............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Addrea 

Компания
5
1 оценка
Инженер-конструктор (металлоконструкции)
Компания ADDREA является системным интегратором Digital Signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением. Накопленный опыт позволяет нам решать любые задачи, связанные с производством, поставкой и управлением сетью информационных дисплеев, Led экранов, аудиооборудования, видеостен, конференц-систем, видеоаналитики, дополненной и виртуальной реальности, интерактивных проектов, разработкой приложений и созданием видеоконтента. Клиенты компании — это крупные международные бренды, магазины одежды, рестораны быстрого питания, аэропорты, банки, супермаркеты, частный корпоративный и государственный сектор. Ваши будущие задачи: – Проектирование металлоконструкций и рекламных материалов – Изготовление чертежей и эскизов – Ведение реестра производимых изделий – Составлять техническое задание для производства – Размещение заказов на производство, контроль сроков и качества изготовленных изделий – Производить проверку и анализ проектной документации Для нас важно: – Позитивный настрой и желание работать – Знание основ проектирования и изготовления металлоконструкций – Опыт проектирования рекламных и POSm конструкций – Знание норм, правил и требований, предъявляемых к конструкторской документации (ЕСКД) – Знания и навык работы с AutoCAD, SolidWorks – Высокая самоорганизация, умение работать как в команде, так и самостоятельно Мы предлагаем: – Достойную заработную плату, выше рынка – Молодой, позитивный и увлеченный работой профессиональный коллектив – Интересная созидательная работа с понятной перспективой профессионального роста – Офис компании: м. Павелецкая (15-20 минут пешком) или 5 минут на общегородском транспорте – Оформление по ТК РФ – График работы: 5/2
Зарплата не указана
Руководитель службы технической поддержки
Компания ADDREA является системным интегратором Digital Signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением. Накопленный опыт позволяет нам решать любые задачи, связанные с производством, поставкой и управлением сетью информационных дисплеев, Led экранов, аудиооборудования, видеостен, конференц-систем, видеоаналитики, дополненной и виртуальной реальности, интерактивных проектов, разработкой приложений и созданием видеоконтента. Клиенты компании — это крупные международные бренды, магазины одежды, рестораны быстрого питания, аэропорты, банки, супермаркеты, частный корпоративный и государственный сектор. Структура управления В вашем подчинении будет функциональная структура, включающая команды: – L1 (Первая линия поддержки) – L2 (Вторая линия / Экспертная поддержка) – Финансовая техподдержка (ФинТП) – Контент-менеджеры / Контент-поддержка – Отдел настройки / Инсталляции Ваша ключевая задача — сформировать из этих подразделений единую, эффективную команду. Чем предстоит заниматься: – Анализ метрик для принятия управленческих решений и оптимизации процессов. – Формированием оптимальной структуры службы для решения текущих и будущих задач бизнеса. – Эффективным распределением нагрузки и зон ответственности между подразделениями (L1, L2, ФинТП, Контент, Настройка). – Обеспечением скорости обработки, контроль соблюдения SLA (первый ответ, решение) и недопущение просрочек. – Балансировкой потока заявок между линиями поддержки для оптимальной загрузки инженеров. – Разработкой и внедрением четких регламентов обработки заявок и стандартов коммуникации с клиентом. – Цифровизация знаний: Внедрение практики обязательного использования ИИ-инструментов (база знаний, инструкции, описание типовых решений) в ежедневной работе сотрудников для повышения скорости и качества решений. – Ежедневный/еженедельный мониторинг ключевых показателей сервиса – Внедрение системы контроля качества обработки заявок. Наши ожидания: – Управленческий опыт от 3-х лет на позиции Руководителя техподдержки / Head of Customer Support, в подчинении которой находятся разнородные команды (линии поддержки, контент, спецотделы). – Опыт выстраивания структуры поддержки «с нуля» или ее фундаментальной трансформации (переход от хаоса к системе). – Глубокое понимание методологий SLA, ITIL и умение работать с