Лэтуаль

Магазин косметики и парфюмерии

3.8

29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Фото10

3.8

29 оценок

ПА

Пчёлка Акс10 отзывов

26 февраля 2024, отредактирован

Большой выбор, сотрудники молодцы

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

26 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш большой выбор и работа наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова!

ОС

Олеся С10 отзывов

22 февраля 2024

16 января получила свой заказ, в котором было разбито полностью(а содержимое вытекло) косметическое средство. Сегодня 22 февраля- деньги за данное средство мне так и не возвращены. 16.01 (прошло несколько минут после получения заказа) мною были предоставлены фото доказательства, после этого мне пришлось ждать до первых чисел февраля, чтобы моё обращение рассмотрели. 5.02 было написано заявление на возврат. Отношение этой компании к покупателю, как к куску *овна. Вам и единицы много.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

28 февраля 2024, официальный ответ

Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы очень жалеем, что ваш заказ был разбит и содержимое…

. .44 отзыва

20 января 2024

Замечательное местоположение магазина, по близости парфюмерных магазинов нет. Гостил в Москве один день, в перерыве между обедом забежал прикупить аромат. Консультант Юрий - профессионал, точно понял мой запрос и подобрал отличные, подходящие мне ароматы. Приобрел один из нишевой парфюмерии, вышел из магазина и понял, что не могу обойтись без покупки еще одного понравившегося. Как итог- замечательное настроение и два аромата, купленные по любви. Спасибо!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

24 января 2024, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас, и надеемся на ваше возвращение в наш магазин!

Olga Makarova49 отзывов

15 декабря 2023

Долго выдают заказы. Ждёшь по 20 минут. Все заняты или просто ходят по залу

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

25 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и выражаем сожаление за неудобства, которые вы испытали. Мы всегда стрем…

ПА

Павел Азаров2 отзыва

14 декабря 2023

Очень хороший магазин

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

21 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

ОБ

Олеся Бенефис1 отзыв

4 декабря 2023

Очень много интересных марок, широкий ассортимент, очень понравилось обслуживание!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

6 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш широкий ассортимент и большой выбор интересных…

ГА

Георгий Амзараков21 отзыв

10 октября 2023, отредактирован

Все понравилось

Лм

Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии

11 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас!

Nikolay Ryashin36 отзывов

20 августа 2023

Выражаю благодарность за качественную работу, ответственность и абсолютное внимание к пожеланиям клиента консультанта-стажёра Алсу. В Лэтуаль не заходил лет пять, но в этот раз в поездку в Москву не взял никаких ароматов, поэтому заехал в магазин Лэтуаль по пути к друзьям. В силу того, что с выбором я не определился, задал Алсу нетривиальный запрос: аромат с табаком и деревом, но не возрастной, не резкий излишне и не тяжёлый, причём все это с отличным соотношением цена / качество. С помощью старших коллег из отделов брендовой и наливной парфюмерии Алсу подобрала не менее пяти ароматов, каждый из которых понравился мне. Более того, красавица консультант посоветовала программу скидок через приложение, и я смог купить отличный аромат со скидкой 55 % плюс бесплатно выбрал в подарок девушке блеск для губ, который стоит 2 300 руб. Просто супер! С учётом приведённого выше кейса качественной работы, значительно повышающей лояльность к Лэтуаль клиентов и создающей конкурентное преимущество перед другими игроками рынка, прошу премировать консультанта-стажёра Алсу. Отдельное спасибо старшим коллегам Алсу, вы растите достойный кадровый резерв. С уважением, Николай Ряшин

Читать целиком

Olya Skreminskaya14 отзывов

1 мая 2023

Нагло обманули и впарили дорогую и бесполезную для меня вещь!!!!! Искала кисть с натуральным ворсом для макияжа - сказала об этом консультантам, они порекомендовали кисти Трикси. Мягкая и пушистая, время было к 9 вечера и я не прочитала описание на коробке. А она оказалась из искусственного ворса. Обман и некомпетентность консультантов. Отдать почти косарь за щетину синтетики уму не постижимо!!!!! Обходите этот магазин стороной!

Читать целиком

КХ

Кристина Хлыстова46 отзывов

10 марта 2023

Отвратительно-хамское отношение. Консультанты вялые, злые, безынициативные. Пришла забрать уже готовый, оплаченный заказ. 5 человек вокруг кассы, в торговом зале никого. Заняты максимум заряжанием телефона и разговорами друг с другом. Отдали нехотя, лица наглые-оторвала от важного, что за клиент пошёл, безобразие. Этих конкретно вещей на других платформах не осталось. Пришлось здесь заказать. Думала, что хоть интернет заказ отдадут без проблем, Увы, даже это для квёлой Команды задачка со звёздочкой. В принципе эта сеть проблемная, но в данной конкретной ситуации быдлометр зашкаливает😂 Если есть альтернатива-дружеский совет, выбирайте другие места. Если вам, как мне-нужно что-то из остатков, тотально абстрагируйтесь перед походом в сие заведение😂

Читать целиком

ЭЛ

Э Л5 отзывов

18 января 2023

Спасибо девушкам консультантам за помощь в регистрации и получении баллов. Очень вежливые и внимательные к клиентам 🙏🏻

��

🌸 🤟🏻😎6 отзывов

21 ноября 2022

Забежала утром перед работой в летуаль. Очень торопилась. Девушка-консультант, вежливая и приветливая, оперативно помогла с выбором товаров. Я осталась довольна визитом! Большое спасибо 🥰😌

Читать целиком

Косметика

Парфюмерия

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Тип предприятия

Доступная среда

В справочнике

Косметика / ПарфюмерияБытовая химияСредства гигиеныАроматоварыБиологически активные добавки (БАД)

Транспорт

Арбатская6 мин500 м

Арбатская6 мин600 м

Александровский Сад11 мин1 км

Также люди ищут

ПодаркиКрасота и здоровьеДекоративная косметика оптом

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «БУКЕТИК» — реклама

ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *Срок проведения акции: с 1.03.24 по 30.04.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее об организаторе, правилах и ограничениях акции: https://megamarket.ru/promo/pravila-akczii-promokod-dlya-2gis-mrt/.

За покупками ↗

Улица Новый Арбат, 11 ст11 этаж219 филиалов

Арбат, Москва, 119019

Ежедневно с 10:00 до 22:00

Открыто

Похожие организации

Synergetic, бутик натуральной косметики