Front Desk Receptionist / Администратор
Отель "Демут" 3* Приглашает на должность администратора front desk.
Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, в 300 метрах от метро "пл. Восстания" и 700 метрах от "пл. Александра Невского".
Транспортная инфраструктура позволяет быстро добраться с любой точки Петербурга.
Обязанности:
– Прием, встреча, размещение, регистрация гостей;
– -Обработка , контроль и учет бронирований;
– прием бронирования и консультация по телефону и электронной почте, от стойки регистрации;
– -Предоставление гостям консультации об услугах отеля, связанных с его деятельностью, А также информирование гостей о культурно-массовых, досуговых мероприятий Петербурга;
– -Работа с кассой и терминалом;
– Отчетная документация;
– Соблюдение стандартов отеля;
– Взаимодействие с подразделениями отеля.
Какими навыками и умениями необходимо обладать:
– Уверенный пользователь ПК ;
– Опыт работы с программой управления бронированиями BnovoPMS или Trevellie ваше преимущество;
– Вежливое и тактичное общения;
– ответственность, коммуникабельность, пунктуальность;
– Кассовая дисциплина.
Что мы предлагаем:
– Дружный коллектив
– ЗП выплачивается два раза в месяц.
– График: сутки через двое / Смена 24 часа / с 10:00 до 10:00
– Оклад 50.000 / смена 5000) + 10% от реализации дополнительных услуг(такси и экскурсии, рестораны)