метриками поддержки. – Успешный опыт разработки и внедрения регламентов и стандартов качества. – Управленческая зрелость: навык развития руководителей внутри команды, умение делегировать и требовать результат. – Системное мышление и способность видеть «узкие места» в процессах. Будет преимуществом: – Опыт внедрения Service Desk / Help Desk систем (например, Jira Service Management, OTRS, Naumen и др.). – Опыт автоматизации процессов поддержки и внедрения баз знаний на базе ИИ. – Понимание специфики B2B-поддержки. Что мы предлагаем – Возможность самостоятельно формировать структуру и команду под себя. – Конкурентоспособный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально с успешным кандидатом. – Офис компании: м. Павелецкая (15-20 минут пешком) или 5 минут на общегородском транспорте – Оформление по ТК РФ – График работы: 5/2
до 170 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Руководитель технического отдела (пресейл AV-интеграция)
Спроектируй цифровую реальность. Возглавь техническое сердце продаж в AV-интеграции. Компания Addrea — лидер в создании цифровых пространств. Мы не просто устанавливаем экраны, мы проектируем интерактивные, технологичные среды, которые меняют восприятие брендов в ритейле, на транспорте, в корпоративном секторе. Наши проекты — это диалог между технологиями и эмоциями. Чем предстоит заниматься: – Вы возглавите ключевое звено между технологиями и бизнесом. Ваша задача — не просто составить смету, а спроектировать выигрышное решение, которое убедит клиента технически и коммерчески. – Превращать запросы крупнейших брендов (Fashion/Beauty, FMCG, банки, аэропорты) в концепции и рабочую документацию для комплексных AV-систем: от Digital Signage сетей на сотни экранов до иммерсивных инсталляций и гибридных переговорных. – Рассчитывать не просто «стоимость оборудования», а ценность решения для клиента, создавая конкурентоспособные и технологически совершенные предложения. – Формировать и растить команду инженеров-пресейлеров, которые разделяют страсть к технологиям и качеству. Технологический стек и задачи: – Проектирование систем: видеостены, цифровые вывески (Digital Signage), конференц-системы (ВКС), профессиональный звук, интерактивные решения. – Работа с инструментами: AutoCAD / Visio (обязательно), MS Excel (углубленно), AV-калькуляторы (Crestron, Biamp, QSC). – Полный цикл пресейла: от первичного ТЗ и аудита объекта до подготовки финального технико-коммерческого предложения, спецификаций и участия в защитах. – Мониторинг рынка оборудования (LG, Samsung, Crestron, Extron, Shure и др.) для оптимизации и инноваций в проектах. Идеальный кандидат — это вы, если: – Имеете опыт от 3-х лет в AV-интеграции, проектировании мультимедийных или IT-систем (не просто продаж). – «На ты» с оборудованием: можете обосновать выбор конкретной модели проектора, процессора или системы управления. – Виртуозно составляете сметы и технические спецификации, чувствуете баланс между бюджетом и качеством. – Имеете опыт руководства (или готовы к нему) и хотите не только делать проекты, но и влиять на развитие направления. – Понимаете бизнес-процессы заказчика. Для вас «конференц-зал» — это инструмент для эффективных решений, а не просто набор микрофонов и экранов. Будет значительным преимуществом: – Сертификации от вендоров (Crestron, Extron, Q-SYS, Cisco, etc.). – Опыт работы с государственными или коммерческими тендерами. – Навыки программирования/настройки простейших сценарных систем. Мы предлагаем не просто работу, а возможность создавать эталоны: – Вы будете работать над решениями для лидеров рынка, а не на бумаге. Доступ к новейшему оборудованию для тестирования и пилотов. – Влияние на стратегию технического направления, прямое взаимодействие с руководством и собственниками компании. – Оплата вендорских сертификаций, посещение ключевых отраслевых выставок (ISE, Integrate), внутреннее обучение. – Достойный финансовый пакет: оклад + прозрачный KPI за закрытые проекты. Обсуждается индивидуально по итогам собеседования. – Комфортные условия: Офис в 5 минутах от м. Павелецкая, оформление по ТК РФ, гибкий график работы, современное рабочее место.
от 300 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее