............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия комфорта 

Жилищно-коммунальные услуги
2
94 оценки
ФГБУ Академия комфорта
2
94 оценки
ЛР
Людмила Рахманина2 отзыва
29 января 2024, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Даже одной звезды много. Не работают. 4 месяца не можем решить вопрос. Они сами не знают как и что делать. Дошло до абсурда, звоню, спрашиваю, могу приехать? Отвечают, да. Приезжаю, дверь закрыта. До окончания рабочего дня было больше получаса. Вопрос к клмпетенции кадров и руководства. Дополню отзыв, раз так подробно прокомментировали представители компании. Децствительно, сегодня, 29.01.2024 поступил звонок от представителя компании Академия комфорта. Суть разговора, вы сами виноваты. А виновата я в чем? В том, что с октября месяца все мои обращения в компанию носили хаотичный характер. Я по возможности приезжала на Иванова и пыталась понять где мне подписать документы. Меня отправляли из кабинета в кабинет. В итоге, на втором посещении данной компании, директор (так представили мне мужчину), записал мой телефон на бумажке, поянил, что должна выехать комиссия, чтобы проверить соответствие перепланировки предоставленному плану. Обещал, что мне перезвонят. Я прождала до декабря. В декабре опять приехала, день неприемный, за полчаса до окончания рабочего дня, дверь для посетителей закрыта. Повторно приехала, очередное хождение по кабинетам ничего не дало, у начальника закрыто. В январе приехала, и о чудо, в диспетчерской у меня приняли заЯвку. Оформили сразу в программу. И в очередной раз никаких документов ни то что брать, смотреть не стали. Сказали, когда комиссия выйдет по адресу на осмотр, там и подпишут акты. После чего на следующий день мнк поступает звонок от диспетчера с отказом мне помогать и просьбой обратиться в офис по улице Бульвар Молодежи, 36. Вот после всех этих хождений, я сверх занятая личность, не могла предоставить документы. Веселые люди работают в Академии комфорта. В цирк можно не ходить. Озвучу еще раз, документы при каждом посещении были при мне. Вот только вашим сотрудникам они были не нужны. Будьте честными с людьми. Ситуация затянулась не по причины непредоставления необходимых документов. Если ссылаетесь на запись разговоров, то поднимите историю взодящих звонков с моего телефона диспетчеру, тогда все встанет на свои места
Читать целиком
Ак
Академия комфорта, ЭУ №2
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! На Ваш комментарий об оценке работы управляющей организации ФГБУ «Академия комфорта» со…
mu
my_ uncertainty_6 отзывов
24 декабря 2023
Новосибирск, улица Иванова, 26а
VO
Vonda Olesya5 отзывов
15 декабря 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 15 декабря, а отопительный сезон в нашем доме по адресу Шатурская 9 так и не начался. Во всей 9-ти этажке в не угловых квартирах температура составляет 19 градусов. В угловых на сегодня 18 градусов. Дома не проветриваем с сентября, принять душ - совершить подвиг. Мы и соседи множество раз обращались в Академию комфорта и в УЭВ. Организации не могут разобраться в зоне своей ответственности. Обещают предпринять меры, обещают сделать перерасчёт. На деле - ни того, ни другого, пришли, изменили температуру а квартире и всё. 13 декабря производились какие-то работы. При этом отключали горячую воду, полотенцесушитель полностью остывал. После этого в санузел вернули горячую воду, а вот на кухне третий день только ледяная вода бежит при том что в квартире у нас 17 градусов. Диспетчеру сообщили о том, что нет горячей воды. Никаких сроков о планируемых работах не озвучивается. Мне были даны номера телефонов начальников, инженеров. Звонила в течение двух недель в будние дни с 8 утра до 17 вечера. Никто не отвечает. Похоже, у нас отопительный сезон закончился так и не начавшись. Вот такое отношение к жильцам.
