............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Черный бриллиант 

​Ювелирный салон
3.9
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы13
Цены
Фото17
3.9
17 оценок
ВК
​Вера Крылова​9 отзывов
10 января 2024, отредактирован
Мало ассортимента
ЕД
​Екатерина Дзюмак​16 отзывов
26 августа 2023
Отличный магазин, вежливые консультанты, большой выбор колец даже на маленький размер и приятные цены!
ЕЕ
​Ех Ех​3 отзыва
30 июня 2022
Время 18.50, везде свет выключен, рекомендуют придти завтра.., очень клиентоориентированный подход..,
A
​AndrFr​4 отзыва
18 апреля 2021
Очень хороший магазин с подборкой лучших изделий разных производителей РФ и зарубежья. Делают скидку на многие изделия. Салону правда требуется небольшой апгрейд в плане ремонта.
Читать целиком
АВ
​Анна Вставская​1 отзыв
27 февраля 2021
Я купила браслет 08.03.20г. в магазине Чёрный бриллиант. Дефект изделия мной был обнаружен 26.02.21г. Почему продавец не приняла претензию к рассмотрению? Ювелирные изделия могут продаваться с любым гарантийным сроком. Но это не значит, что я не могу написать претензию о некачестве товара,если гарантия 6 месяцев истекла. С момента покупки прошло менее двух лет. Никогда проблем не возникало. Покупала у вас серьги, кольцо, подвеску очень довольна.
Читать целиком
EB
​Evgeny Beltikov​4 отзыва
24 сентября 2019
За долгий качественный труд!
i
​imperiaw​12 отзывов
14 октября 2018
Неприятная история в которой салон сделал все что мог. Итак в апреле 2018 года приобрели обручальное кольцо из белого золота с пятью маленькими бриллиантами (завод изготовитель алмаз). Долгожданное событие произошло 28 июня и я надела кольцо. Все рады и счасливы, носить мне кольцо ‘пока смерть не разлучит нас’. В августе, рассматривая колечко, замечаю на одном из камней такую неплохую и большую царапину. Возникает сразу вопрос, либо она была при продаже и я ее не заметила, либо камень поцарапался при ношениях, но это же бриллиант!!! Думаю, схожу в салон спрошу у них, что и как. Прихожу рассказываю, мы смотрим уже через лупу вместе с продавцом, а царапины то не видно при искусственном освещении. Думаю, всё, глаз подвёл, но нет, все таки поймала блик и увидела и показала продавцу. Она посоветовала сходить к их гемологу на красноармейскую, но попозже, потому что сейчас она в отпуске. Я сходила, мы поговорили, она сказала, что характеристики камней завышены, и можно написать претензию, а там они свяжутся с заводом и будет ясно кто косячник. Не вопрос, подготовила претензию, и пошла опять в магазин. Тут уже меня встретила продавец Юлия, которая была очень удивлена данном фактом некачественного кольца, но все приняла и сказала, что позвонит. Юлия оказалась, очень заинтересованной и обеспокоенной о судьбе кольца. Все в конечном итоге разрешилось, мне вернули деньги, но предлагали множество вариантов разрешения ситуации, которые мы рассмотрели и отработали с продавцом, но мне они не подошли. Приятно, что работа с покупателями не заканчивается и после того, как ты оплатил изделие. Работа с претензиями не вызывает негатива, потому что ты чувствуешь, что люди пытаются и хотят тебе помочь.
Читать целиком
Чб
Черный бриллиант, ювелирный салон
15 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в "Черном бриллианте"!
r
​rap4ik​7 отзывов
10 февраля 2018
здравствуйте. сегодня были у вас в салоне. хороший ассортимент, нашли нужный товар. и все бы было отлично, но есть один нюанс. продавец Анна не сделала скидку по карте "дисконт", а сделала другую скидку , пояснив, что по нашей карте скидка будет не больше. к сожалению выяснилось, что скидка могла быть и крупнее. остался осадок негативный от этого момента, а так очень хороший салон
Читать целиком
Чб
Черный бриллиант, ювелирный салон
12 февраля 2018, официальный ответ
Доброго дня! Мы рассмотрели Ваше обращение, провели внутреннее расследование, которое показало, что…
Тп
​Тайный покупатель​3 отзыва
7 февраля 2018, отредактирован
Приобрел сертификат в конце декабря, перед покупкой объяснил продавцу, что нужен сертификат на определенную сумму и на любой вид товара(золото, серебро, драг. камни). Продавец, без зазрения совести, выписала сертификат и сказала, что по нему, можно получить в любом из 3 филиалов г.Томска (золото, серебро, драг. камни). В итоге выяснилось, что сертификат только на серебро, то есть этот "суперпродавец" за меня решила, что моей девушке нужно только серебро. Хотел сделать подарок близкому человеку, а получилось, что обманул ее. Вот такая конторка с дешевыми разводками. Больше этого магазинчика для меня не существует.
Читать целиком
Чб
Черный бриллиант, ювелирный салон
12 февраля 2018, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! От лица руководства приносим Вам извинения и сожалеем о сложившейся ситуации…
B
​BuLi9I🇬🇪​169 отзывов
30 января 2018, отредактирован
Искали по всему городу объемные обручальные кольца, подобные нашли только здесь, девушка предложила оформить идентичные кольца, только большего веса на заказ, но время ожидания не устроило, не потому, что долго, а потому, что мы поздно спохватились и не ожидали, что покупка хороших классических обручальных колец это проблема для нашего города... На крайний случай хотели ехать в Новосибирск, но все-таки остановились на этом варианте. Кольца вышли около 10 грамм, что несомненно радовало после всего того, что мы видели... Кстати отправили нас в ювелирный салон «Чёрный бриллиант» с ювелирного комплекса «Золотые Этажи», там мы не нашли подходящего варианта. Обслуживание во всей сети на высоте, выбор ювелирных изделий огромен. Часто слышу от знакомых, что данная ювелирная сеть самая дорогая в Томске и поэтому они отдают предпочтение другим магазинам, не знаю на сколько это правда, но в сетевые магазины за псевдо акциями и низкосортными ювелирными изделиями я точно не пойду! Здесь вы не найдёте скидок в 50 и 70%, но и обманывать вас здесь не станут! Спасибо) 💍💎
Читать целиком
d
​d_v​47 отзывов
23 июля 2016
Приобрели обручальные кольца в данном салоне! Хорошее обслуживание, консультант посоветовала нам выбрать кольца из желтого и белого золота, очень красивое сочетание получилось! Мы с мужем довольны!)
Читать целиком
Чб
Черный бриллиант, ювелирный салон
21 марта 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о салоне «Черный Бриллиант». Носите обручальные кольца всегда с удовольствие…
DA
​Danil Anikin​5 отзывов
13 апреля 2016
Шикарное место, способное удовлетворить самый изысканный запрос клиента...серебряный зал,золотой и конечно же бриллиантовый...цены приемлемы,выбор радует
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Красноармейская​1 мин​50 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Фрунзе, 46​цокольный этаж
Советский район, Томск, 634029
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (3822...
WhatsApp
Похожие организации
Русское золото, сеть ювелирных салонов
Скидки на обручальные кольца до 70%!*
Примите участие в акциях
​Реклама​ИП Пономарева Е. А., ОГРНИП 304701729200681. *1−30.10.24. Подробности у продавцов по адресу: ул. Красноармейская, 109.
Золотые этажи, ювелирный центр
Подробнее
Ювелирмаркет, ювелирный центр
Оплата по QR-коду
Подробнее
Фабрика Золота, ювелирная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Алмаз, ювелирный магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.