Операционный директор (COO)
Vocal Mix — это не просто школа вокала, это экосистема для артистов и лидеров мнений.
Мы — лидеры рынка в Москве.
Факты о нас:
* Оборот 60 млн+ (выросли в 2 раза с 2021 года).
* Клиенты: Zivert, Elman, Дина Саева, Натали Осман и топ-блогеры.
* Партнеры: «Газгольдер», Яуза Place, Fargo.
* Команда: 40+ человек (педагоги, менеджеры, back-office).
Сейчас мы переходим из стадии «успешный бизнес» в стадию «системная корпорация». Нам нужен сильный управленец который, выстроит операционную архитектуру и подготовит компанию к выходу на международный рынок.
Кого мы ищем:
Нам нужен Операционный директор (COO) с потенциалом роста до Генерального директора (CEO).
Вы — человек-система, который умеет приземлять творческий хаос на язык цифр, процессов и денег. Вам предстоит работать в гибридном формате, но с жесткой привязкой к результату и присутствием «в полях».
Ваши ключевые задачи (Challenge):
* Операционная архитектура: Провести аудит текущих процессов, оцифровать их и внедрить системное управление (P&L, Cash Flow, KPI для каждого сотрудника).
* Рост прибыли: Управление маржинальностью, оптимизация костов, контроль воронки продаж. Ваша цель — рост чистой прибыли.
* Управление командой: Руководство штатом 40+ человек. Вам придется глубоко погружаться в процессы (hands-on management), настраивать работу администраторов, отдела продаж и педагогов.
* Масштабирование: Подготовка франшизы или открытие собственных филиалов (сейчас у нас 2 филиала, цель — кратный рост).
* Клиентский сервис: Удержание планки middle up-сегмента. Работа с NPS и LTV.
Наш идеальный кандидат:
* Опыт: От 3-х лет на позиции Операционного/Исполнительного директора или Управляющего.
* Сфера (Critical): Строго релевантный опыт! Мы рассматриваем кандидатов из сфер: Услуги / EdTech / HoReCa / Event / Premium-retail. Кандидатов из производственного сектора, госслужбы или тяжелой промышленности не рассматриваем.
* Образование: Высшее профильное (Экономика, Финансы, Менеджмент). Вы должны свободно читать P&L и ДДС.
* Hard Skills: Навык построения управленческой отчетности с нуля. Опыт запуска новых направлений/филиалов.
* Творческий бэкграунд (Будет преимуществом): Вы занимались музыкой, танцами или искусством. Вы понимаете специфику работы с творческими людьми и говорите с нами на одном языке.
* Личность: Вы не кабинетный директор. Вы готовы приезжать на локации (центр Москвы) 3-4 раза в неделю, лично контролировать качество и погружаться в операционку.
Почему это крутая возможность:
* Влияние: Вы не винтик в системе, вы строите систему вместе с фаундером. Прямое влияние на стратегию.
* Карьерный трек: Реальная возможность вырасти до CEO и получить опцион/долю при достижении стратегических целей.
* Продукт: Мы продаем эмоции и навыки, которые меняют жизни людей. Работа в стильном пространстве в центре Москвы.
* Доход: Высокий фикс + прозрачный KPI от чистой прибыли (обсуждаем с успешным кандидатом).
❗ ВНИМАНИЕ: Обязательное условие отклика
Мы ищем человека, который умеет мыслить результатами.
Резюме без сопроводительного письма не рассматриваются.
В сопроводительном письме напишите:
* Сферу деятельности вашей прошлой компании.
* Ваши ключевые метрики (было/стало) на прошлом месте работы: как именно вы повлияли на выручку, прибыль или расходы. Цифры и факты.