............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tez Tour 

Главный офис
3.9
12 оценок
3.9
12 оценок
М
Михаил5 отзывов
23 августа 2023
ЯЯ
Яна Ягафарова1 отзыв
10 июля 2023
Отвратительный сервис у тез тура!!!! Мы забронировали проживание в отеле на Бали и хотели передвинуть даты на один вперед, потому что наш рейс поменялся. Я напрямую связалась с отелем Гранд Мираж на Бали, они мне подтвердили ДВАЖДЫ что наш номер свободен на запрашиваемые даты 11.07-16.07, и что им нужно всего лишь письмо об изменениях от тур оператора. Мой тревел агент (вне тез тура) обратилась в тез тур с просьбой написать такое письмо в отдел бронирования отеля. На что ей ответили НАГЛОЙ ЛОЖЬЮ «Поставщик отказал в смене дат.» (есть скриншот переписки). Ужасно!!!! В итоге отель принял письмо напрямую от моего тревел агента и изменил наши даты. ТЕЗ ТУР ПАЛЕЦ О ПАЛЕЦ НЕ УДАРИЛ, НЕ ПОШЕЛ НАМ НАВСТРЕЧУ!!! Сказать, что мы с мужем в шоке и впервые встречаем такое отношение - ничего не сказать. Это наш медовый месяц и мы потратили большие деньги на проживание в отеле через тез тур. И нам пришлось самостоятельно дозваниваться до Бали и просить о такой мелочи как смена дат на 1 день вперед. Никогда в жизни мы больше не обратимся в тез тур. Более того, мы дадим соответствующую оценку вашего сервиса своим друзьям и знакомым, и отразим это в своих отзывах.
Читать целиком
СР
Сергей Ростовский1 отзыв
23 августа 2021
Читать целиком
TT
Tez Tour, главный офис
24 августа 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Подскажите, в каком агентстве, территориально, Вы приобретали тур? Вам продали…
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Транспорт
1
Охотный Ряд4 мин400 м
7
Пушкинская9 мин800 м
2
Тверская9 мин800 м
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России — реклама
ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
Газетный переулок, 17 ст32 этаж78 филиалов
Тверской, Москва, 125009
Сегодня c 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒700...
Похожие организации
Амбитур&Coral Travel Elite Service, официальный представитель Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour
При покупке тура такси в аэропорт в подарок!
Найти тур
Реклама
Anex Tour, туристическое агентство
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Евро-Резидент Тревел и Консалтинг, визово-иммиграционное агентство
Загранпаспорт срочно. Био, 5-летние, вторые загранпаспорта
Закажи паспорт
Реклама
Центр Горящих Туров, туристическое агентство
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Магазин Путешествий, туроператор
Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.