5

Пластика Окон

компания
До конца ноября скидка на ремонт и установку пластиковых окон до 25% — реклама
49
фото
Компания «Пластика Окон» специализируется на постгарантийном ремонте окон…
Фрунзе, 88807 офис; 8 этаж4 филиала
Центральный район, Новосибирск, 630005
Сегодня c 09:00 до 19:00
Открыто
+7 (383) 3...
Окна
Пластиковые окнаАлюминиевые окна со стеклопакетомАлюминиевые окна без стеклопакета
Расчёт по картамНаличный расчётОплата через банкОплата через Интернет
Транспорт
19 парковок
5/5
НВ
Николай Ватутин12 отзывов
12 ноября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Я ниже писал уже пост о том, как замерщик быстро приехал и сделал свою работу, дверь в итоге тоже обшили хорошо, но это было летом, а сейчас я хочу рассказать о событиях совсем недавних. 1 ноября мне делали замену уплотнительной резинки и сложную регулировку двери, замерщик и мастер уверяли, что теперь точно ничего не будет продувать, оно и не продувало, пока не начались морозы. С двери если и дует не сильнее, то точно не слабее как после всех манипуляций за 5000+. А что нам говорит отдел рекламации? Мастер приедет для устранения в течение 14 дней, очередь большая. Серьёзно? Очередь на новые замеры или на переделки старых? Почему я должен сидеть в своей квартире, мёрзнуть и ждать 14 дней, пока один мастер приедет и исправит косяки другого? С отделом рекламации тоже связаться не просто, один вариант оставлять заявку и ждать, что тебе перезвонят Номер договора 27418 UPD: на устранение дефектов приехал Демидов Александр, именно он приезжал на мой первый заказ по обшивке балконной двери, если бы и во второй раз приехал он, то всей этой ситуации можно было избежать. Александр добросовестно ковырялся в моей двери больше часа, пока не устранил все проблемы. Если буду обращаться в следующий раз, то буду просить именно этого мастера, т. к. в нём я уже уверен.
Пластика Окон, компания
12 ноября, официальный ответ
Добрый день, Николай Ватутин! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Мы разберёмся в вашей ситуации…
Читать целиком
4
Ak
Alina krohta6 отзывов
8 ноября
Новосибирск, Фрунзе, 88
В необходимости установки пластиковых окон не сомневались, дело было за малым: финансы, как-никак в доме у нас много окон. В своем выборе остановились на пластиковых окнах из ПВХ VEKA, пересмотрев на сайтах производителей окон разные конструкции рам, реклам и отзывов, остановились на вашей компании. Установили окна, за три недели. Для контроля над качеством работ по установке все-таки присутствовали дома (вдруг где-то пену при монтаже плохо положат :). Ребята постарались на славу, молодцы! Значительно стало теплее в доме, что очень и очень важно. Ведь у нас стоит тепловой счетчик, расход теплоносителя регулируем сами в зависимости от комфортной температуры внутри помещения. И оплата за тепло порадовала - экономия была значительная, процентов 15. Ну а уход за окнами в межсезонный период - даже отдельная тема: облегчение при мытье, экономия времени и сил, просто приятнее сам процесс! Сделали подарок от компании на все окна москитные сетки , и набор по уходу за окнами- нужная вещь;) Кроме того, за все время эксплуатации ни одна рама не провисла, открываются и закрываются удобно, легко. В общем: одни преимущества. Единственное, что не понравилось с доставкой задержали на 2 часа, компенсировали это москитной сеткой)) Порадовало что компания позвонила после установки и поинтересовались как себя ведут наши окна, напомнили что и гарантия 5 лет , значит в течении этого времени будут нас обслуживать!
Пластика Окон, компания
8 ноября, официальный ответ
Здравствуйте, Alina krohta! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Напоминаем, что на все работы дей…
Читать целиком
3
М
Мартышка24 отзыва
8 ноября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Если хотите несколько месяцев ждать окончания ремонта окна и жить в бардаке, то это точно сюда. Худшего сервиса и услуг мы ещё не видели. Заключили договор ещё в августе, и только через месяц ремонт окна начался, но первый мастер вырезал криво подоконники (в квартире и на балконе), так же подоконник проваливался, боялись наступать (у нас панорамное остекление). Плюс ко всему криво были поставлены панели, были щели. Ещё месяц они нас прокатывали с повторным приездом, по субботам, у них видите ли все занято. А когда приехали в будни во 2 раз, за 2,5 часа итог: все сорвано, новый подоконник сломан и мастер уехал. Ко всему ещё и обои ободрал. На случающий день приехали ещё 2 мастера, за 2 часа поставили 2 подоконника в очередной раз. Мы предупреждали заранее, в какое время нам удобно, так как у нас маленький ребёнок живет в детской (где ремонтируют окно), но всегда это игнорировалось. То есть заказчик здесь ничего не решает. Вас ставят перед фактом. Итог: подоконник гуляет снова, уже с одной стороны и нет панелей, плюс бардак на балконе. Ждём ещё неделю, мастера за собой не убрали мусор, мешка у них не оказалось (отлично! Мы должны были видимо своим запастись). Их куратор Василий нам обещал, что 5 ноября приедут мастера, но в очередной раз кто-то ногу/руку сломал. И бинго обещает 8, но даже не отзванивается! Руководители, Вы разберитесь с ситуацией. Ваши услуги стоят очень дорого, а качество ноль. Вы тратите наше время. Если ситуация не разрешится, будем писать претензию.
