Обязанности:
–
Информирование клиентов об услугах медицинского центра;
– Запись на прием к специалистам;
– Оформление первичной медицинской документации;
– Ведение клиентской базы;
– Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
– Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий
– Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
– Соблюдает правила техники безопасности и производственной санитарии.
– Важная информация: Должность администратора совмещает в себе, кроме работы на ресепшн, в том числе и работу по сменам в колл-центре.
Требования:
– Опыт работы в медицинском центре;
– Клиентоориентированность;
– Грамотная речь;
– Вежливость;
– Умение действовать в нестандартной ситуации;
– Знания ПК на уровне пользователя;
– Качественное исполнение обязанностей;
– Ответственное отношение к работе;
– Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
– Официальное оформление
– График работы сменный с 7:00-15:00 и с 15:00-23:00, 2/2,3/3,5/2
– Дружелюбный коллектив.