............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стекольная мастерская 

Стекло / Зеркала
3.7
13 оценок
4.4
13 оценок
АP
Альбина Panshenskova2 отзыва
24 апреля 2024
МД
Михаил Дробачевский1 отзыв
24 марта 2024, отредактирован
ад
алексей деметер1 отзыв
22 февраля 2024
См
Стекольная мастерская
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
BD
Bedret Dinova4 отзыва
6 марта 2020
Как вы и просили, дополняю свой отзыв. Зеркало срезали неправильно, нужен был вырез под розетку, менеджеру это озвучивалось, сзади зеркала была разметка как необходимо вырезать. По факту да, вырезали, но со сколами, зеркало было поцарапано и зачем-то срезали угол, о котором я не упоминала. Ошибка производства, все исправят - сказала менеджер и что по поводу расходов на новое зеркало разберёмся. Я поехала, купила новое зеркало за свой счёт, отвезла в офис. Там была другая менеджер, которая стала мне грубить, ей не понравился мой шаблон. ‘Вам снова все неверно срежут, вы видимо не были на производстве’. Да, не была и делать мне там нечего. Менеджер для этого и сидит, он посредник между клиентом и производством. Должен производству озвучить пожелания, которые мне требуются. А не я должна идти на производство и показывать, как нужно делать. Когда упомянула о том, что я купила новое зеркало за свой счёт и достала чек, менеджер мне ответила:‘Мне не нужен ваш чек, разбирайтесь с тем, с кем договаривались об этом. По такому-то закону следует, что за качество товара отвечаете вы’. А вы отвечаете за качество своих услуг. Я принесла вам качественный товар в упаковке, без брака. А качественную услугу от вас не получила. Если организация дорожит своими клиентами и своим рейтингом, то они сами должны быть инициаторами. Сделали ошибку - исправляйте за свой счёт. А не я должна менеджеру говорить ‘давайте хотя бы пополам зеркало новое оплатим’. Пришла домой и оставила отзыв. Ситуация была неприятная, даже сестра, которая была рядом была в шоке от общения менеджера со мной. Только после отзыва зеркало вырезали аккуратно, но стали звонить и просить убрать его (отзыв). И сегодня позвонили. Так вот, не нужно мне приказным тоном говорить о том, чтобы я убрала отзыв или исправила его. ‘Мы вообще могли вам зеркало не возвращать’. Роспотребнадзору это скажите) уважаемый vitrag.ru, я дополнила отзыв, как вы и просили. Написала все как было. Больше не звоните и не беспокойте меня...
Читать целиком
ΑΤ
Αлександр Τерентьев2 отзыва
17 июля 2018
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
7
Выхино3 мин300 м
Выхино5 мин450 м
15
Юго-Восточная13 мин1 км
Улица Хлобыстова, 192 этаж
Выхино-Жулебино, Москва, 109542
Сегодня c 10:00 до 19:00
Закроется через 3 минуты
+7‒903‒728...
Похожие организации
СантехМолл, магазин сантехники
Cкидки до 70%. Выбери решение для своего дома.
Сделать правильный выбор
Реклама
Стекольная мастерская
Доставка
Подробнее
Промстекло, торгово-производственная компания
Доставка
Подробнее
Стеклосервис-к, торгово-производственная компания
Доставка
Подробнее
Город Керамики, магазин керамической плитки
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.