............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Единый информационно-расчетный центр 

Пункты приёма платежей / Расчётные центры коммунальных услуг
1.9
9 оценок
1.9
9 оценок
СС
Светлана Словохотова13 отзывов
6 сентября 2023, отредактирован
ЮШ
Юрий Шевченко18 отзывов
18 июля 2023
Очень негативный клиентский офис. Пришли вчера для корректировки ошибки в платежном документе. С 1 июня наш дом перешел на обслуживание в водоканал. Платежные документы присылает ЕИРЦ СПб, то есть прислали первую квитанцию. В ней указаны ошибочно ФИО потребителя. Ознакомившись с информацией на портале ЕИРЦ СПб (фото прикреплю), вооружились документами указанными на портале (благо указан выбор документов), отправились в этот клиентский офис. Ждали в очереди 1 час. Дождавшись, мадам, из окошка стала требовать справку по форме 9 (хотя на портале указан ряд документов других, на выбор клиента). С ее слов, для устранения этой ошибки нужно получить справку по форме 9, а потом явиться к ним, а то что указанная информация на их же портале позволяет принести на выбор другие документы, ее это не интересует. Мало того, квартира была принята от застройщика и оформлена в собственность и никогда не переоформлялась. Кто передал некорректную информацию в водоканал и им, не известно, но собственника заставляют теперь подтвердить и бегать за справками. Ошибка связана не по причине собственника, а бегать приходится ему. Вникать в вопросы и решать их персонал офиса не желает. ЕИРЦ разместили информацию на портале, так как заведомо знают о множестве случаев с проблемами по ФИО в платежках и пути решения, а их же персонал не хочет считаться с этой информацией. Вообщем и ЕИРЦ СПб и этот клиентский офис не желают работать с клиентами. Внести изменения в информацию на портале (если все же она не корректна) не хотят. В меню выбора талона тоже не понятно куда брать талон по этой теме. Одни проблемы и не желание помогать.
Читать целиком
RL
Ruslan Lagutenkov20 отзывов
23 августа 2022
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
Транспорт
2
Пионерская12 мин1 км
5
Проспект Испытателей, 19 к268 филиалов
Комендантский аэродром, Приморский район, Санкт-Петербург, 197349
Сегодня c 09:15 до 20:15
Открыто
+7 (812) 6...
Похожие организации
Альфа-банк
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
Заказать карту
Реклама​АО «АЛЬФА-БАНК». ​Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
ЕИРЦ, терминал
Подробнее
Газпромбанк
Накопительный счёт по ставке до 16,5% годовых от «Газпромбанка»!*
Оставить заявку
Реклама*При открытии счёта через мобильное приложение мобильного банка/интернет-банк «Газпромбанка» сумма 5000–1 500 000 ₽, максимальная ставка с приветственной надбавкой — 16,5% годовых. Базовая ставка — 9% (при сумме минимального остатка в расчётном периоде от 5000 ₽), при сумме от 0,01 до 4999,99 ₽ — 0,01%. Пополнение/частичное снятие без ограничений. Капитализация есть. Начисление процентов на минимальный остаток на счёте за месяц.
Банк Санкт-Петербург, дополнительный офис Комендантский
Накопительный счёт до 16% годовых! Откройте и участвуйте в акции
Оформить заявку
Реклама
Ростфинанс, коммерческий банк
Выгодный обмен валюты в Санкт-Петербурге в банке «Ростфинанс»
Курсы валют
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.