Администратор
Обязанности:
- Встреча и оформление гостей, создание благоприятной атмосферы
- Приём входящих звонков
- Ведение деловой переписки
- Информационная помощь гостям
- Приём оплаты
- Выполнение поручений руководства.
- Удаленное общение с гостями в мессенджерах, контроль и отправка инструкций по заселению, ответы на текущие и бытовые вопросы гостей.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Вежливость, стрессоустойчивость, доброжелательность
- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя.
Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом. Возможно рассмотрение кандидатов без опыт работы, если Вы легко обучаемы!
Условия:
- График работы суточный: 1/3, 1/2, 2/3 или 2/2. График обговаривается. Смена c 10.00 до 10.00.
- Премии в конце сезона
Преимущества работы у нас:
- место отдыха для администратора
- питание (завтраки), кофемашина, чай, кофе для сотрудников в свободном доступе
- работа в историческом районе города, 7 мин. от метро
- дружный и постоянный коллектив, лояльное, но справедливое руководство
- отсутствие строгих стандартов, формы и регламента в общении с гостями