Ветеринарная клиника "VET EGET" приглашает Вас стать частью нашей команды!
Политика нашей компании - комфортная и доброжелательная атмосфера для владельцев, максимально эффективное и целесообразное лечение для пациентов.
Наши клиенты - наши друзья.
Если Вы разделяете наши ценности и подход - с радостью пригласим Вас на собеседование!
Требования:
Обратите внимание: Высшее или незаконченное ветеринарное образование И/ИЛИ опыт работы на аналогичной должности !!!
Необходимо знать ветеринарные основы, виды препаратов, различия в операциях, вакцинах, остальному научим.
Искренняя любовь к людям (!) и животным обязательна.
Умение работать в команде и поддерживать комфортную атмосферу.
Внимательность, аккуратность, высокая стрессоустойчивость(!), предельная вежливость, доброта и эмпатия, грамотная речь, ухоженность.
Умение управлять конфликтами, контролировать свои реакции, работать с разными по темпераменту посетителями клиники.
Обязательно умение работать в режиме многозадачности.
Заинтересованность в работе, стремление к освоению новых знаний, активное содействие в развитии клиники.
Условия:
– Гибкий график. Администраторы самостоятельно подстраиваются друг под друга, могут регулировать график и меняться между собой в любом порядке, по договоренности.
– Адекватный коллектив.
– Оклад + % ОТ ВЫРУЧКИ ЗА ДЕНЬ.
В среднем по году от 4000 до 9000₽/смена (рабочий день с 9:00 до 22:00).
– Ежемесячные премии и бонусы по результатам работы.
– Приступление к обязанностям после обучающего периода (срока нет, чем быстрее обучитесь на должность, тем быстрее встанете в оплачиваемые смены).
– Клиника находится в 10 мин от м.Текстильщики.
Обязанности:
• Полный менеджмент работы клиники смену!
От Вас зависит:
- распределение потока клиентов к врачу и ассистентам
- консультирование по услугам
- организация своевременных приемов по записи
- своевременная рассылка результатов анализов владельцам
- запись на прием
- организация онлайн-консультаций
- недопущение развития конфликтных ситуаций
А также:
- соблюдение правил работы администраторов
- открытие/закрытие клиники и смены
- ведение кассы, кассовая отчётность
- работа с ветеринарной программой ВМ (заполнение эл.карточек, внесение назначений и др.)
- работа с таблицами
- заполнение направляющих в лаборатории, вызов лаб.курьера
- заполнение журналов учёта (вакцинации, анализов, кремации)
- продажа препаратов, зоотоваров
- соблюдение чистоты на раб.месте
-работа над привлечением новых клиентов, превращение новых клиентов в постоянных и лояльных.