............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Наш зверолаш
Магазин зоотоваров
1.7
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Фото
26
1.7
4 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
VG
Valeria Gavrysh
31 отзыв
19 сентября 2022
Отзыв о продавцах, работавших в смене 18.09.22. Две женщины - одна больная, с ринитом и сильным кашлем (на двери распечатка про маски и перчатки), вторая в подсобке говорит по личному телефону. Ни «здравствуйте!», ни предложений помощи или консультации (а я дважды заходила в тот вечер с интервалом) не последовало. Купила одну единицу товара до 500 рублей. В кассовом аппарате закончилась лента. Заболевшая женщина сказала мне: «Ой, подождите» и стала звать напарницу. Проходит пять минут. Они обе стоят в подсобке или ходят у прилавка мне ничего не объяснив, я с ребёнком в коляске вынуждена принимать на себя удар от чихания и кашля в душном, жарком помещении. Спросив, что, собственно, происходит, так как у меня пришёл чек об оплате и статус операции: «Исполнено», мне сказали, что им надо дозвониться в банк. В банк, Карл! В воскресенье почти в 20 ч. Я отошла с ребёнком постоять посмотреть рыбок в другой конец магазина. Прошло 10 минут. Никто не подошёл. Мне надо было идти. Я предложила продавцу записать мой номер и в случае проблем позвонить мне, я приду и оплачу товар (они всё переживали, что оплата не прошла, хотя у меня чек от банка был). На это предложение я услышала: «Нет, не могу». Просто что? Почему клиент предлагает варианты решения проблемы, а не продавец? Я объяснила им, что стоять рядом с больным человеком с годовалым ребенком я больше не могу, что если кончилась кассовая лента - это не конец света. Пришлось просто забрать товар и уйти, провожаемой криками: «Женщина вернитесь!». Что такое было я вообще не понимаю. У обеих глаза в кучу, записать номер они не могут, посмотреть мой чек они не могут, а если им рассказать о сервисе и о понятии: «чек коррекции» для них вообще будет откровение. Уважаемое руководство, пожалуйста, научите своих работников элементарной вежливости, кассовой грамотности, ношению маски, если болен, а также общению с клиентами.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Влад Кобышев
4 отзыва
8 октября 2019, отредактирован
Единственный продавец испортила всё впечатление о магазине. Есть и нормальные продавцы. Хожу часто, из всех зоомагазинов в Павловске здесь наибольший ассортимент. Но один продавец уже дважды создавала неприятные ситуации на пустом месте, к сожалению не запомнил её имя, так что узнаю и дополню отзыв, как только вопрос решится с руководством магазина.
Читать целиком
Полезно
1
K
Kitsy
20 отзывов
8 марта 2013
Магазин испортился.Раньше был лучше.Сейчас даже не всех рыб знают,даже не знаю кто у них есть а кого нет.
Полезно
1
Продажа животных
Грызуны
Рыбки
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступность
Можно с собакой
В справочнике
Зоотовары
Транспорт
Берёзовая
5 мин
450 м
15 парковок
Также люди ищут
Большая черепаха
Креветки северные
Животные
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак
— реклама
ИП Эстрин К. В.
Узнать подробнее ↗
Берёзовая, 24
1 этаж
9 филиалов
Павловск г., Пушкинский район, Санкт-Петербург, 196620
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Открыто
+7 (812) 9...
Показать телефоны
nashzverolash.ru
ВКонтакте
Похожие организации
ВАКА, сеть зоомагазинов
Забота о питомце — это просто! «ВАКА» рядом. Приходи и убедись!
Узнать об акциях
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Биосфера», Санкт-Петербург.
Франки, зоомагазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Жизель, зоомагазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Moggy doggy, магазин зоотоваров
Оплата по QR-коду
Подробнее
Kiitos-zoo, магазин зоотоваров
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь