Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы всех программных и аппаратных комплексов, оборудования, оргтехники, телевидения, телефонии и программного обеспечения;
Обеспечение целостности компьютерной информации и защиту её от несанкционированного доступа и вирусных атак;
Разработка локально-нормативной документации, стандартов, процедур и правил, входящих в зону ответственности менеджера ИТ отеля;
Контроль и выполнение инвентаризации ИТ-активов; поддерживать их в рабочем состоянии, умение управлять этими ИТ- активами;
Закупки ПО и техники, договорная работа с поставщиками;
Контролировать бюджета подразделения, его реализации, своевременных транзакций услуг провайдеров и внешних поставщиков услуг;
Контроль и исполнение резервных копий информационных систем.
Руководство процессом, связанным с обучением и обеспечением эффективности работы персонала в части информационных технологий, участие в разработке и утверждении программ обучения пользователей работе в информационной сети предприятия, а также программы обучения компьютерной грамотности;
Участие в проектах развития отеля;
Тестирование и внедрение новых программных продуктов;
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности (менеджер ИТ отеля) не менее 3-х лет;
Опыт работы с гостиничными PMS/POS системами;
Опыт работы с инфраструктурой Microsoft;
Опыт работы с фискальными регистраторами и банковскими терминалами;
Опыт работы с системами Контур/СБИС;
Опыт работы с сервисами WiFi/гостиничное TV;
Опыт работы со гостевым СКУД;
Опыт работы со специализированными платформами для резервного копирования, репликации и восстановления данных.;
Опыт работы с серверным оборудованием;
Опыт работы с TV системами, гостиничными телевизорами и сервисами;
Опыт работы с программами управления лояльностью;
Знание OPERA, 1C, TNG, Битрикс24, ЭДО,
Высшее образование;