Администратор в банный комплекс
Дегтярные бани — это премиальный комплекс в центре Санкт-Петербурга, состоящий из четырех банных классов, сочетающий в себе современный комфорт и многолетние банные традиции. В распоряжении гостей настоящая русская парная, хаммам, освежающий бассейн и ледяная купель.
Наша миссия — подарить гостям уникальный формат отдыха, новый опыт, который позволит им на время расслабиться, отвлечься от повседневных дел и позже вернуться к ним с наполненностью внутренними силами и энергией.
Сейчас мы находимся в поиске администратора Мужского класса.
Обязанности:
– работа с гостями (встреча гостей, консультации по товарам и услугам, осуществление записи на процедуры);
– соблюдение высоких стандартов качества обслуживания гостей;
– продажа услуг и сопутствующих товаров гостям;
– контроль и координация работы обслуживающего персонала;
– контроль чистоты и порядка в помещениях класса;
– разрешение конфликтных ситуаций с гостями;
– ведение ежедневной отчетности.
Требования:
– опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
– доброжелательность и презентабельный внешний вид;
– знание стандартов сервиса обслуживания;
– стрессоустойчивость и ответственный подход к работе;
– умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– график работы - 12 часов, 2/2;
– обучение и стажировка;
– хороший уровень заработной платы, выплаты 2 раза в месяц;
– профессиональный коллектив, возможность учиться и приобретать навыки;
– работа в центре Санкт-Петербурга (ст. м. Площадь Восстания);
– льготное питание;
– возможность карьерного роста.