Petshop.ru

Зоомагазин

3.9

17 оценок

Контакты

3.9

17 оценок

Faina Akonit31 отзыв

11 января 2023

В целом нареканий к обслуживанию нет, при моей последней покупке обучали новый персонал обслуживанию) Ранее дали самой осмотреть капли для глаз и сделать выбор, без вздохов и охов при ожидании и т.п.) Ещё радуют в этой сети накопительные баллы. Я вроде периодически просто заходила покупать в январе паучи для кошек по 3 штуки и лакомство, а баллов хватает и на ещё одну пачку лакомств, чем я и воспользовалась) впервые вижу такие щедрые быстрые накопления) может это из-за новогоднего периода такая акция, но она привлекла внимание и желание приходить и тратить больше в этой сети магазинов)

Читать целиком

Pз

Petshop.ru, зоомагазин

12 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…

ДО

Дарья Ольховская1 отзыв

27 декабря 2022

Живу на районе и часто бываю в этом магазине, уже даже бонусов на 600 рублей накопила. Удобно, что при покупке тебе сразу начисляются баллы, которыми можно оплатить половину стоимости. Персонал всегда доброжелательный, подскажут, что лучше подойдет для животного. Недавно выбирала лечебный корм для котейки, долго не могла определиться с маркой. Девушка помогла выбрать нужный корм, котофей остался доволен. В общем, ответственная работа персонала, удобное расположение и большой ассортимент, делают этот магазин моим фаворитом!

Читать целиком

Sofia Rubtsova1 отзыв

19 декабря 2022

Довольно давно пользуюсь услугами магазина Petshop, зоомагазин шикарный, всегда можно найти то, что хочешь для своих питомцев! Магазин расположен недалеко от дома, что удобно. Широкий ассортимент товаров: от корма до аквариумов. Причём, корм качественный, есть линейка ветеринарных лечебных кормов! Для каждого питомца свой отдел в магазине. Персонал вежливый, всё доходчиво может объяснить, порекомендовать тот или иной товар. Даже могут предложить услуги ветеринара или кинолога. К тому же, в Petshop часто проводятся разные акции, почти каждую неделю, так что очень выгодно закупаться здесь. Есть своя бонусная система. Каждому товар придётся по кошельку) Часто бывают тут со своей собакой, покупаем хорошие игрушки, корм, поводок, шлейки. Есть подарочные карты на разную сумму. Всем советую этот классный зоомагазин!

Читать целиком

Svetlana Bekker11 отзывов

20 июля 2022

Отличный персонал, могут подсказать в выборе товаров. Большой ассортимент, возможность заказа через магазин.

Pз

Petshop.ru, зоомагазин

21 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!

darya.laskovay1 отзыв

27 мая 2022

Огромный ассортимент кормов для котиков!!! А так как их у меня три и еще два у родителей, то заказывать все в одном месте очень удобно! Все время можно найти что-то интересное по акциям, благодаря чему покупка становится еще более приятной) Все сроки годности в норме. При подписке на рассылку дается 200 бонусных рублей, что и стало поводом начать покупать в данном магазине. Несомненно, я стану здесь постоянным покупателем!

Читать целиком

barvella1 отзыв

15 апреля 2022

Отличная сеть магазинов. Нареканий к работе нет. Ассортимент кормов для кошек большой. Я нашла как хорошие холистики для своей Анфисы, так и линейку лечебных кормов, на которые пришлось временно перейти. Огромный плюс за вет-раздел. Можно сразу купить капли от блох, ошейники и т.д. Очень радует бесплатная доставка. Я обычно заказываю корма и наполнитель раз в месяц, получается довольно увесистая посылка. Благодаря магазину не нужно все это нести самой. И доставляют в удобное время!

Читать целиком

ДЛ

Дарья Леонова4 отзыва

27 октября 2021

Девушка-кассир 23.10.2021 создала мне учётку на вашем сайте с именем Дашка, хотя представлялась я, конечно, Дарьей. У меня даже комментариев к этой ситуации нет, сервис божественный.

Читать целиком

miss.leolisa1 отзыв

2 сентября 2020

Ужасный магазин на Дыбенко, 22, Корп 1. Не рекомендую к посещению! Отвратительные продавцы, по крайней мере на смене 24.08.2020. Такие люди не должны работать в сфере услуг. Покупатель заходит — они не то что про акции не рассказывают — они ещё и внимания даже не обращают, хотя помощь была нужна, к тому же списать баллы с карты не предлагают. Занимаются своими делами, их просишь помочь — «выбирайте сами, что вам нужно». Хамство откровенное! На все вопросы — короткие ответы и никакого предложения или хотя бы желания помочь! А вторая продавец вообще наглым образом пошла на улицу к моему мужу выспрашивать информацию про собаку, зачем ей вообще это нужно? Она на рабочем месте должна быть и оказывать качественные консультации! Уволить обеих! Я на всех ресурсах это напишу, и в сам магазин приду добиваться увольнения. Я такого отвратительного сервиса давно не видела.

Читать целиком

ЛЕ

Лина Е2 отзыва

2 сентября 2020

Читать целиком

ДК

Диана Калинова7 отзывов

25 января 2020

Всегда хороший выбор! Цены и качество отличное)

Katerina Peshenko58 отзывов

26 сентября 2017

Первую жалобу по-человечески отправила на сайте. Реакции ноль, теперь буду писать здесь. В этом филиале - потому что он ближайший, простите за испорченную статистику. Уже год заказываю котоеду на сайте, первую жалобу отправила пару месяцев назад - на работу курьера. Сегодня тот же самый курьер приехал к нам снова. В 22.25. Доставка была назначена на 19.00-22.00, в 21.10 курьер позвонил, сказал "буду ближе к десяти". Минус полчаса сна. Но я бы не стала писать, если бы Валерий не открыл дверь квартиры самостоятельно. Он просто поднялся на этаж, и зашел как к себе домой, даже не утруждав себя стуком или звонком в дверь. Следующие заказы я либо сделаю в другом магазине, либо буду просить не отправлять ко мне Валерия. Я его боюсь. Смешно конечно, но не смешно вообще)

Читать целиком

Pз

Petshop.ru, зоомагазин

27 сентября 2017, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения от лица компании за водителя и предоставленные неудобства. Напишите…

imho23 отзыва

20 июня 2016

В 99% случаях пользуюсь онлайн-магазином PetShop и здесь практически нет нареканий, т.к. интерфейс удобный, срок доставки адекватный, хотя мне не нравится такой размах "удобное время доставки" и приходится всегда звонить, чтобы водители сориентировали по времени. В онлайн-магазине большой ассортимент и цены местами даже ниже, чем у конкурентов. Но было два случая, которые чуть огорчили. 1. Уровень клиентоориентированности в онлайн-магазине не очень высок. Бесплатная доставка от 749 рублей - это очень адекватно. Но вот в предпоследний раз получилось так, что сумма к заказу составила 748 рублей. В чате я уточнила у консультанта не могут ли мне пойти на уступку и сделать заказ с бесплатной доставкой, ведь всего рубля не хватает. Но я получила отказ и предложение дозаказать товар. Это была мой чуть ли не десятый заказ в магазине, но их не волнует клиент, видимо так. Конечно же из-за этого я не буду отказываться от покупок, но обидно, что к постоянному клиенту поверхностное отношение. Один рубль, КАРЛ, один! 2. Вторая печаль была уже в оффлайн магазине на Дыбенко. Я позитивный человек и мне нравится улыбаться, здороваться с сотрудниками магазинов, кафе и т.д. - это повышает настроение и мне и сотруднику. Но в магазине работают отрешенные продавцы, которым не хотелось улыбнуться, не хотелось поздороваться и проконсультировать. И да, в магазине грязновато всё таки. Но это был единственный пока случай, поэтому надеюсь, что таким и останется.

Читать целиком

Pз

Petshop.ru, зоомагазин

21 июня 2016, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По правилам компании заказы, сумма кото…

Бонусы СберСпасибо

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Тип предприятия

Доступность

В справочнике

ЗоотоварыВетеринарные аптекиВыгул домашних животных

Транспорт

Улица Дыбенко5 мин450 м

Также люди ищут

СобанкЗоомагазин с животнымиВетеринарные аптеки красногвардейского района

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак — реклама

ИП Эстрин К. В.

Узнать подробнее ↗

Улица Дыбенко, 22 к11 этаж134 филиала

Невский, Невский район, Санкт-Петербург, 193168

Ежедневно с 09:00 до 21:00

Открыто

Похожие организации

ВАКА, сеть зоомагазинов

Забота о питомце — это просто! «ВАКА» рядом. Приходи и убедись!

Узнать об акциях

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Биосфера», Санкт-Петербург.

Золотая рыбка, зоомагазин

Требуется продавец-консультант. Рядом с домом, широкий ассортимент

Узнать про скидки и акции

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Вирион, ветеринарный центр

УЗИ • Рентген

Подробнее

Филя, зоомагазин

Широкий выбор ветеринарных препаратов, кормовых и витаминных добавок!

Узнать о наличии товара

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Бэмби, ветеринарная клиника

Ратолог • УЗИ • Выезд на дом

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь