3.5

IKEA

магазин товаров для дома
37
фото
МЕГА ОмскАрхитекторов бульвар, 351 этаж
Кировский округ, Омск, 644074
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒234...
Похожие организации
Виктория-Мебель, производственно-торговая компания
Большой ассортимент матрасов, корпусной и мягкой мебели. Ждем вас!
Узнать больше
Реклама
АЛЕСЯ, мебельная сеть
Широкий ассортимент корпусной, кухонной, детской и мягкой мебели
Перейти в интернет-магазин
Реклама
СОЮЗМЕБЕЛЬ, сеть салонов белорусской мебели
Новый салон! Мебель Белоруссии и России
Подробнее
Реклама
Диана, мебельная фабрика
Надежная, красивая, доступная мебель! Cкидки до 40%
Узнать больше
Реклама
HOYZ, сеть мебельных магазинов
Мебель для дома: кухни, спальни, гостиные, детские, матрасы и др.
Перейти в интернет-магазин
Реклама
Тип предприятия
РозницаОпт
Расчёт по картамНаличный расчётОплата через банк
Транспорт
Икеа100 м
6 парковок
3.5/5
ЕМ
Екатерина Маслова1 отзыв
13 ноября
Супер! Вообщем решила свекрови подарок сделать в Новосибирск. Сделала покупку онлайн, оформила доставку, и в нужное число и внужное время привезли подарок. Она в восторге, мы рады. Спасибо , товар пришел в целости и сохранности, не подвели!!! Молодцы! Буду еще не раз к вам обращаться!
Читать целиком
g
glinki215 отзывов
4 ноября
Последний раз была очень разочарована персоналом Икеи, сделали большую покупку, на несколько десятков т.р. На кассе встала проблема с промокодом на скидку, привязанным к моей карте. Я дала кассиру карту, показала купон с экрана телефона, который мне прислали с оф почты Икеи, на что кассиром было указано, что в письме не сказано, к какой карте привязан купон, нужно другое письмо. Я открыла само письмо, с которым мне и пришёл купон, кассир опять сказала, что это не то. Что в письме должен быть указан номер моей карты. И что такое письмо, как у меня, она видит впервые. На что я сказала, что других писем мне не приходило и я сейчас могу позвонить на горячую линию для выяснения этого вопроса. Она ответила, что не нужно никуда звонить. Открыли опять купон, она долго и безнадёжно пыталась сосканировать штрихкод с экрана, потратили на это минут 10,не меньше. В итоге, после кучи попыток, она просто взяла и сосканировала код с листка, который все время лежал перед её кассой. Потом кассир провела моей картой по аппарату и там высветилось, что к карте привязан купон 🤦‍♀️🤦‍♀️она опять давай просить телефон и сканировать. Опять не вышло. Опять сосканировала у кассы и наконец скидка прошла. И только потом, прочитав оф группу Икеа в вк, я узнала, что купон то и не нужен вовсе, так как при наличии карты автоматом пишется, что купон привязан и для этого эти листы со штрих кодами у них на кассе и лежат, так как все купоны с одинаковым штрихкодом 🤦‍♀️. Это финиш, мы были на кассе в общем около 20 минут, уже было неудобно перед другими посетителями. Короче, проведите обучение ещё раз своим кассирам, они неимоверно тупят. И верните пончики в буфет, без них как то совсем все грустно
IKEA, магазин товаров для дома
11 ноября, официальный ответ
Дорогой покупатель! Благодарим Вас за отзыв, что касается работы кассиров, то информация передана ру…
Читать целиком
3
F
FOX67 отзывов
4 ноября
Живу уже не в Омске. Теперь особенно при посещении омской икеа кидается в глаза контраст во всем. Ресторан икеа... почему во всех других городах в России столы не стоят часами грязные? Почему под ногами в таком количестве не встретить объедки пищи на полу? В принципе в зале нет человека, который бы вышел и протер столы хотя бы. Ну и отделы все как-то так контрастно отличаются от других городов. Это понять невозможно, по идее в единой сети и требования к оформлению должны быть едиными. А не так, что где-то выставлено все, а в омском магазине это все валяется как попало и непонятно где. Очень неприятные ощущения от посещения сего омского заведения, разочарование огромное. Откуда такая любовь к грязи непонятно.