Пластика Окон, компания
12 ноября, официальный ответ
Артём Александрович работы выполнены 08.11.2019 документально подтверждены, акт выполненных работ по…
Читать целиком
3
Y
Yana1 отзыв
4 ноября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Была не очень хорошая ситуация ( приехал мастер после которого все осталось так же как и было) , но все же все закончилось хорошо. Приехал мастер Александр, осмотрел окно, нашёл щели по 3 см, все везде пропенил , замазал, отрегулировал. Спасибо ему огромное, что сейчас у нас дома будет тепло, по крайней мере так как было ДО точно не будет.
Пластика Окон, компания
4 ноября, официальный ответ
Добрый день, Yana! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Напоминаем, что на все работы действует га…
Читать целиком
2
НТ
Наталья Теренина1 отзыв
2 ноября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Была проблема - дуло в окно изо всех возможных мест. Обращалась за консультацией во многие организации г. Новосибирск. Приезжали. Оценивали. От работы не отказывались, но гарантия только на словах, то есть вы платите мы делаем и все. Обратилась в Пластику окон, провели подробную консультацию, сразу предложили заполнить договор, посчитали по оптимальной цене. Мастер привез акт работ, все выполнил аккуратно. Теперь у нас тепло! Спасибо вам, за вашу работу и заботу о клиентах!
Пластика Окон, компания
2 ноября, официальный ответ
Добрый день, Наталья Теренина! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Напоминаем, что на все работы…
Читать целиком
2
К
Кнопа277 отзывов
31 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Заказывали установку окон во всей квартире+7метровый балкон. Приехал установщик Коноплев А. Чувствуется, что человек настоящий профессионал своего дела, исправил даже косяки вашего производства, неправильно сделали размеры окна на кухне. Все четко в срок, в работе очень аккуратен, вежливый, неконфликтный человек, учитывал все наши пожелания, после себя оставил порядок. Претензий и нареканий никаких не возникло. Мы очень довольны! Спасибо большое! Окна отличные!
Пластика Окон, компания
31 октября, официальный ответ
Добрый день, Кнопа! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Напоминаем, что на все работы действует г…
Читать целиком
9
ОВ
Ольга Воронцова1 отзыв
30 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Сегодня приходил к моей бабуле мастер Александр,нужны были москитные сетки! За одно и профилактику перед зимой решили сделать,тем более давно пора было. Очень понравилась работа Александра как специалиста,все грамотно и по делу. Заключили договор ждём монтажников,после выполнения работ допишу отзыв!
Читать целиком
b
burdenko764 отзыва
28 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Добрый день, до зимы нам надо было установить окно, точнее балконный блок. Компанию выбирали по отзывам, ну и по рекомендации, основными критериями были: 1) Цена 2) Гарантия 3) Сроки изготовления ( т.к. надо было по быстрее) Посмотрели сайт оставили заявку на замерщика, и кстати как и написано на сайте перезвонили через 20 сек. Девушка нас записала на замер на следующий день. 18.10.19 с 16-17 должен был приехать замерщик, но задержался на мин 20-30, конечно осадок остался так как время уже было распланировано, порадовало что действительно компетентный замерщик, а за опоздание подарил набор по уходу за окнами. Понравилось что каждую позицию учитывал наши пожелания, обязательно надо было чтобы внизу балконной двери был стеклопакет, и порог был усиленный ( уже была практика на прошлой квартире порог треснул и скрипел). Большой плюс в том что цену говорят сразу, не надо было ждать 1-2 дня). В принципе цена нас устроила, в итоге заключили договор, и сразу назначили выполнения работ на 27.10.19. В день установки как и договаривались приехали к 10 часам ,на этот раз не опоздали. И уже днем мы увидели новенькое красивое окно, и мусор был уже в мешках которые он и вынес. Впереди у нас еще остекление лоджии думмаю к вам мы и обратимся!
Пластика Окон, компания
28 октября, официальный ответ
Добрый день,burdenko76 ! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.Напоминаем, что на все работы действу…
Читать целиком
5
N
Nadegda1 отзыв
25 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Обратилась в компанию,чтобы вызвать мастера для ремонта балконной двери. Договорились на вечер вторника, предварительно со мной должны были связаться. Во вторник мне позвонили,но я не смогла взять трубку,минуты через 2 перезвонила сама дважды,линия была занята, минут через 40 позвонила ещё раз,на этот раз трубку взяли и сообщили,что все мастера уже выехали и мне сегодня можно уже никого не ждать. Конечно меня это не устроило и работать с этой компанией уже не было никакого желания. Оставила гневный отзыв по поводу работы и отношения к клиентам сотрудников этой компании. В итоге около 9 вечера вторника со мной связался другой сотрудник компании со словами извинений и просьбой понять,что у менеджеров много работы и они не смогли перезвонить ещё раз ... у меня не было желания с ними сотрудничать,но мужчина предложил,чтобы менеджер приехал сегодня,если я смогу принять,я согласилась. Минут через 30 приехал менеджер Артём. Мы с ним всё обсудили,согласовали. Артём отвечал на все мои вопросы вежливо и развернуто,но чувствовалось,что человеку уже хочется домой... договорились,что мастер приедет в четверг. Мне сделали скидку в 5 % и обещали в подарок набор по уходу за окнами) В четверг мастер приехал чуть раньше,чем обещали,но для меня это даже было лучше. Работу сделал вроде хорошо (время покажет) и достаточно быстро. Подробно рассказал,как ухаживать,но при этом обратил внимание,что это должен был рассказать менеджер,а не он...в общем,работа вроде сделана качественно и оперативно (что для меня было важно!),так что в компанию ещё раз если нужно будет наверно обращусь,но постараюсь,чтобы с ними общался муж))
Пластика Окон, компания
25 октября, официальный ответ
Добрый день, Nadegda! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.Напоминаем, что на все работы действует…
Читать целиком
2
SS
Sergey Shubnikov1 отзыв
22 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Хотелось бы поблагодарить компанию пластика окон и в частности мастера Бугайчука Александра. Лопнул некачественный стеклопакет, позвонил в компанию, договорился о замене. Александр приехал в назначенное время,с высоким уровнем профессионализма произвёл замеры и провёл консультацию по стоимости, срокам и другим аспектам. Через 5 дней Новый стеклопакет уже был готов и установлен. Рекомендую
Пластика Окон, компания
22 октября, официальный ответ
Добрый день, Sergey Shubnikov! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.Напоминаем, что на все работы д…
Читать целиком
5
ОБ
Ольга Бельц1 отзыв
17 октября
Новосибирск, Красный проспект, 2/1
Сто раз пожалела что связалась с этой конторой, скажу сразу, что хорошие отзывы почти выпрашиваются сотрудниками, типа это их премия! Требовалось поменять фурнитуру чтоб было больше прижимов, это не раз было озвучено менеджеру Евгению, в итоге поставили фурнитуру такую что вверху и внизу створки вообще нет прижимов и проблема только усугубилась, после замены мастер даже не замазал дырки от старой фурнитуры и из них тоже стало дуть! Проблема что фурнитура не подходящая озвучена сотрудникам компании, но в течении 2х недель кормят завтраками и ничего не делают! Также был составлен договор и внесена предоплата за утепление лоджии, прошло 2 недели и даже никто не перезвонил и не уточнил сроки, менеджер Евгений на звонки и сообщения не отвечает. Цены завышены в разы! Профессионалов тут нет, и не сможет эта контора решить более-менее серьезные проблемы с окнами! На сайте висит реклама про бесплатную проверку тепловизиром, заявку приняли, назначили время, но никто не приехал и даже не перезвонили. Номер договора 26522
Читать целиком
СА
София Анипир2 отзыва
17 октября
Новосибирск, Фрунзе, 88
Компанию нашла в интернете, прежде, обзвонила не одну.. остановилась на этой компании.Записали нас на выезд специалиста, приехал замерил нам окна, подоконники, порог. Оставил смету. Понравилось, что у них есть рассрочка беспроцентная. Рекомендую
Пластика Окон, компания
17 октября, официальный ответ
Добрый день,София Анипир ! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.Напоминаем, что на все работы дейст…
Читать целиком
5
Написать сообщение…
Пластика Окон
компанияФрунзе, 88Центральный район, Новосибирск
Исправьте неточность
Представителям компаний рекомендуем Личный кабинет: в нём удобно управлять данными, отвечать на отзывы и смотреть статистику. Всё это — бесплатно.
Название, сфера деятельности и адрес
Время работы
Контактные данные
Адрес в интернете
Вход в здание
Организация закрыта
Добавьте фотографию визитки или вывески с названием и временем работы
Фотография не должна весить более 10 Мб
8 800 2003-600 — единая справочная 2ГИС
Войти
Отменить