............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Ключавто
Официальный дилер Renault
3.5
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
41
3.5
86 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DI
Danila Ivanov
3 отзыва
6 декабря 2023
Делал гарантийный ремонт моего автомобиля рено у этого дилера. Ремонт сделали, машина ездит. Все вроде здорово. Не все мне понравилось. Матера в цеху хорошие ребята, не ленивые, устройство машины знают. Нашли неисправности по моим жалобам. Однако мастер просто указал эту неисправность в результатах осмотра, не более. Никаких рекомендаций. Я приехал спецом второй раз чтобы попасть к инженеру по гарантии. Все посмотрели и инженер мне сразу заявил что ездить с такой неисправностью нельзя. Что я и так знал. Оставил машину у них. Ведут себя вежливо. Но надо самому следить за тем чтобы все документы были оформлены правильно. И чтобы вам их отдали на руки)) мне не очень понятна такая политика. Я обслуживаю машину у официального дилера. И я хотел бы доверять дилеру. Я понимаю что возможно ремонт по гарантии не приносит столько прибыли как ремонт без нее. Но ведь если обслуживать меня по правилам разве это не способ сохранить лояльность клиента? В общем так всё вроде хорошо, но есть моменты. Без которых было бы просто отлично. Могу хорошо отметить работу мастера приемщика Андрея Гончара, общается по человечески, не отмахивается от просьб выполнить которые ничего не стоит, а те что стоит я готов оплатить. Приеду сюда снова на ТО или при возникновении проблем с авто.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилась наша работа и что Вы оценили профессионализм наших мастер…
ЕЦ
Евгений Цан
2 отзыва
30 октября 2023
Отдали машину по гарантии приезжали к ним пять раз по одной и той же причине ошибку сбрасывали и отправляли обратно после сдачи автомобиля по гарантии в течение трёх дней обещали перезвонить на просьбу соединить с претензионным отделом тоже все операторы заняты и не могут соединить отвратительно сервис
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
31 октября 2023, официальный ответ
Евгений, Добрый день! Нам искренне жаль узнать о Вашем неприятном опыте общения с нами. Мы ценим каж…
a
al.kurchinkov
2 отзыва
13 марта 2023
Я не знаю,что произошло с сервисом,но сегодня после посещения,остались только положительные эмоции!))) Получил смс "замануху", ТО по ценам 2020 года,ну думаю была не была, поеду проверю,что за сказка такая. По приезду в сервис сначала слегка запутался,там ремонт (Китайский брат помогает автопрому),думал все нет больше ДЦ,зря бензин прокатал, как оказалось раньше времени расстроился, подойдя ко входу увидел объявление,что все работает. В сервисе меня встретил приятный паренёк по имени Максим(фамилию не запомнил),говорю ему ,мол так и так, хочу на вашей "машине времени" прокатиться в 2020, и ТО провести по старым ценам,иль развод какой?)))) На что он улыбнулся и сказал, что не какого развода нет,решение нового руководителя. После ,расчета ТО,цена в действительности получилась как в 20 году (230 руб. разница).ТО провели быстро,услугами остался доволен. Спасибо большое мастеру Максиму и руководству сервиса,за понимание и человечное отношение к клиентам! P.S. Уважаемый руководитель сервиса, в следующем месяце, планирую приехать на замену масла в АКПП, надеюсь ваша "машина времени" будет работать исправно)))))) Ещё раз спасибо большое,успехов Вам и удачи!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно слышать такие слова в свой адрес. Благодарим з…
IK
Irina K.
6 отзывов
8 февраля 2023
Отличный автосервис! Спасибо за быстрое решение вопроса!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
9 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень дорожим каждым клиентом и всегда приятно знать, что м…
СС
Сергей Сергей
1 отзыв
2 декабря 2022
Если вам случится обратится по гарантии, можно только посочувствовать. Найдут 10 причин чтобы отказать. Заехал в 9-00 уехал в 19-30 это только замена рулевого наконечника одного. На осмотр не позвали поставили перед фактом один рулевой наконечник по гарантии второй нет т.к. порвало пыльник, хотя сказал что осмотр проводить в моём присутствии. По выезду обнаружил, что умудрились при попытке авто с колпака смыть краску, ответ убил "просмотрели видео ничего от колпака не от летало, ни че не можем помочь". Как тот так, одни нехорошие слова...
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы искренне сожалением, что Вам пришлось стол…
Все комментарии
ДЧ
Дмитрий Ч
20 отзывов
15 октября 2022, отредактирован
Отличный дилерский центр, очень жаль что он закрылся.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Дилерский центр Renault КЛЮЧАВТО не закрылся, мы переехали с ул. Кондратюка, д…
ЕП
Евгения Попова
9 отзывов
10 июля 2022
Ключ авто КАЛ-компания. Развалили все предприятие. Дилер Рено ОМСК был В 3-КЕ лучших диллеров по РОССИИ. А диллеров на минуточку 100. С приходом ГК КЛЮЧ АВТО с рассказами о возвращении на родину развалили всю диллерскую сеть холдинга ЕВРАЗИЯ в том числе полностью развалили коллектив всех ДЦ. А представительство Рено стало худшим по России.Цены на машины накрутили и думали что все к ним прибегут,но народ оказался поумнее. Безответственность, ПОФИГИЗМ куча начальников, а по факту ,что как делать никто из них ничего не знает, а кто знал что делать их уволили. отзывы сами себе накручивают, знаю не понаслышке!!!
Читать целиком
Полезно
4
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
АП
Алечка Прокопьева
8 отзывов
6 мая 2022
Деньги на ветер!!!! В марте месяце обратились в сервис по ошибке "Проверьте коробку передач", было установлена неисправность заменены сальники и масло, сервисники уверили, что никаких других повреждений в коробке нет (некоторое время как выяснилось коробка работала на сухую). Машина не прошла и месяца ошибка повторилась вновь, обратились снова - сотрудники отказали в ремонте сославшись на отсутствие людей и запасных частей. При ремонте в другом сервисе выяснилось, что проблема была гораздо глобальнее и требовала больше ремонта на момент первого обращения (замена сгоревших саленоидов и допы). Приехав в сервис выяснилось, что мы не первые, кому отказывают в ремонте, неприятный осадок (в том числе финансовый, работы были оплачены по достаточно высокой ставке) от такого отношения официалов.
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
11 мая 2022, официальный ответ
Уважаемая Алечка Прокопьева, Спасибо за Вашу обратную связь и приносим свои извинения за сложившуюся…
АЗ
Александр Зинченко
5 отзывов
15 марта 2022
Топовый сервис ребята работают отличные , покупал тачку 31 августа все по красоте , желаю ребятки чтобы этот кризис пережили и не обанкоритились ! Реально приятно иметь дело !
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
16 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Александр Зинченко! Благодарим Вас за высокую оценку нашего Дилерского Центра! Мы очень ра…
ВС
Владимир Суворов
6 отзывов
9 февраля 2022
Вчера был в этом дилерском центре марки Рено. Сам из Новосибирска, и перед приездом обзвонил все города России в поиске Арканы с полным приводом в комплектации стайл. И только данный дилер продает машины без установленных и не всегда нужных допов, цена автомобиля ниже чем по россии на 100-170 тыс руб из того что я находил. Также порадовали опции завода это музыка Bose и подогрев заднего ряда. Перед приездом конечно было легкое напряжение и чувство недоверия от того что цена очень низкая, однако всё прошло очень хорошо, всё именно так как обсуждали по телефону и ни на копейку выше. Расчитался банковской картой, и это очень удобно, не нужно носить наличку в круглую сумму. Отдельное спасибо, и лично от себя благодарность хочу выразить менеджеру Владиславу Борисевичу за такое трепетное отношение к клиенту, очень подробно предоставил всю информацию по автомобилю, а также сопровождал сделку от начала и до самого выезда меня из салона. И я не понимаю людей которые пишут негативные отзывы. Всем рекомендую этот диллерский центр, добрался до дома и решил написать отзыв так как испытываю исключительно положительные эмоции от процесса покупки.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
11 февраля 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, за Ваши искренне теплые слова, за Ваше дове…
Все комментарии
ТН
Татьяна Нетесова
2 отзыва
9 февраля 2022
Пришли в салон посмотреть авто,уехали с салона на автомобиле!Нас консультировал Владислав,все объяснил и оформил профессионально и доступно.Огромное спасибо слаженному коллективу! Обязательно буду рекомендовать центр для покупки авто!
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Ключавто, официальный дилер Renault
10 февраля 2022, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Всегда приятно слышать, что наши клиенты дов…
TK
Tatyana Kushnareva
1 отзыв
1 февраля 2022
Салон мне понравился, хороший выбор авто. Купили Рено Дастер очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Александру, грамотно и профессионально всё объяснил и показал.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Авторемонт
Renault
Продажа легковых автомобилей
Новые автомобили
Тест-драйв
Шиномонтаж
Замена колодок
Сезонное хранение
Возможна запись
Замена шин R14 от 1500 ₽
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт пневмоподвески
Ремонт стоек
Замена масла
Аппаратная
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Опт
В справочнике
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Продажа легковых автомобилей
Услуги по замене масла
Развал / Схождение
Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем
Ремонт АКПП
Ремонт стартеров и генераторов
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт электронных систем управления автомобиля
Установка / ремонт автостёкол
Шиномонтаж
Компьютерная диагностика автомобилей
Ремонт МКПП
Установка / ремонт автомобильной оптики
Ремонт рулевых реек
Ремонт турбин
Ремонт карданных валов
Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей
Ремонт / тюнинг мототехники
Ремонт выхлопных систем
Кузовной ремонт
Ремонт дизельных двигателей
Ремонт бензиновых двигателей
Ремонт карбюраторов / инжекторов
Транспорт
8-я Солнечная
9 мин
800 м
2 парковки
Также люди ищут
Авто сервис
Ремонт авто
Автоэлектрик сто
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Диагностическая карта сразу после техосмотра
— реклама
ООО «Техосмотр Экосмотр».
Записаться на техосмотр ↗
Волгоградская улица, 63
2 филиала
Кировский округ, Омск, 644106
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (3812...
Показать телефон
omsk.service-keyauto.ru
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Автодром, автотехцентр
Ремонт двигателей с гарантией. Диагностика. Запчасти в наличии!
Позвонить
Реклама
Ключавто, официальный дилер Nissan
Infiniti • Новые автомобили • Тест-драйв • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Замена колодок • Сезонное хранение • Ремонт пневмоподвески • Проточка тормозных дисков
Подробнее
Haval Ключавто, официальный дилер Haval
Подробнее
Geely Ключавто, официальный дилер Geely
Новые автомобили
Подробнее
Ключавто, салон автомобилей с пробегом
Новые автомобили • Тест-драйв • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь