Мы - частная стоматологическая клиника «ВашЪ ДантистЪ» на Петроградской стороне с богатой историей, которая уверенно увеличивает поток благодарных пациентов. Стабильно и успешно работаем более 30-ти лет. Вошли в ТОП-20 стоматологий рейтинга по версии портала Про Докторов по итогам 2024 г. Наша миссия - восстановить здоровье, вернуть красоту и уверенность каждому нашему пациенту.
Мы создаем современную, комфортную и профессиональную среду, как для наших клиентов, так и для сотрудников. Мы ищем в свою команду Администратора клиники на постоянное место работы, в штат.
Мы предлагаем:
· Достойный и стабильный доход: заработная плата - сдельная (фиксированная ставка за час + KPI за месяц);
· Поддержка коллег, наставник и оплачиваемая стажировка при вступлении в должность;
· Комфортные условия: полностью организованное рабочее место и все что необходимо для работы;
· Официальное трудоустройство согласно ТК РФ: оплачиваемый отпуск и больничные;
· Сменный график, гибкий под часы работы клиники с 9 до 21 ч.;
· Собственная кухня и место для отдыха со всем необходимым и зерновой кофе, чай, молоко;
· Клиника в шаговой доступности от м. Петроградская - 5 минут
Обязанности:
– Прием и обработка входящих обращений (звонки/чаты/мессенджеры);
– Запись первичных пациентов на прием (консультирование о врачах, клинике и услугах);
– Встреча и сопровождение пациентов в клинике;
– Работа с кассой и терминалом, расчет пациента, сдача отчета;
– Оформление документации;
– Запись пациентов на последующий приём;
– Взаимодействие с зуботехнической лабораторией;
– Обзвон пациентов по задачам;
– Выполнение приоритетных задач от руководителя подразделения
Требования:
– опыт работы от 1 года
– законченное образование
Преимущество за кандидатами с опытом работы в клиентском сервисе
Мы ожидаем от вас:
– Ответственность, порядочность;
– Стрессоустойчивость;
– Доброжелательность и вежливость;
– Высокий уровень коммуникации и ведения переговоров с пациентами и коллегами;
– Клиентский сервис и этика;
– Гибкость и адаптивность в рабочих процесса;
– Конструктивное принятие обратной связи от руководителя и коллег;
– Обучаемость.
Наш идеальный кандидат должен владеть следующими навыками:
– компьютерная цифровая грамотность;
– работа с кассой;
– экспертиза в области клиентского сервиса;
– работа с документацией (в т.ч. электронной)
– работа в МИС I-Dent
– командная работа
– критичное мышление, логика
Приветствуется опыт работы в частных медицинских клиниках
О компании Стоматология «ВашЪ ДантистЪ" - это более 30-ти лет успешной стабильной работы, современные технологии и искренняя забота о пациентах и сотрудниках. Мы ценим честность, экологичное взаимодействие и стремимся к гармонии в коллективе.
Присоединяйтесь к нашей профессиональной команде - вместе мы делаем этот мир улыбчивее!