IKEA, магазин товаров для дома
14 ноября, официальный ответ
Дорогой Fox, благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за то, что посещение нашего ресторана и ма…
Читать целиком
5
r3
rd 33mk3 отзыва
22 октября
ужасное обслуживание, персонал некомпетентен в своих обязанностях, наплевательское отношение к клиентам! при покупке гардероба ПАКС хотела оформить рассрочку, но кредитного специалиста не было на месте, ждала 20 минут, на указанный номер дозвониться не удалось (12 раз!!!) пришлось идти к стойке информации, там сказали, что специалист уже на месте. вернувшись к отделу кредитования снова никого не увидели и не дозвонились! на инфостойке тоже уже никого не оказалось! почему бы не организовать кредитный отдел у касс? очень хотелось купить гардероб, но из-за наплевательского отношения персонала к своим обязанностям и клиентам ушли ни с чем и плохим настроением вдобавок!
Читать целиком
ГА
Гаврил Астафьев244 отзыва
9 октября
5
фотографий
Зарегистрировались на экскурсию ИКЕА на 6 октября. На момент регистрации наша пара находилась в экваторе численности экскурсионной группы, к моему удивлению какого то ажиотажа в регистрации не наблюдалось. Не получив каких либо уведомлений на телефон или почту, нам пришлось искать место начала экскурсии самостоятельно. Первым делом мы направились на кассы ИКЕА, просто ранее приходилось видеть там экспидиционные группы гостей в сопровождении сотрудников магазина, мы были уверенны, что кто нибудь нам поможет. Увы, представители охраны ИКЕА не подозревали где бы можно было попасть на экскурсию, а в отделе доставки даже не знали о существовании таковой, конечно это не их профиль, но все таки. На стойке информации нам сообщили направление, немного соврали, но все таки нам удалось найти стартовую точку. На подземной парковке мы повстречали экскурсовода Алексея и его напарника Марка Уолберга. Познакомились, получили бейджики и приступили к погружению в историю ИКЕА. По началу казалось, что информация из уст Алексея будет ограничена статьей из Википедии, однако со временем всем известное и местами скучное перешло в увлекательное русло. Завершив исторический блок, мы приступили к знакомству с офисом, этот кусочек понравился больше всего. Оформление рабочих пространств, система документооборота и здорового рабочего климата, по ощущениям там внедрили 5s++, я кайфанул, хочу попасть туда снова. К сожалению в офисе мы пребывали очень мало времени. После офиса нам презентовали столовую и зону отдыха для персонала IKEA. В зоне отдыха нам не повстречалось ни одного отдыхающего работника, есть ощущение, что на отдых у них просто нет времени. В столовой наоборот, было довольно людно. После экспресс информации об общепите, нам был предложен мини кофе брейк. Прием кофе организовали плохо, последним в очереди на раздаче просто не хватило времени на посидеть и с удовольствием выпить какой либо напиток, оно не гостеприимно и не по фен-шую. Ещё нас угостили пироженкой, кстати не плохая, а вот шоколадка нет, таким угощать ни в коем случае нельзя. В завершение экскурсии мы оказались в торговом зале, с нами поделились толковыми секретами и полезностями. В отделе с интерьерами нам подали мини интерактивчик фотографий интерьеров ИКЕА в кино и сериалах. Бойцовский клуб не показали из за розни философии фильма с идеологией компании? Экскурсия завершилась, на планшете я накалякал отзыв, как курица лапой и отправился за покупками. Экскурсия мне понравилась, но мне не хватило. В первом блоке хотелось бы узнать о нынешнем производстве мебели и прочего, где, как и почему. Крутой офис просто пролетели, почему так? Увидел добрые крышечки, мы тоже собираем, есть около пяти наполненных бутылей от кулера, поможете отправить куда надо? Столовую презентовали хорошо, но неудачно. Там же мне пришлось любоваться офигенным стендом, почему мы прошли мимо, почему не рассказали о ваших героях, о корпоративной культуре? Корпоративная карта тоже супер, почему бы не рассказать об этом. Фотография. Вы зовёте на экскурсию, но запрещаете фотографировать, понимание этого в моей голове не складывается. На конец ещё раз хочу поблагодарить; Марка Уолберга, Алексея как отличного рассказчика с крутым голосом, Никиту, не волнуйся мы все обычные люди и доброжелательную Валентину. Благодаря вам, мы провели время с удовольствием, экскурсия нам понравилась.
IKEA, магазин товаров для дома
3 ноября, официальный ответ
Дорогой Гаврил, сердечно благодарим Вас за такой подробный и замечательный отзыв. Благодаря таким от…
Читать целиком
11
k
klimenko9932 отзыва
8 октября
Хотели вернуть мебель , которая не подошла по размерам и стилю. Договорились , что сотрудники заберут мебель 08.10.19 с 8-12. Во-первых, они приехали в 12:56. Во-вторых, они отказались забирать мебель так как она была частично разобрана, хотя нам говорили в службе поддержке , что не обязательно ее разбирать. В-третьих , сотрудники начали повышать голос при маленьком ребенке и требовать чтобы я подписала бумагу , где будет написано « претензий не имею , нсли товар в процессе транспартировки повоедится». Мебель не забрали , поорали и уехали . Хорошо у нас помощница дома была и все может подтвердить. Ужасное обслуживание . Мне в суд подавать, чтобы деньги за мебель вернуть ! Такие сотрудники портят иммидж компании. Прошу принять дисциплинарные материальные меры взыскание за халатное отношение к работе и неприемлимое поведение . Номер обращения 8479947
IKEA, магазин товаров для дома
13 октября, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкну…
Читать целиком
9
ОБ
Ольга Бочкова13 отзывов
4 сентября
купили полгода назад встроенную посудомоечную машину. Одну из дорогих. Сломалась. Сначала два дня в сервисе по телефону отправляли то туда , то сюда. Потом наконец то соединили с сервисом электролюкс. До этого видимо тянули время. В сервисе приняли заявку, сказали перезвонят в течении 48 часов. Перезвонили через 18 часов и предложили выезд техника через 9!!!! Дней. То есть через 2 недели у меня будет ТОЛЬКО выезд техника, потом ещё не понятно сколько демонтаж и ремонт. Технику вместо сломанной отказались предоставить. Акт о том сколько у них это все длится тоже отказались предоставить. И это кстати уже второй случай. Первый был когда продали вместо духового шкафа муляж. При чем приехали техники установили. Но почему то он работать не стал 😂 и ещё и надо было везти обратно самим. Очень хорошо подумайте покупать ли технику в икеа. А сервису в данном магазине надо как то был клиентоориентированными.
IKEA, магазин товаров для дома
13 сентября, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Нам искренне жаль, что использование товара ИКЕА, не оправдало Ваших ожиданий. К со…
Читать целиком
7
ТЧ
То Ч9 отзывов
4 сентября
Плохой магазин.Не покупайте у них.Все китайский примитив.Простенько и быстро.Все опилки из нашего леса.Сотрудники наглые,обучены плохо,разговаривать не умеют.Товар вам не обменяют и деньги не вернут.Сходите в деревню любую,дешевле и приятней.Толпа утомляет и запах фрикаделек отвратительный
Читать целиком
Н
НиК144 отзыва
23 августа
IKEA уже не та и это - факт, как бы не было горько это понимать... Она впитала наш пофигистический менталитет. Купил кухонный деревянный стол, из массива, во время сборки обнаружил, что не все крепления закручиваются - одно болтается, посмотрел - саморез попадает на место, где был сучок, который выпал и образовалась пустота... Сегодня в приложении нет ни нужного мне стола, ни стула (город правильный, артикулы правильные ввожу), но в магазине они есть и я их случайно увидел на складе и купил... Как такое может быть в 2019 году и зачем такое приложение, которое обманывает покупателей о наличии?
IKEA, магазин товаров для дома
1 сентября, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, Нам искренне жаль, что использование товара ИКЕА, не оправдало Ваших ожиданий…
Читать целиком
6
M
Maskit124 отзыва
22 августа
Сегодня речь пойдет об охраниках, а точнее об одном молодом человеке, который в детстве видимо не наигрался в детективов и сыщиков Очень часто бываем в этом магазине и уже многие девушки на кассах, так и охраники знакомы на лицо. Так вот возле касс постоянно стоит этот молодой человек и проверяет только что купленные вещи в магазине и проверяет чек. Вообще не понимаю зачем это делать. На все кассы я одна и он стоит и смотрит как кассир пробивает мой товар, тут же подходит ко мне и проверяет все по чеку, затрачивая мое время и переворачивая с ног на голову мой пакет. Приятного мало.но речь даже не об этом. Но тут я была удивлена Придя в магазин я увидела этого молодого человека охраника, одетого в обычную одежду и он типо ходил по магазину как покупатель. Ой это был смех. Он прятался за прилавки, выглядывал из за них в полуприсяди, прятал голову когда на него смотрят, потом поднимал голову из за прилавка проверяя не ушли ли они, подкрадывался к людям сзади и все ради того, чтобы посмотреть а не украдут ли они чего. Со стороны это выглядело смешно, но с другой стороны страшно, я не первый раз обращаю внимание за этого человека и создаётся впечатление, что у него не все в порядке с головой. Уважаемая Икея обратите внимание кого вы берете на работу. Но с этим охранником явно что то не так.
Читать целиком
15
ГА
Гаврил Астафьев244 отзыва
14 августа
В коридор нужен был полноразмерный шкаф. Обойдя с пару десятков мебельных магазинов мы поняли, что у нас нет достаточного количества миллиардов, чтобы купить что либо из их ассортимента или заказать изготовление изделия по нашим размерам. В июньский выходной день мы совершали всякие покупки в Меге. В завершение похождений наведались в Икеа, чтобы приобрести пару позиций. Бродя по бесконечным лабиринтам мы оказались в отделе хранения вещей и там нам приглянулся двухметровый полноразмерный шкаф "ПАКС" с купейными дверьми. При осмотре вдоволь в нем полазили и все потрогали, шкаф нам понравился. Позвали консультанта, спросили можно ли оформить этот шкаф без некоторых позиций. Представитель Икеа сообщил, что добавлять и убирать модули шкафа можем на свое усмотрение. Приступили к заказу, убрали три модуля, оформили доставку и получили итоговую стоимость в тридцать тысяч. После оформления заказа, ещё нужно было сформировать доставку. Формированием может заняться Икеа, но ценник на эту услугу из разряда неадекватных, без особого труда сделали это сами. Доставка Икеа. Я совсем не понял, почему доставка на правый берег в район СибАДИ стоит дороже, чем в старый Кировск например. Понравилось, что у Икеа множество временных диапазонов на доставку, мы выбрали с 20:00 до 00:00, это самый удобный для нас вариант. День доставки. Время обед, звонок с незнакомого номера, беру трубку, там доставщик Икеа, говорит что сейчас самое удобное время когда можно было бы привезти шкаф, говорю ещё не вечер, даже совсем, жду вечером. Экспедитор недовольно заявил, какой вечер, работы много, давай зови кого то, чтоб встретил. Попросил придержать коней и дождаться хотя бы моего приезда с работы. Приехал с работы, доставщику уже невтерпёж отдать мне шкаф. Без спроса начал таскать части шкафа туда куда вздумается, дошло до ругани, еле как заставил его размещать коробки в нужное для меня место. Он уже хотел, чтобы я подписал бумаги о получении, я отказал, с требованием ждать пока осмотрю зеркала. Его возмущению не было предела, кипя как самовар он все же выделил мне десять минут на проверку. После этого события, коробки лежали ещё две с половиной недели, и затем благополучно превратились в шкаф. Собирал шкаф с удовольствием, это была самая продолжительная сборка мебели из Икеа, но так же как и с другими изделиями совсем не сложная, ну почти (чтоб повесить двери нужно быть немножко качком). Ещё при оформлении заказа консультант сообщил о всех трудностях с которыми нам предстоит столкнуться при сборке, по этому кроме дверей проблем не было. Шкаф зашёл в коридор как надо. При всей своей простоте с теневой обводкой по всему контору выглядит как дизайнерская работа, а зеркала придают ощущение бескрайнего объема, хоть и находится все это дело в коридоре. Спустя месяц полёт более чем нормальный. В ходе эксплуатации обнаружилось лишнее и появилась нехватка недостающего. Нужное докупили со скидкой в десять процентов в период распродажи ПАКС систем, лишнее пойдет в ещё один шкаф). Если бы не доставка, было бы отлично.
IKEA, магазин товаров для дома
23 августа, официальный ответ
Дорогой Гаврил, большое Вам спасибо за прекрасный отзыв. Очень приятно было читать такие слова в адр…
Читать целиком
9
ИА
Илья Андреев6 отзывов
12 августа
К магазину вопросов нет. Есть вопросы к подрядным организациям, занимающимся сбором кухни. Сборщики наглые и высокомерные. Еще на замере один из них попросил меня приобрести дополнительную шину (простые рейки по 1см шириной) из-за того, что фартук мешал правильному расположению шкафов. Ок, я купил, но оказались не те, что нужно. Вопрос: а зачем я должен это делать, ведь я плачу за сборку и установку. Еще пришлось выслушивать недовольство за свою "ошибку" На объекте, у меня в квартире, общались свысока, постоянно поправляли меня, если я неправильно употреблял те или иные термины (например, "дырка" вместо "отверстие :)"). Также были попытки навязать доп услуги в виде скрытия газовой трубы внутри шкафа, куда по плану будет вставлена микроволновка, как следствие, бессмысленное В дополнение, не вынесли мусор за собой, когда данная услуга входила в оплату. Кухню собрали качественно. Тут вопросов нет.
Читать целиком
IKEA
магазин товаров для домаМЕГА ОмскАрхитекторов бульвар, 35Кировский округ, Омск
Исправьте неточность
Представителям компаний рекомендуем Личный кабинет: в нём удобно управлять данными, отвечать на отзывы и смотреть статистику. Всё это — бесплатно.
Название, сфера деятельности и адрес
Время работы
Контактные данные
Адрес в интернете
Вход в здание
Организация закрыта
Добавьте фотографию визитки или вывески с названием и временем работы
Фотография не должна весить более 10 Мб
8 800 2003-600 — единая справочная 2ГИС
Войти
Отменить