............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Консультативно-диагностическая поликлиника
РостГМУ
1.4
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Фото
2
1.4
15 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ГМ
Гаджи Мамедов
2 отзыва
22 февраля 2024
Ужасное поведение по отношению к пациентам в регистратуре Работники Лидия Анатольевна Эченджиян Тарануха Ирина Леонидовна Общаются с пациентами как с людьми второго сорта ! Если приходите с направлением- миллион причин найдут чтоб отказать в бесплатном обслуживании ! И эти ... работают с онкобольными ! Приехал с отцом по направлению , пока ждал очередь понял что по направлению принимает одно окошко и посадили туда извините - существо которой не хватает цепи !!! Бедные люди и так в таком состоянии а тут она еще добивает своим хамским отношением ! Грубит ! Кричит ! Доводит до того чтоб они согласились отказаться от направления и оплатили ! Дошла до меня очередь и такая же участь ждала и меня … услышав скандал у отца поднялось давление ( у которого помимо лейкоза еще и в декабре перенес геморроидальный инсульт, и которому нельзя нервничать ) . Наплевав на направление согласился оплатить анализ и сдать кровь . После пришлось обратиться в скорую чтоб снизили давление отцу !!! Такие … должны работать в таких местах ! Люди обращаются за помощью с надеждой в глазах ! Дополнительно жалобу отправил и в прокуратуру
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Виктория Котенко
150 отзывов
18 декабря 2023
Самый ужасный сервис. Не смотря на то что всегда ходили туда на платной основе. Всю регистратуру нужно разогнать. Мы пришли в их рабочее время, очереди не было. Кукушки на своих рабочих местах. Подошли к окну нам сказали ждать, при том что двое сидят за компом и что то обсуждают, одна сидит листает у себя в телефоне, ещё одна разговаривает по личному телефону в своё рабочее время. Так прождали окола 5 минут, но всем не до нас. Для привлечения внимания я начала брать талоны каждые две минуты и спустя 6 талонов нас вызвали. Лицо не довольное что её отвлекли от разговор по телефону. Хамила постоянно, считала что она умнее нас и лучше всё знает по поводу регистрации человека. Мы хотели поскорее попасть к врачу и поэтому не стали ругаться с этим "профессиональным персоналом" Просто в следующий приём приеду пораньше и буду разбираться с этой самой "умной" дамочкой. Спасибо что испортили день.
Читать целиком
Полезно
2
ВЕ
Владимир Емелин
3 отзыва
27 ноября 2023
Дозвониться невозможно! Есть направление, нозаписаться киврачу не возиожно
Полезно
3
КМ
Кира Маркова
27 отзывов
26 сентября 2023
А что это за прикол?звонить в больницу с 9 утра и до 13:00 «абонент занят».Что-то не совсем понятно.раз вы такие занятые штат расширяйте!бездари
Полезно
3
ИА
Ирина Аникина
4 отзыва
25 сентября 2023
Ужасно, с 8.00 не дозвониться , чтобы записаться на приём по направлению. На сайте оставляла раз 10 заявку(никто не перезванивает). Сижу весь день привязанная к телефону, а толку ноль
Читать целиком
Полезно
3
dW
dreme Wa
3 отзыва
26 июня 2023, отредактирован
Звонил в регистратуру был 14 в очереди, когда прошло 30 минут ожидания стал первым, потом просто стала играть музыка, итог 40 минут ожидания ответа и - 68 руб на балансе, ведь я звонил по платной услуге обратится, сервис 0.
Читать целиком
Полезно
3
DC
Dominic Carnifex
10 отзывов
24 августа 2021
Отвратительная организация работы врачей! Был записан на 10:40 к неврологу, приехал к 10:00. По итогу в назначенное время не попал на приём (врачи пропихивают людей без очереди) когда спросил когда уже моя очередь, они начали грубить!
Читать целиком
Полезно
2
СА
Светлана Антонян
30 отзывов
9 августа 2021
Хорошо что приехала на час раньше. Огромные очереди, скопление людей. По омс в регистратуру сидела 40минут, а дел-то на 5. Ходила к генетику, ещё полтора часа под дверями кабинета…. Не качественный приём специалиста, запугивание и навязывание дорогих процедур в частных учреждениях, где они работают.
Читать целиком
Полезно
4
LV
Liza Vetkina
25 отзывов
10 июня 2021
Не допустили к приему. Записывалась в мае по свежему нарравлению. На прием нужно новое направление! Что за дуристика? Неужели это так важно, что просрочено направление? Или мне уже не надо к гематологу??? Прокатала деньги на такси просто так!!!
Читать целиком
Полезно
2
ЮА
Юлия Авдонина
1 отзыв
27 декабря 2019
Была записана на платный прием на 27.12.19 по телефону клиники. На прием не попала — поскольку касса закончила финансовый год 26.12.2019 г. Работники кассы оплату не принимают, но на рабочем месте прибывают и обвиняют врачей, которых предупреждали о конце финансового года. Врачи впервые слышат об этом и тоже ничем помочь не могут. На вопрос кому написать обращение на данный факт — отсылают к главному бухгалтеру, но ни номер кабинета, ни номер телефона не дают. Заведующей нет на месте. Ничем не может помочь и администратор зала, ни сотрудник кол-центра, которые не просто переходят на грубость и хамство, но и бросают трубку. Информации об обратной связи в регистратуре и фойе клиники нет. Оставить отзыв на сайте РГМУ нельзя — нет поля, можно только почитать, зарегистрироваться на этом сайте тоже нельзя — поле не активно. Клиника осуществляет платный прием, но уровень обслуживания клиентов и внутренние связи остались на уровне сельского медпункта.
Читать целиком
Полезно
3
АО
Алибег Омаров
1 отзыв
21 июня 2019
Ганенко Лилия врач эндокринолог, очень грубая, ни капли человечности! Люди приходят со своими проблемами за помощью к врачу , а там сидит вот такое без душное существо которое даже не считает нужным ответит больному на вопрос!
Читать целиком
Полезно
0
do
ds obery
23 отзыва
14 марта 2019
Врач уролог Иванов А.Г. дал заключение осмотра без его проведения и подробного опроса. Считаю такую работу не профессиональной.
Полезно
0
Загрузить ещё
Корпус Николаевской городской больницы
Кон. XIX в.
Доступная среда
Вызов персонала
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Взрослые поликлиники
Здание
Транспорт
Нахичеванский пер.
2 мин
250 м
8 парковок
Также люди ищут
Поликлиника
Поликлиника железнодорожного района
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Нахичеванский переулок, 38
Кировский район, Ростов-на-Дону, 344022
2 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Сегодня c 08:30 до 16:15
Открыто
+7 (863) 2...
Показать телефон
rostgmu-clinic.ru
Похожие организации
Мобильная Медицина, поликлиническое и стационарное отделение
Опытные врачи для взрослых и детей. Выезд на дом. Анализы за 2 часа.
Запись на приём
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Мобильная медицина».
Стоматологическое отделение, Поликлиника
Подробнее
Городская поликлиника №10
Подробнее
Ростовский государственный медицинский университет, центр довузовского образования
Подробнее
Поликлиника, Городская больница №1 им. Н.А. Семашко
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь