Оператор службы поддержки в элитный таксопарк (офис)
Если ты влюблена во все, что связано с элитными автомобилями и любишь обеспечивать высокий клиентский сервис, то наша компания для тебя!
«Персональный водитель» — это не просто таксопарк. Это лидер на рынке премиум-мобильности. Мы развиваемся со скоростью нового S-класса, и сейчас наш парк — это более 300 современных Mercedes-Benz и не только.
Мы сотрудничаем с топовыми агрегаторами на тарифах Бизнес, Premier и Elite.
Мы предлагаем не работу, а карьеру в динамичной и технологичной компании.
🎯 Чем вы будете заниматься? (Ваша зона ответственности)
– Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших арендаторов — профессиональных водителей. Ваша задача — обеспечить их бесперебойную работу, решая оперативные вопросы.
– Финансовый контроль: Контроль арендных платежей и взаимодействие по финансовым вопросам.
– Обработка обращений: Работа с запросами и заявками от водителей в письменной форме (мессенджеры, email, исходящие звонки)
– Работа в системе: Ведение документации и отчетности в наших CRM-системах.
👑 Тебе точно к нам, если ты:
– Коммуникабилена и стрессоустойчива: Умеешь четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации. Любишь многозадачность и динамичность.
– Ответственна и внимательна к деталям: Понимаешь, что каждая мелочь важна для общего успеха.
– Обучаема и настроена на результат: Готова осваивать новые инструменты и процессы для достижения целей. Хочешь зарабатывать, увеличивая свой заработок, работая на развитие компании.
– Имеешь опыт в клиентском сервисе, диспетчеризации или на взысканиях
✨ А что мы предлагаем ? (Наши преимущества)
💰 Доход🏢 Комфорт📈 Развитие
Конкурентный доход: Стабильный оклад + ежемесячная мотивация (обсуждается на собеседовании).Удобное расположение офиса: 5 минут пешком от м. Тульская.Рост в компании: Мы растем, и вы сможете расти с нами — как горизонтально, так и вертикально.
Официальное оформление по ТК РФУдобный график: Смены 5/2 (7:20-16:30 или 10:30-20:00). офис, гибрид (1 день удаленно)Обучение и поддержка: Плавный ввод в должность. Постоянное развитие навыков с опытными наставниками.
Стабильность: Работа в устойчивой, растущей компании с четкими целями.Команда: Молодой, дружный и профессиональный коллектив
Станьте частью нашей команды и управляйте самым премиальным таксопарком в городе!