Обязанности:
– Работать с внутренними пользователями в ServiceDesk системе 1С:Итилиум.
– Принимать и выполнять обращения от сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте, через ServiceDesk.
– Администрировать клиентские рабочие места на базе Windows 10/11.
– Базово администрировать внутренние ИТ сервисы (Active Directory, MS Exchange, KSC, сетевые папки, Консультант+, Техэксперт и т.п.).
– Готовить и устанавливать АРМ, менять тонеры в МФУ, администрировать мультимедиа оборудование.
– Принимать участие в переводе АРМ на RedOS (Linux).
– Писать скрипты для автоматизации задач.
– Вести учет ИТ оборудования, формировать потребности в расходных материалах для закупок.
Требования:
– Высшее профильное образование.
–
Умение общаться с пользователями, выявлять и устранять проблемы в работе программно-технических средств.
– Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения.
– Базовые знания сетевых технологий, умение работать с инструментами диагностики сетевых проблем.
– Хорошие знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, DNS, Wi-Fi, "компьютерного железа" и операционных систем на базе ОС семейства Microsoft.
– Умение настраивать банк-клиенты и СКЗИ.
– Опыт работы с оргтехникой: принтеры, телефоны, МФУ (умение подключить, настроить).
– Базовые знания ОС семейства Linux.
– Будет плюсом опыт работы в структурах ПАО «Газпром» и умение работать в СУУЗ.
Условия:
– Место работы: Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 151, корп.2 (станция метро "Электросила").
– Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, полностью белая заработная плата.
– Социальный пакет (ДМС, включая стоматологию и госпитализацию).
– Пятидневная рабочая неделя (с 9.00 до 18.00, перерыв на обед 45 минут). В пятницу – сокращенный день на 1 час 15 минут.