Читать целиком
BB
Baka Baka2 отзыва
15 декабря 2023
Новосибирск, улица Иванова, 26а
NS
Natalia S15 отзывов
30 ноября 2023, отредактирован
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Читать целиком
Ак
Академия комфорта
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Сообщите Ваш адрес, мы проверим запрашивали ли Вы получение доступа в личный к…
СЗ
Стас Захаров2 отзыва
20 ноября 2023, отредактирован
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
КК
Кристина Карамелька4 отзыва
13 ноября 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 13 ноября, температура +4, слякоть (растаял снег), дождь. Сухая уборка пола в подъезде №1 по адресу: ул. Терешковой, 22 последний раз осуществлялась 13 октября - месяц назад. Влажная уборка - 2 сентября ( больше 2х месяцев назад). Повсюду следы грязи, пыли по углам. Помимо того, что подъезд давно нуждается в ремонте, так еще и уборка не ведётся. Плюс ко всему, летом этого года во дворе дома 2 раза велись аварийные ремонтные работы. Экскаватором был разрыт "газон" и часть дороги . После последнего ремонта не восстановили асфальт, бордюр, на прохожей части лежит земля, которая на подошве обуви заносится в подъезд. Также в подъезде находится помещение ФГБУ "Академия комфорта", в котором курят сотрудники. И это "прекрасный" запах табака зачастую слышится и в квартирах, не говоря уже о подъезде. В общем, в подъезде царит полная атмосфера комфорта и уюта!
Читать целиком
Ак
Академия комфорта
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Специалистами нашей управляющей организации выполнен осмотр санитарного состояния лестн…
LP
Ledi Parfyumika1 отзыв
13 ноября 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 13 ноября, температура +4, слякоть (растаял снег), дождь. Сухая уборка пола в подъезде №1 по адресу: ул. Терешковой, 22 последний раз осуществлялась 13 октября - месяц назад. Влажная уборка - 2 сентября ( больше 2х месяцев назад). Повсюду следы грязи, пыли по углам. Помимо того, что подъезд давно нуждается в ремонте, так еще и уборка не ведется. Плюс ко всему, летом этого года во дворе дома 2 раза велись аварийные ремонтные работы. Экскаватором был разрыт "газон" и часть дороги . После последнего ремонта не восстановили асфальт, бордюр, на прохожей части лежит земля, которая на подошве обуви заносится в подъезд. Также в подъезде находится помещение ФГБУ "Академия комфорта", в котором курят сотрудники. И это "прекрасный" запах табака зачастую слышится и в квартирах, не говоря уже о подъезде. В общем, в подъезде царит полная атмосфера "комфорта"!
Читать целиком
t
thoroughpaced_s_a1 отзыв
28 октября 2023
Новосибирск, Детский проезд, 7
Хотелось бы высказать свою благодарность сотрудникам данной организации. Я так понимаю, что у нас сменилась управляющая компания, потому как со своей проблемой я боролась более 3х лет и так толком её решить не могли. При этом сотрудники предыдущей организации обвиняли меня в обмане, мол это следы старого затопления и что мне просто скучно, а проблема так и не исчезала. И вот в очередной раз, когда с потолка начало лить, я обратилась в данную компанию, уже внутренне была готова доказывать, что меня снова заливает. Прежней компании даже видео фиксация не помогала - соседи не открывают. А даже и когда открывали, проблема не решалась, а временно затихала. Тут же ребята пришли, посмотрели. Сосед опять же не открыл за дверью, утверждая, что у них всё сухо. Отключили воду, и на следующий же день проблема решилась. Доступ в квартиру, ремонт, который занял не более часа и всё. Спасибо компании за оперативную работу и моё спокойствие. Надеюсь, на этом моя эпопея закончилась.
Читать целиком
Бульвар Молодёжи, 361-2 этаж5 филиалов
Нижняя зона Академгородка м-н, Советский район, Новосибирск, 630055
Сегодня с 08:30 до 16:00, обед c 13:00 до 14:00
Обед, откроется через 18 минутприем граждан: ср 15:00-17:30; пт 9:00-13:00
+7 (383) 3...
Похожие организации
Русский блеск, клининговая компания
Качественные услуги клининга для бизнеса и дома
Узнать стоимость
Реклама
Управление энергетики и водоснабжения
Подробнее
АкадемСодействие, управляющая компания
Подробнее
ТСЖ Академия
Подробнее
ТСЖ Академ-1
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.