............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лабрадор 

Оконный завод
2.3
59 оценок
2.3
59 оценок
ОВ
Ольга Владимирова7 отзывов
25 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
ВД
Владислав Двинянидов1 отзыв
18 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
Были заказаны и установлены окна в частном доме. Спустя 8 месяцев на двух окнах появились дефекты ПВХ профиля - в виде трещин, кроме того, сами оконные блоки были установлены монтажниками с нарушениями норм и правил, окно перестало закрываться. В 2022 году в суд подано исковое заявление, проведена судебная строительная экспертиза, которая подтвердила, что окна изготовлены с нарушением технологии и установлены с отступлением от строительных норм и правил, требований ГОСТ и условий договора. Суд исковые требования удовлетворил, взыскал с ответчика "Окна Лабрадор" 350 тыс. рублей. Ответчик с решением суда не согласился и подал апелляционную жалобу, которая была рассмотрена судом 12 марта 2024 года, решение не только устояло в вышестоящей инстанции, но суд увеличил сумму взысканных денежных средств до 375 тыс.рублей. Кому интересно, решение суда можно прочитать на сайте Пушкинского районного суда, номер дела: 2-116/2023 (2-2327/2022;) ~ М-564/2022 или на сайте городского суда СПб. Решайте сами стоит ли связываться с компанией, которая нарушает строительные нормы и правила и продает Вам заведомо некачественный товар.
Читать целиком
АЛ
Анастасия Ломакина9 отзывов
16 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
Читать целиком
Ло
Лабрадор, оконный завод
18 марта 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили!!! Всегда рады вам 😁
МА
Максим Агафонов26 отзывов
6 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
АП
Алексей Протасов16 отзывов
26 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
ПА
Павел Андрейчук1 отзыв
20 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Ярослава Гашека, 4 к1
Худшая компания в плане клиентского сервиса которую я когда-либо встречал. Сами окна- хорошие, монтажники- тоже вполне, нареканий к ним нет. Но если вдруг в ходе эксплуатации что-то пошло не так после монтажа( не все дефекты сразу можно заметить), то вас ждёт 7 кругов ада. Вас будут игнорировать, вам будут хамить, вас будут посылать звонить куда-то вместо того чтобы перевести, там не будут брать трубки, при заказе обратного звонка вам будет звонить автоматическая система, вы будете слушать гудки, после чего будет сброс. Заявка не будет исполняться месяц, а то и больше. Когда приедет монтажник исправлять окажется что половину информации о возникших претензиях он не знает, потому что ему не передали его коллеги, а если бы передали то он бы и не приехал, так как данный дефект устранить не может... С вами никогда не свяжутся по вашей рекламации, только после ваших упорных звонков они начнут реагировать.. в общем печально, видимо придётся решать через независимую экспертизу и суд. П.С. суть претензии- дует из петель, это критично, это крайне критично. Особенно с учётом того, что я изначально планировал менять окна потому что из старых дуло. Рекламация оставлена 9.01, дополнена в 20-х числах января, сегодня 20.02- воз и ныне там. По поводу претензий перенаправляют в отдел качества, отдел качества трубки не берёт никогда, видимо. Функции чтобы отдел качества вам перезвонил сам- не существует. Оставить отзыв на их сайте- невозможно, не работает капча.
Читать целиком
Ло
Лабрадор, оконный завод
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения, что поздно отреагировали. Совсем недавно начали мониторить отзывы на д…
АБ
Александр Бабиков13 отзывов
12 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
Читать целиком
Ло
Лабрадор, оконный завод
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за…
АС
Александр Соболев14 отзывов
9 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
Читать целиком
Ло
Лабрадор, оконный завод
11 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв!!! Рады сотрудничеству ❤
АМ
Антон Морозов10 отзывов
30 января 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
НВ
Нана Волошина1 отзыв
26 января 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, 108
Отвратительное впечатление от работы вашей организации! На входе все красиво, консультанты рассказывают, показывают, обещают. В итоге. Монтаж переносили два раза накануне поздно вечером, когда я уже освобождала себе день на работе для того, чтобы быть готовой к приезду ваших мастеров. Из-за этого на две недели задержалось начало ремонтных работ. Сейчас возникла проблема с тем, что из петли дует, как будто окно открыто на проветривание, а на минуточку, на улице не май месяц! Телефон отдела качества не отвечает - звонок просто сбрасывается! Позвонила в отдел продаж на Ленинском проспекте 16.01. Девушка сказала, что заявка оформлена, в течении недели ждите звонка. Сегодня 23.01 никто не звонил. Позвонила опять сама, сказали, что, оказывается, не в течении недели, а в течении 10 дней. Отвратительный сервис! Главное, получить с клиента деньги, а там, как пойдет! Никому не буду рекомендовать вашу организацию. Через день после публикации отзыва мне перезвонили. Принесли извинения в виде одолжения. НадеюсьМастер приехал через день, что-то подкрутил, проверить пока качество не довелось. Надеюсь, что все нормально будет работать. Обращаться еще раз мне не хочется к ним
Читать целиком
Ло
Лабрадор, оконный завод
29 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Нана! Благодарим Вас за обратную связь. Мнение каждого клиента очень важно и ценно для дал…
АГ
Анастасия Горелова9 отзывов
24 января 2024
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 2 к1
Окна
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
2
Купчино7 мин600 м
5
Дунайская22 мин2 км
Улица Ярослава Гашека, 4 к11 этаж14 филиалов
Балканский, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192281
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется через 28 минут
+7 (812) 4...
Похожие организации
Rehau Service, оконная компания
Окна под ключ. Гарантия до 25 лет. Скидки!
Бесплатная консультация
Реклама
Опция, торговая компания
Пластиковые окна • Доставка
Подробнее
Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания
Окна Veka от завода. Бессрочная гарантия. Скидка 45%. Доставка — 0 р.
Подробнее
Реклама
Музыка окон, оконный магазин
Индивидуальный подход инженеров при замерах с гарантией 21 года!
Бесплатная консультация 25/8
Реклама
Окна Forte, офис
Производим и совершенствуем окна с 1995 года. Цена от 2190 р./кв. м
Расчет цены с завода Форте
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.