............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Alva Donna
Гостиница
4.2
455 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
137
4.2
455 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РМ
Регина Михайлова
9 отзывов
9 апреля 2024, отредактирован
Хороший отель ) завтраки оболденные ))
Полезно
0
Z2
Zefirka 22011
13 отзывов
9 февраля 2024
Весьма средний отель,есть плюсы и минусы,по порядку: Для начала мы взяли номер через посредника (101 отель),и просили раздельные кровати,на что дали единственный номер с раздельными кроватями в номере люкс,по итогу сказали "хорошо" и все равно,по приезду дали совместную кровать🙄 Если уж решите заехать сюда,то старайтесь бронировать номера напрямую! Если что по поводу номеров (фото 1) то тут: 1-Перемотанные ни один раз изолентой у ножек стола и отломанная повисшая середина перекладины,сам стол подтертый ( фото ,2,3,4,5) 2- немного грязноватый холодильник изнутри (фото 6),но основная претензия это то,как то,что несмотря на максимальной мощности холодильника и подключения к розетке,он НЕ РАБОТАЛ. 3-небольшие пятна под раковиной! (Фото 7) И ржавые подставки в душе.(фото подставок,к сожалению,не сделал) (но есть обычное фото душевой (фото 8,9) 4-немного рваный кожаный диван,видавший "лучшую жизнь" (Фото 10,но к сожелению сервис не дает сделать больше 10 фотографий,вставлю одну из них) Я был бы не так критичен,если бы это был номер класса эконом,но это был ЛЮКС,со стоимостью в 4300 за 1 сутки!! Если из позитивных моментов,то я хотел был отметить администратору Ольгу,очень хороший и лояльный к гостям администратор,к такому человеку очень приятно обращаться,человек приятный,улыбается,нигде еще не видел,настолько классных администраторов💞 Еще я бы хотел отметить горничных, все чисто,и сам персонал очень приветливый💘 Конечно,это все скрашивает впечатление от номера,но надеюсь хозяин отеля будет больше уделять время обновлению номеров,(особенно 314),и надеюсь,что такого ужасного состояния номера,был только у нас,а пока ставлю 3 и не рекомендую заселяться туда. Сам же отзыв я продублирую на других площадках.
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Игорь Котляров
7 отзывов
8 декабря 2023
5 этажей без лифта это конечно история :) вообщем нормальный хостел.
Полезно
0
Л
Лена
6 отзывов
1 декабря 2023
Ужасное место по неоправданно высокой цене. На ресепшене спят, пока ночью в гостиницу пытаются попасть постояльцы (главный вход открывается по кнопке на ресепшене). Номера просто угашенные, грязные. Грязно все - потолки, стены, про полы молчу, даже фоткать этот свинарник мерзко. В ванной плесень, перед тем, как сесть на унитаз - лучше всего его самостоятельно помыть, полотенца и белье драное, халатами как будто полы мыли, в номере холодно, одеяла как и везде тоненькие. Персонал не приветливый, хочешь поужинать - на тебя смотрят, будто ты у них еду бесплатно отбираешь или заставляешь таскать мешки, очень надменные в столовой женщины. Но и есть нечего - супы (не очень), пасты (никаких в наличии нет) ну или пустой гарнир. Серьезно. Мяса нет отдельно. Уборщицы простые, как пять рублей - открывается дверь, подходишь и говоришь, что не надо убирать ничего, она зайдет, везде все посмотрит и потом только уходит. Из плюсов: завтрак, где можно хоть что-то перекусить - блины и яичница, по крайней мере. Кофе пить не стоит - отвратное пойло, что латте, что капучино. Неплохие каши. Остальное на вкус и цвет. Ну как остальное - овощи (огурцы, помидоры, морковь), колбаса или ветчина с сыром - ценовой сегмент понятен,ну такое, выпечка - что не скушали вчера, либо сухое, либо очень сухое.
Читать целиком
Полезно
1
АА
Александр Алекс
8 отзывов
30 октября 2023
Вообщем сам номер дыра дырой, все зашарпаное, у душа лейка бежит, стены в пятнах. Савдеп привет, за такие деньги можно гораздо лучше снять. Полное не совпадение фото с реальной картиной. Однозначно проезжаете мимо
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Анастасия Е.
8 отзывов
7 октября 2023, отредактирован
Очень старая гостиница, душевая кабина не исправна. На фото все выглядит классно, в жизни не очень . В номере грязное постельное бельё, попросили заменить, заменили на такое же грязное (все в пятнах, местами рваное). Сотрудники очень приветливые и доброжелательные, кроме администраторов (хамят, двух слов связать не могут, нечего не могут решить, клиентоориентированность на нуле). Отдых с ДЕТЬМИ не возможен. Селят семейные пары с детьми рядом с парами, которые 🔞, никаких разграничений (хотя бы по этажам). Не рекомендую данную гостиницу.
