............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Lux Express 

​Группа компаний
3.3
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото31

3.3
35 оценок
АР
​Александра Рудаковская​195 отзывов
15 марта 2024
Ездила Люкс экспрессом из Таллина в Спб и обратно. Сейчас рейс проходит с пересадкой (так как сквозной проезд по мосту в Нарве закрыт, надо идти пешком). Автобусы хорошие, в поездке кино можно смотреть. Туалеты био. Всех пассажиров ждут, никого не оставляют на таможне. Водители аккуратно ездят.
Читать целиком
w
​wadez0r​1 отзыв
19 февраля 2024
К сожалению больше не будем пользоваться услугами LuxExpress... Из-за задержки рейса не смогли успеть на свой рейс, на сайте онлайн дату было не поменять, по телефону никто не отвечает) Удалось дозвониться уже на следующий день после отправки рейса, на который мы не успели, в итоге нам сказали, что нужно обратиться было на имейл, если не получалось изменить билет. А как мы должны об этом догадаться? Вы написали об этом в билете? В итоге отказали в возврата или обмене билета, ужасный сервис, за копейку удавятся) Поехали с другим оператором в итоге, все без проблем)
Читать целиком
ВК
​Владислав Карпюк​1 отзыв
19 февраля 2024
К сожалению больше не будем пользоваться услугами LuxExpress... Из-за задержки рейса не смогли успеть на свой рейс, на сайте онлайн дату было не поменять, по телефону никто не отвечает) Удалось дозвониться уже на следующий день после отправки рейса, на который мы не успели, в итоге нам сказали, что нужно обратиться было на имейл, если не получалось изменить билет. А как мы должны об этом догадаться? Вы написали об этом в билете? В итоге отказали в возврата или обмене билета, ужасный сервис, за копейку удавятся) Поехали с другим оператором в итоге, все без проблем)
Читать целиком
LE
Lux Express, группа компаний
22 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Владислав. Сожалеем, что по причине задержки другого рейса вы не успели на наш автобус. В…
НМ
​Нина Малышева​4 отзыва
4 января 2024
Покупала билет дочке из Хельсинки в Санкт-Петербург и из-за всей этой катавасии с финской границей меняла билет: сначала Рига-СПб, потом опять Хельсинки, и окончательная версия - Рига-СПб. Все прошло максимально удобно для меня, дочка приехала. Большое спасибо Lux Express за то, что помогаете увидеть близких! Дорога прошла максимально комфортно, удобно, даже ожидание в пять часов на границе с Эстонией было прожито с вашими водителями достаточно спокойно. Спасибо за тепло, качественную поездку. Всем рекомендую! И спасибо, что в трудные времена вы перестраиваетесь и соединяете людей!
Читать целиком
LE
Lux Express, группа компаний
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы в новых и непредвиденных д…
АП
​Алёна Пантелеева​2 отзыва
24 ноября 2023
Кассир в 5 и 6 кассе нахамили .Если ваши сотрудники устали отвечать на вопросы ,пусть сменят профессию !
Читать целиком
LE
Lux Express, группа компаний
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Мы контролируем качество нашего сервиса и хотели бы разобраться в ситуации. Буд…
ФП
​Фарида П.​10 отзывов
27 октября 2022
Дозвониться невозможно!!!
Читать целиком
LE
Lux Express, группа компаний
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Телефонная линия работает с 9 до 18 ежедневно. Также в рабочее время можно оставить зая…
VS
​Vlad Sinyutin​2 отзыва
23 августа 2022
Отзыв больше не о компании, а о людях. Особая благодарность водителю выполнявшему рейс в 16:50 23.08.22 из Хельсиники в Питер (второй по счету автобус на это время). Водитель с огромным профессионализмом. Очень чуток, галантен и готов прийти на помощь в любой ситуации. Так же хорошо шутит и поддерживает хорошую атмосферу во время рейса. Спасибо Вам и хороших вам пассажиров!
Читать целиком
a
​alyonkaalex​2 отзыва
28 мая 2022
Ехала с данным перевозчиком из Таллина в Санкт-Петербург, пока была на досмотре автобус уехал без меня, в салоне остались вещи, молчу уже о туалете, который "пахнет" на весь салон. Категорически не рекомендую использовать услуги данного перевозчика, так как если вас задержать, не успеете или случится ещё какая-то непредвиденная ситуация, вас просто бросят, хоть это и незаконно.
Читать целиком
ВК
​Владимир Казначевский​1 отзыв
7 января 2020
03.01.2020 года компанией был продан повторный билет на место 16 на рейс 747 Нарва - Таллин, в результате на одно место было продано два билета, а всего на этот рейс было продано не менее 13 двойных билетов. Так как возможности приобрести билеты на другой рейс не было, пришлось, в нарушении всех правил безопастности, ехать стоя более 2-Х часов в автобусе, где вообще запрещена перевозка пассажиров стоя. На звонок в компанию с просьбой разобраться с ситуацией было прямо сказано: «что это невозможно и вводим в заблуждение компанию», надеюсь Прокуратура с Роспотребнадзором разберётся кто кого ввёл в заблуждение, соответсвующие заявления с копиями билетов будут направлены в соответствующие органы.
Читать целиком
К
​Катя​9 отзывов
7 октября 2019
Мой выбор для рейса в Хельсинки) комфортные автобусы, бесплатный кофе, туалеты на борту.
МН
​Максим Николаев​1 отзыв
23 августа 2019
Опаздывал на рейс. Связаться с офисом за 40 минут звонков не удалось. Когда автобус ушел - подняли трубку, не помогли связаться с водителем, "никаких догонов не предусмотрено". Для пунктуальных людей это, несомненно, плюс, я же поищу перевозчика с более человечным отношением
Читать целиком
ОК
​Олег Котюк​32 отзыва
19 декабря 2018
Очень комфортабельные автобусы, отличные цены, приятный персонал. Раздают всем водичку, быстрое прохождение границы. Отдельное спасибо за то, что подождали опаздывающего пассажира!
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Парковка
​25 мест​Бесплатная
Транспорт
5
​Обводный канал​6 мин​600 м
4
​Лиговский проспект​15 мин​1.5 км
5
​Звенигородская​22 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Автовокзал​Набережная Обводного канала, 36​1 этаж
Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192007
Ежедневно с 08:30 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 08:30
+7 (812) 4...
ВКонтакте
Похожие организации
Байкал Сервис, транспортная компания
Качественная логистика, честные цены!
Рассчитать стоимость
​Реклама
Автовокзал, г. Санкт-Петербург
Подробнее
Национальная транспортная ассоциация
Подробнее
ПЭК, склад
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
​Реклама
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
Отправляйте посылки по городу и по России
Узнать стоимость
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.