............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Crown Hotel 

​Отель
4.7
1038 оценок
Контакты
Инфо
В здании4
Отзывы486
Цены
Фото159
4.7
1038 оценок
М
​Мария​1 отзыв
2 февраля 2022
Выбран компанией
Понравилось: Забота и впечатление - два слова, которые характеризуют отель. Нам есть, с чем сравнить, но с тем неподдельным вниманием, с которой персонал относится к постояльцам и самой гостинице, сталкиваемся очень редко. Важно отметить комфортную жёсткость матраса, свежее бельё, идеальную чистоту и уход за номером с чутким соблюдением личных границ, расположение, что по совокупности также производит впечатление, но внимание персонала и качество обслуживания бесценны. Современный клиентский сервис бывает довольно бездушным, но старомодная забота золотого века отелей - за этим стоит приехать именно сюда. Смело могу говорить о том, что одну из существенных ролей в замечательном отпуске сыграла гостиница, хотя мы не ждали ничего, кроме среднестатистического отдыха. Спасибо!
Читать целиком
ЛС
​Людмила Селицкая​1 отзыв
21 апреля 2024
Выражаем огромную благодарность Crown Hotel и менеджеру по работе с клиентами Артёму за оперативное разрешение наших вопросов и помощь в организации вечернего ужина.
Читать целиком
Р
​Регина​2 отзыва
28 марта 2024
Не тянет на 5 звёзд. Сама больше точно не остановлюсь в этом отеле. Все началось с порога. Неопытный персонал на ресепшене. Нас приехало трое, в 8 утра, у каждого своя бронь, свой номер. Бронь на 6 ночей, 13400 руб в сутки! У одной из нас наверно отобразилась бронь на ресепшене, персонал сразу растерялся, предложили потерпеть с заселением до 9 часов, подождать (дословно) более опытных коллег. Окончательно разволновавшись сотрудник респшена снял с карты лишние 18к у другой из нас. Второй крайне неприятный случай произошел сегодня ночью. Мой номер расположен так, что с длинного коридора нужно открыть общую дверь и попасть в другой мини коридор, где расположены 2 номера, мой и других соседей. Фактически у меня и других гостей общий коридорчик. Ночью, в 3 часа, мои соседи повздороли, что меня разбудило, я увидела в глазок, что в коридоре на полу кто-то сидит, позвонила на ресепшн и сообщила об этом. Пришла девушка, постучалась в дверь общего коридора, не открыла ее, не проверила ничего, не разобралась в ситуации и просто ушла. Человек, сидящий в коридоре, так и проспал в коридоре до 8 утра. Перед завтраком, в 8 утра, я сама подошла к человеку, уточнила все ли в порядке, поняла, что человек хотя бы живой! Я спустилась на ресепшн, спросила почему не приняты меры, человек спит в коридоре, а вдруг ему плохо, или он умер. Девушка сказала, что они с охранником приходили, никого не увидели, испугались и ушли. Конечно не увидели, ведь они не открыли дверь, ведущую в общий коридорчик! То есть они, С ОХРАННИКОМ, испугались и ушли, а меня оставили в номере. Вот так оплатив 80к за проживание я не могла быть уверенной в собственной безопасности, пол ночи не спала и это все в нынешних и без того тревожных реалиях! И это не хостел, а 5 звездочный отель! Кроме того, качество мебели оставляет желать лучшего! Из положительного только уборка в номере - безупречно, вовремя, регулярно.
Читать целиком
ДВ
​Диана В​5 отзывов
7 марта 2024, отредактирован
Сняла номер класса «Премиум», который стоит 13тыс, по фото сделанным отелем или его представителями все чудесно , но в реальности это оказался полный кошмар, таких ужасных номеров я еще не видела. Пошла разговаривать с администратором, чтобы меня переселили в другой номер, мне сказали свободных номеров нет, отмахнулись и сказали общаться с поддержкой платформы на которой была сделана бронь, пришлось связываться с поддержкой и делать возврат денег, потому что жить в таком это себя не уважать. Вашему вниманию коридор до номера, раковина в ванной, столы, ковер в номере
Читать целиком
RH
​Rifat Huziev​12 отзывов
14 февраля 2024, отредактирован
Отличное местоположение.
ВС
​Валерия Семенова​5 отзывов
13 февраля 2024
Была постояльцем отеля. Сегодня 13.02.2024 сотрудник охраны, который стоял у дверей (крупный представительный мужчина), на мою просьбу помочь спустить с ресепшена на улицу по ступенькам (не больше 10 ступенек) маленький, но тяжелый чемодан (ручная кладь) отказал. Я нуждалась в помощи, тк еще у меня были тяжелые пакты и сумка. В пятизвездночном отеле постояльцу отказал в помощи человек, мужчина, сотрудник. PS через стеклянные двери этой гостиницы меня увидел водитель моего такси и вышел ко мне на помощь. Зашел в отель и помог спустить чемодан. Вот это человек, мужчина. Спасибо ему. Дизлайк отелю за такое поведение сотрудника.
Читать целиком
CH
Crown Hotel, отель
16 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая г-жа Лосковская! В первую очередь, позвольте принести Вам наши искренние извинения за мом…
ВБ
​Валерия Белова​57 отзывов
10 февраля 2024, отредактирован
Завтрак ОТЛИЧНЫЙ! Но ! В НОМЕРЕ ТАРАКАНЫ и персонал об этом в курсе
АГ
​Антон Герман​18 отзывов
31 января 2024, отредактирован
Хороший отель. Приятно провëл время в тëплой и доброжелательной обстановке.
СБ
​Сергей Бронников​5 отзывов
27 января 2024, отредактирован
Уютный, гостеприимный отель рядом с Московским вокзалом. Номер с большим окном, тепло, чисто.
YS
​Yulia Sokolkina​5 отзывов
17 января 2024
Теперь наш любимый отель в Санкт-Петербурге, куда хочется вернуться вновь. Все продумано до мелочей и нацелено на максимальный комфорт гостей. Дружелюбный персонал, который решает любые вопросы вне зависимости от времени суток. Прекрасные разнообразные завтраки шведский стол. Маленькая, но уютная спа-зона с сауной - это отдельная любовь! Благодарим всю команду отеля за незабываемый отпуск в Санкт-Петербурге и состояние, когда можно просто расслабиться и наслаждаться каждой минутой в отеле. Отдельное спасибо Артему на ресепшен за состояние «на одной волне», легкость, позитив и ежеминутную внимательность к деталям.
Читать целиком
ИЗ
​Иван Зезегов​52 отзыва
15 января 2024
Все понравилось.Сотрудники оперативно решили проблему. Вкусный завтрак. В номере чисто
ВМ
​Валерия Мусияченко​15 отзывов
5 января 2024, отредактирован
Красиво, комфортно, уютно, доброжелательный персонал, прекрасный вид на Галерею.
Пожить
​​​​​​​​​​​​​Проживание от 6000 ₽​4 звезды​195 номеров
Конференц-залы
До 100 человек
Дополнительно
​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Язык обслуживания
Доступная среда
​​​​​​
В справочнике
Здание
Транспорт
1
​Площадь Восстания​3 мин​300 м
3
​Маяковская​8 мин​700 м
1
​Владимирская​8 мин​700 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Лиговский проспект, 61​1-9 этаж
Владимирский, Центральный район, Санкт-Петербург, 191040
9 этажей
Круглосуточно
+7 (812) 2...
ВКонтакте
Telegram
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.