Читать целиком
Полезно
0
ИЛ
Ира Лобанова
3 отзыва
27 мая 2023, отредактирован
Пульт от телевизора рассыпается в руках, заклеен просто скотчем. Каналы ловит ужасно, гудит и хрипит. Холодильник не работал, точнее он сначала включился, а через время выключился. В итоге вся ела в нем пропала. Остальное все устроило.
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Анна Ионкина
6 отзывов
9 апреля 2023, отредактирован
1 звезда и только за работу администраторов на ресепшене (двое из троих очень приятные девушки). Шумоизоляция нулевая, всех соседей слышно. Завтраки очень скудные. Хозяин гостиницы - кавказец, ведет себя очень некорректно и позволяет себе повышать тон, в том числе кричать матом на постояльцев, если что-то ему не нравится. Останавливалась в разных отелях по всей стране и не только, но такого хамского отношения, тем более со стороны руководства, не встречала нигде. Гостиницу не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
O
Olga
9 отзывов
23 января 2023, отредактирован
Уютный отель.
Полезно
0
ТА
Тапталана Архипова
5 отзывов
23 декабря 2022
Огромная благодарность чудесному администратору💐 приехав ночью из отдыха, с двумя детьми искали гостиницу рядом с садоводом. Встретили нас очень гостеприимно, всё показали, рассказали, дали дополнительное постельное белье. Тем более учитывая, что ранее мы заезжали в другую просто ужасную гостиницу «Диана» буквально в пяти минутах езды, «Альма Донна» даже сравнению не подлежит по сервису и комфорту.
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Оля Ким
13 отзывов
15 декабря 2022
закрывайте свою коноху, никакого сервиса и клиентоориентированности!
Полезно
3
ДМ
Дарья Максимова
22 отзыва
15 декабря 2022
Вызвали мастера починить розетку. Моя мама в номере была не одета, поэтому я спросила А МОЖНО ВЫ ПОДОЙДЕТЕ ПОЗЖЕ? Мастер армянин(видимо имеет тут полномочия раз так грубо общается) начал мне хамить : Я ЧТО ЗРЯ ПОДНИМАЛСЯ? (внимание, на 3 этаж) Я говорю : СЕЙЧАС МЫ НЕ МОЖЕМ! ( если честно опешила от такого отношения) Я:Смените тон! Поспокойнее общаться можете? В ответ : может ещё НА КОЛЕНИ УПАСТЬ?либо сейчас делаю, либо ухожу Я уже не могла это терпеть, закрыла дверь и на это всём. Здесь весь персонал такой, грубый, неотсанный, не приветливый! Не РЕКОМЕНДУЮ! И ЕЩЁ : я попросила доп одеяло и Туал бумагу . каждый раз мне делали ОДОЛЖЕНИЕ. " А ВАМ ПРЯМ ЩАС НАДО?" Нет,потом) когда я окоченею и запачкаю вам всё тут))) Кошмар!
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Пожить
Почасовая оплата
Завтрак
Можно с животными
Прачечная
Кондиционер в номерах
Банкетный зал
Конференц-зал
Своя парковка
Сейф
Проживание от 3000 ₽
3 звезды
47 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Круглосуточная стойка регистрации
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Гостиницы
Парковка
200 мест
Бесплатная
Транспорт
7
Котельники
20 мин
1.5 км
14 парковок
Также люди ищут
Чита, гостиница
Отель
Москва,гостиницы
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
2-й Покровский проезд, 10
Белая Дача м-н, Котельники, Московская область, 140055
Показать вход
Круглосуточно
+7 (495) 5...
Показать телефоны
alva-donna.ru
Забронировать
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Vnukovo Village, загородный гостиничный комплекс
Загородный отель в «Новой Москве». Бронируйте на сайте со скидкой
Забронировать
Реклама
Fresh, отель
Проживание от 2300 ₽ • Без звёзд • Можно с животными • Прачечная • Хранение багажа • 6 номеров • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Inngreyhotel
Почасовая оплата • Проживание от 2000 ₽ • 2 звезды • Завтрак • Можно с животными • Прачечная • Кондиционер в номерах • 14 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Комфорт, мини-отель
Почасовая оплата • Проживание от 2800 ₽ • Прачечная • 9 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
21 Век, отель
До 250 мест • Почасовая оплата • Проживание от 2000 ₽ • Без звёзд • Прачечная • Своя парковка • Хранение багажа • 7 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь