Инженер техподдержки / помощник системного администратора
ООО «РосИнсталПроект» — крупный проектный институт, занимающий ведущее место среди организаций Российской Федерации в области изысканий и проектирования автомобильных дорог и искусственных сооружений. В настоящее время наш институт имеет несколько филиалов по стране и является непременным участником самых крупных проектов развития транспортной инфраструктуры Сибири, Забайкальского края, Дальнего Востока и центральной части России.
Обязанности:
– Поддержка сотрудников компании по техническим вопросам (1–2 линия).
– Работа с заявками в Helpdesk-системе: приём, классификация, решение типовых инцидентов.
– Настройка и обслуживание рабочих мест (Windows, офисная периферия).
– Поддержка локальной сети в офисе.
– Ведение учета IT-оборудования и инвентаризация.
– Выполнение регламентных задач (сбросы паролей, настройка VPN, базовая диагностика).
– Участие в ведении базы знаний и технической документации.
Требования:
– Базовые знания ОС Windows, офисных приложений, принципов работы локальной сети.
– Понимание структуры Active Directory, умение создавать и блокировать учётные записи.
– Умение общаться с пользователями и объяснять технические вопросы простым языком.
– Ответственность, аккуратность, желание развиваться в сфере системного администрирования.
– Будет дополнительным плюсом: опыт настройки Autocad, Civil, Компас и др.
– Желателен опыт работы с Helpdesk-системами (например, Hesk и др.).
– Приветствуются навыки сборки/ремонта ПК, работы с принтерами и сетевыми устройствами.
Условия:
– Интересные задачи и возможности профессионального и карьерного роста;
– Оформление согласно ТК РФ, полный соцпакет;
– График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
– Своевременная официальная заработная плата 2 раза в месяц;
– Дружный молодой коллектив;
– Офис в центра города (Рядом М. Маршала Покрышкина), места для парковки есть.