Администратор ресепшен BOUNTY-spa
Обязанности:
– Презентация СПА услуг салона гостям при посещении
– Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах приема и обслуживания гостей
– Предоставление детальной информации об особенностях услуг - лично, телефону и через мессенджеры
– ведение и оптимизация предварительной записи
– работа с информационной базой клиентов
– содействие в максимизации продаж и посещаемости
– подготовка оборудования и средств для СПА услуг
– контроль наличия косметики и расходных материалов,
– поддержание стандартов чистоты и гигиены в гостевой и рабочих зонах
– работа с кассой
– детальное знание меню и особенностей СПА услуг салона
Требования:
– пунктуальность, организованность,
– готовность следовать стандартам сервиса,
– клиентoориентированность,
– умение поддерживать постоянный высокий уровень обслуживания,
– желание совершенствоваться и обучаться,
– желание работать с людьми, дружелюбие и гостеприимство,
– умение работать в как команде так и индивидуально
– высокий уровень самоконтроля и ответственности.
– желателен опыт работы в сфере гостевого сервиса
Условия:
- ищем энергичных, общительных, гостеприимных на должность Администратора Ресепшен в СПА салон BOUNTY-spa в центре города. Вас ждёт интересная работа в сфере красоты и гостеприимства комфортные условия работы, рабочий график 2/2 (11:00- 22:00)
Ключевые навыки
– Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям, умение решать проблемные ситуации, навыки работы в режиме многозадачности, навыки работы с ПК