Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Обязанности:
– Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
– Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
– Соблюдение инструкций и регламентов
Необходимый опыт и личные качества
– Уверенное знание ПК
– Грамотная устная и письменная речь
– Техническое мышление
– Коммуникабельность
– Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
– Внимательность к деталям и усидчивость
– Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом (не ниже 100Мбит/сек). Ноутбук\ПК с операционной системой Windows 10/11, USB - гарнитура
– Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов
Мы предлагаем:
– Оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный соц пакет, отпуск 28 дней.
– Удобный график (офис, гибрид или полностью удаленный)
– Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00) или 2/2
– Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
– Стабильную заработную плату дважды в месяц
– Карьерный рост после 3-х месяцев работы