............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Аврора 
Автосалон
4.6
619 оценок
4.6
619 оценок
Андрей Матвиенко1 отзыв
ЕЖ
Елена Жарова1 отзыв
Никому не рекомендую этот автосалон! Разговаривали с двумя разными операторами. Цены называют одни, а по факту в салоне другие. Кредит на новое авто мне не одобрили. Предложили попробовать оформить на мужа. Но муж был без паспорта. Нам предложили съездить домой за паспортом (а мы живем за городом), а нам дорогу туда и обратно оплатят. А если вдруг не получится оформить кредит на новое авто, то подберут хорошее б/у авто и еще полный бак заправят. Добавлю, что для нас с мужем это первый опыт в покупке авто, хоть нового, хоть б/у. Приехали. К нашему удивлению, кредит на мужа банки одобрили. Но по нашим возможностям мы потянули только б/у авто. Нам предложили Kia Rio X-line, 2020 г, пробег 50 тыс. км., мы будем вторыми владельцами, машина не была в ДТП и пр. Конечно мы ее не видели, показали по телефону. Да, теперь понимаем, что надо было сначала полностью изучить документы на авто, посмотреть на него. Опять таки нам пообещали зимнюю резину в подарок, ОСАГО бесплатно. Но мы доверились менеджеру Сергею, так как привыкли верить людям. И вдобавок очень устали (мы в салоне просидели с 8.00 до 21.30). На улице уже темно, машина стоит и мы обрадовались. ПТС нам отдали только на выходе из салона. И вот тут началось все самое интересное. В ПТС уже печать негде ставить, машина 2019 г, пробег 60 тыс. км. В машине нет ковриков, лампочка мигает, намекая, что бак пустой. Т.к. при смене резины на шиномонтаже нам сломали две оси, салон взял это на себя. В общем машину оставили до следующего дня. Нам пообещали коврики, бензин и еще какие-нибудь плюшки за доставленные неудобства. Нужно ли говорить, что конечно же ОСАГО нам никто не оформил? На следующий день муж приехал за машиной, ее отогнали на замену осей. И единственное благо - в машину положили коврики. Вы думаете нам кто-то заправил машину? Полный бак бензина остался только словами. Никаких плюшек за доставленный неудобства не было. Когда муж высказал, что слова Сергея расходятся с тем, что есть на самом деле, просто от нас отмахнулись, типа так выдала программа. При оформлении машины вдобавок выяснили, что машина была в ДТП. ЗАНАВЕС!!! Да, по документам мы виноваты во всем (не посмотрели машину, документы). Но чисто по человечески неужели тяжело сказать правду. Мы научились на своих ошибках, и благодаря супер-менеджерам данного салона. Никому не посоветую.
Читать целиком
НВ
Нина Василенко1 отзыв
Никому не советую посещять этот салон, если его можно так назвать. По телефону цены одни, а когда приезжаешь, то в 2-3 раза выше. Пртеряли целый день, но т.к. срочно нужна была машина, пришлось купить подержанную. Когда всё оформили и поехали домой, оказалось половино функций не работает. В пути следования домой пошёл снег с дождем. Дворники не работают, печка не включается, попытались открыть окно, чтобы в салоне не потели стекла, так оказалось что и они не открывается. Авто обошлось мне больше миллиона, но оказалось это просто дрова. Колёса летние, да ещё и не того размера. Запаска вообще пустая, и на два дюйма меньше. Скорее всего когда они погнали её на мойку и якобы почистить салон, там и поменяли колеса. В салоне нам пытались навязать, чтобы мы написали про них хороший отзыв, и желательно прямо сейчас. Если кто-то и собрался посетить этот салон, посмотрите лайки после любого отзыва. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Читать целиком
МБ
Марина Б2 отзыва
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут ситуация вынуждает. Салон - отвратительный. Теперь подробнее Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения данного автосалона. С самого начала обслуживание вызвало серьёзные нарекания, и в итоге покупка автомобиля обернулась сплошным разочарованием. Во‑первых, консультанты проявили себя как крайне навязчивые и непрофессиональные сотрудники. Вместо того чтобы чётко и по делу ответить на вопросы, они засыпали меня бесконечной чередой лишних, не относящихся к делу вопросов. Их «заинтересованность» выглядела наигранной и только утомляла — вместо помощи приходилось тратить силы на то, чтобы отбиться от ненужной информации. Зато теперь знаю, что Михаил переехал из Липецка, покупал права без обучения, живет на съемной квартире и копит на машину. Во‑вторых, процесс покупки растянулся на целый день. Я потратила массу времени и нервов, в итоге согласилась на условия, которые позже оказались откровенно невыгодными. Ощущение, что клиента намеренно «выматывают», чтобы он в конце концов согласился на менее привлекательные предложения. Но тут уже мое упущение. В‑третьих, на финальном этапе проявилась вопиющая небрежность. Во время тест-драйва было обнаружено, что коврики отсутствуют. Консультант заявил, что ковриков в комплектации нет. Как позже выяснилось, они все же шли в комплекте, но консультант не выдал их. Якобы забыл). Кроме того, меня не предупредили, что автомобиль выезжает из салона на летней резине посреди зимы! Это не просто недосмотр, а серьёзная угроза безопасности. Во время гололеда я двигалась на летней резине. Что мы имеем в итоге? Непрофессионализм, навязчивость, невнимательность к деталям и невыгодные условия. Не рекомендую этот автосалон — здесь клиент для сотрудников, похоже, лишь источник прибыли, а не человек, которому нужно помочь сделать правильный выбор. Увидев перед собой девушку, консультант решил, что может делать и говорить все, что ему хочется. А еще перед выходом из салона просил оставить положительный отзыв. Я сказала, что сделаю это позже, но он готов был сам написать его. Хорошо, что мой телефон был разряжен и я не написала сущую неправду😄 Большое спасибо, Михаил, за такую ужасную работу🤣
Читать целиком
МБ
Марина Б2 отзыва
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут ситуация вынуждает. Салон - отвратительный. Теперь подробнее Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения данного автосалона. С самого начала обслуживание вызвало серьёзные нарекания, и в итоге покупка автомобиля обернулась сплошным разочарованием. Во‑первых, консультанты проявили себя как крайне навязчивые и непрофессиональные сотрудники. Вместо того чтобы чётко и по делу ответить на вопросы, они засыпали меня бесконечной чередой лишних, не относящихся к делу вопросов. Их «заинтересованность» выглядела наигранной и только утомляла — вместо помощи приходилось тратить силы на то, чтобы отбиться от ненужной информации. Зато теперь знаю, что Михаил переехал из Липецка, покупал права без обучения, живет на съемной квартире и копит на машину. Во‑вторых, процесс покупки растянулся на целый день. Я потратила массу времени и нервов, в итоге согласилась на условия, которые позже оказались откровенно невыгодными. Ощущение, что клиента намеренно «выматывают», чтобы он в конце концов согласился на менее привлекательные предложения. Но тут уже мое упущение. В‑третьих, на финальном этапе проявилась вопиющая небрежность. Во время тест-драйва было обнаружено, что коврики отсутствуют. Консультант заявил, что ковриков в комплектации нет. Как позже выяснилось, они все же шли в комплекте, но консультант не выдал их. Якобы забыл). Кроме того, меня не предупредили, что автомобиль выезжает из салона на летней резине посреди зимы! Это не просто недосмотр, а серьёзная угроза безопасности. Во время гололеда я двигалась на летней резине. Что мы имеем в итоге? Непрофессионализм, навязчивость, невнимательность к деталям и невыгодные условия. Не рекомендую этот автосалон — здесь клиент для сотрудников, похоже, лишь источник прибыли, а не человек, которому нужно помочь сделать правильный выбор. Увидев перед собой девушку, консультант решил, что может делать и говорить все, что ему хочется. А еще перед выходом из салона просил оставить положительный отзыв. Я сказала, что сделаю это позже, но он готов был сам написать его. Хорошо, что мой телефон был разряжен и я не написала сущую неправду😄 Большое спасибо, Михаил, за такую ужасную работу🤣
Читать целиком
Игорь Юржиц27 отзывов
Алеся Мороз1 отзыв
Не верится что в 2025 году такое возможно... полный развод начиная с сайтов автосалона, заканчивая кредитным отделом. Развод! На сайте цены нереальные - замануха. А после посещения сайта, начинают названивать с разных номеров по 15 раз за день, и так день за днём. И вот когда заманили , едете в салон всё таки и там... В салоне новых машин нет, начинают рассказывать сказки, что машины на складе и чтобы их посмотреть, нужно ехать на склад какой - то... Но что бы попасть на склад, нужно сначала оформить заявку на кредит, а что бы оформить заявку нужно посидеть часа 4 у разных специалистов, а к конце что бы узнать всё таки процентную ставку кредита дают молча на подпись договор купле-продажи вашего автомобиля 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ , который якобы нужно приложить к заявке в банки, или можно выбрать вариант первоначального взноса, и тут же оплатить, что бы была квитанция, и это всё для того, что бы узнать ставку по кредиту... и вот наконец-то вас проводят к банковскому специалисту, который вам даёт бумажку со сказочной суммой, и процент вроде бы ни чего, но вот доп услуги банка... с учётом которых машина вам выходит в 3 раза дороже 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ доп услуги банка (о котором тоже ни когда не слышали ранее) выходят выше стоимости самой машины 😅😅😅 и после отказа от этого "заманчивого" предложения, вам начинают хамить и тыкать что мол это супер предложение, и мол не нравятся- идите %%.. А так красиво обрабатывают.. в общем: РАЗВОД чистой воды! Не тратьте время на этот "автосалон" !!!
Читать целиком
НВ
Нина Василенко1 отзыв
Никому не советую посещять этот салон, если его можно так назвать. По телефону цены одни, а когда приезжаешь, то в 2-3 раза выше. Пртеряли целый день, но т.к. срочно нужна была машина, пришлось купить подержанную. Когда всё оформили и поехали домой, оказалось половино функций не работает. В пути следования домой пошёл снег с дождем. Дворники не работают, печка не включается, попытались открыть окно, чтобы в салоне не потели стекла, так оказалось что и они не открывается. Авто обошлось мне больше миллиона, но оказалось это просто дрова. Колёса летние, да ещё и не того размера. Запаска вообще пустая, и на два дюйма меньше. Скорее всего когда они погнали её на мойку и якобы почистить салон, там и поменяли колеса. В салоне нам пытались навязать, чтобы мы написали про них хороший отзыв, и желательно прямо сейчас. Если кто-то и собрался посетить этот салон, посмотрите лайки после любого отзыва. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
🍪
Мы используем cookies подробнее