – которую знаете только Вы, поэтому менеджер задал Вам действительно много вопросов, для того чтобы максимально точно посчитать итоговую стоимость, которая была бы реалистичной.
Нам важен конечный итог, чтобы Ваши ожидания совпали с реальностью, за выполнения которой мы несём моральную и финансовую ответственность, соответственно не получив от Вас ответов, как это не печально для нас, так как нам важен каждый клиент, менеджер посоветовал Вам обратиться в другую компанию.
Извините ещё раз за доставленные неудобства и испорченное настроение.