Управляющий детским центром
Обязанности:
Административное управление детским центром
Организация работы администраторов (контроль за правильным заполнением договоров, реестров, кассовой отчетности, администрирование CRM-системы центра)
Конструктивное сотрудничество с другими филиалами центра
Координация деятельности педагогов дополнительного образования
Развитие новых направлений центра
Организация максимальной загрузки помещения (в т.ч. в выходные дни)
Подбор сотрудников для программ центра
Работа с хозяйственным персоналом
Работа с клиентами, сложными, спорными ситуациями, возражениями
Организация и контроль продаж центра, достижение плановых показателей
Планирование и разработка рекламных материалов (совместно с маркетологом и отделом продаж)
Подготовка и разработка Приказов, Инструкций, Журналов и прочей необходимой документации. Участие в подготовке пакета документов для заключения договоров (в сотрудничестве с юридическим отделом компании)
Формирование и своевременное ведение зарплатной ведомости сотрудников, контроль выплат (плотное взаимодействие с бухгалтерией)
Работа с финансовой отчетностью, прямое взаимодействие с финансовой службой
Учет, заказ, обеспечение центра необходимыми материалами (хоз., канцтовары, спортивный инвентарь, учебные пособия и пр.)
Организация теплой, дружелюбной, основанной на доверии атмосферы в коллективе
Требования:
Высшее образование
Опыт работы на руководящих должностях в сфере платных услуг
Знание технологии продаж и навыков сервиса
Высокая клиентоориентированность
Отличные навыки работы с ПК
Условия:
Часы работы обсуждаются индивидуально (полный рабочий день в будни, иногда есть необходимость выхода на работу в выходные)
Стабильная заработная плата (оклад + бонусы)