............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Крафт 

​Типография
3.2
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы30
Цены
Фото12
3.2
32 оценки
ШС
​Шапокляк С.​31 отзыв
13 апреля 2024, отредактирован
Являюсь постоянным клиентом. Ранее было всё хорошо, без нареканий. Теперь действительно что-то случилось. Нет заинтересованности в заказах. Попросила сориентировать по цене, сказали, что посчитают и всё отправят на почту. Позвонила напомнить - сказали, что всё помнят и всю информацию отправят, но чуть позже. Более 3 месяцев прошло..
Читать целиком
Tt
​Tesler the house of beauty Официальный представитель​2 отзыва
2 февраля 2024, отредактирован
Перестали работать с типографией , качество устараивало , но девушка , которая отвечает на звонки … это дно . звонок 02..2.24 на тел +7 (391) 209-68-28. Последние диалоги все были в формате -«девушка, вам что вообще нужно от нас?» Хотя заказывали постоянно, но хамство не прекращается . Хорошо, что сейчас в городе много достойных типографий , и есть куда обратиться, и по телефону вежливо проконсультируют и примут заказ. Уважаемый руководитель, обратите внимание , как отвечают ваши сотрудники по телефону, если у вас все еще нет записи разговоров, рекомендую установить
Читать целиком
Кт
Крафт, типография
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Tesler the house of beauty! Благодарим за отзыв, оставленный о нашей компании. Приношу В…
S
​SmeTanya​5 отзывов
1 февраля 2024
Одна звезда за удобный онлайн-магазин. Ещё одна звезда за качество продукции, обычная стандартная офсетная печать. Работаю в течение года с данной организацией, от каждого заказ остаюсь слегла шокирована, накипело больше работать не буду с этой типографией. Оформляла заказы исключительно через онлайн-магазин, очень удобно. После изготовления заказа его нужно отправить в другой город ТК, казалось бы ничего сложного, все расходы оплачиваю сразу и в тот же день как получаю счёт. НО такого безразличия и непроходимой безалаберности менеджеров я на своём веку встречаю первый раз! Персоналу абсолютно плевать на клиента, то они забудут запустить заказа в печать, то забудут отправить его в ТК, то "мы ждём когда у вас все заказы будут готовы и тогда отвезем в ТК", при этом я в каждом заказе + оплачиваю ещё и доставку до ТК. Последние заказы были сделаны 22 и 25 января. 29 января пришло автоматическое оповещение, что заказ готов, я со спокойной душой жду, что 30 января отправят заказ, но менеджерам плевать, у них наверно очень много других интересных занятий по мимо выполнения своих должностных обязанностей. 31 января вечером позвонила уточнить когда был отправлен заказ, а он оказывается ещё и не отправлен. 1 февраля ещё раз позвонила, естественно заказ опять не отправлен, отправят в течение дня, так мне ответили. Извиняться за свой "профессионализм" не царское занятие. Пойду искать, более расторопных менеджеров. Удачи в бизнесе.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Герасимова​1 отзыв
28 августа 2023
Крайне не советую туда обращаться! Надеюсь этот отзыв увидит руководитель. Работали около 2х лет с этой типографией, ничего кроме разочарования не испытывали. Думали ладно, потерпим, может это разово, но нет , отношение к клиенту все хуже и хуже. Постоянно нарушают сроки! Не отвечают на письма, обещая перезвонить не перезванивают, работают только с пинка! Информацию, перед печатью который обязан дать специалист, вытягиваешь клещами! Последний раз когда забирала заказ, оказалось 5 видов брака ! На небольшую партию, ладно, ничего не предьявили, но есть фото и доказательства. Сейчас отправили новый заказ на печать по имэйл, в ответ тишина, не понятно приняли заказ или нет, через 6 дней сами начали писать звонить в типографию, только тогда кое-как расшевелились, не понимая о чем речь вообще, сказали оплатить 100% оплату и срок изготовления 2 недели, я оплатила 100% и в предвкушении что наконец- то через 2 недели мой заказ будет готов жду, но я ошиблась как обычно. Через 1,5 недели напоминаю по почте про заказ- тишина как обычно в ответ, жду и уже звоню в тот день , когда он должен быть готов- мой менеджер не в курсе что с заказом, обещает перезвонить, не перезванивает. Я снова звоню - говорит ещё неделю ждать надо, никогда не извиняются за свои косяки, как будто так и надо. Постоянно придумывают проблемы на пустом месте. При этом не ставя в известность о существовании проблем. Выглядит как оправдание. Игнор и неуважение к клиенту - вот основное кредо этой типографии.
Читать целиком
AM
​Anastasia Mettsler​1 отзыв
28 августа 2023
Крайне не советую туда обращаться! Надеюсь этот отзыв увидит руководитель. Работали около 2х лет с этой типографией, ничего кроме разочарования не испытывали. Думали ладно, потерпим, может это разово, но нет , отношение к клиенту все хуже и хуже. Постоянно нарушают сроки! Не отвечают на письма, обещая перезвонить не перезванивают, работают только с пинка! Информацию, перед печатью который обязан дать специалист, вытягиваешь клещами! Последний раз когда забирала заказ, оказалось 5 видов брака ! На небольшую партию, ладно, ничего не предьявили, но есть фото и доказательства. Сейчас отправили новый заказ на печать по имэйл, в ответ тишина, не понятно приняли заказ или нет, через 6 дней сами начали писать звонить в типографию, только тогда кое-как расшевелились, не понимая о чем речь вообще, сказали оплатить 100% оплату и срок изготовления 2 недели, я оплатила 100% и в предвкушении что наконец- то через 2 недели мой заказ будет готов жду, но я ошиблась как обычно. Через 1,5 недели напоминаю по почте про заказ- тишина как обычно в ответ, жду и уже звоню в тот день , когда он должен быть готов- мой менеджер не в курсе что с заказом, обещает перезвонить, не перезванивает. Я снова звоню - говорит ещё неделю ждать надо. Игнор и неуважение к клиенту - вот основное кредо этой типографии.
Читать целиком
УЗ
​Ульяна Зырянова​7 отзывов
13 июня 2023, отредактирован
Обращалась дважды. Все вовремя и качественно
АМ
​Алексей Михнов​2 отзыва
3 марта 2022
Супер! Рекомендую!
ММ
​Максим Мичурин​51 отзыв
22 сентября 2021
Один заказ делал у них, быстро, качественно, всё окей, визитки огонь, сам делал)
ЮЮ
​Юлия Юлия​4 отзыва
7 сентября 2021, отредактирован
Это какой то ужас Господа, эти люди не то что работать не умеют, разговаривать по телефону, принимать заявки , они даже свой собственный Прайс на печатную продукцию считают коммерческой тайной. Неделю с ними бьюсь чтоб заказать 1000 листовок, 1000 визиток, и несколько листов А4. 10 ки раз позвонил, очень много нервов и времени потратил. Заказать так и не смог. То люди абсолютно ничего не понимают как что печатать надо, хотя макеты перед глазами. То цена за одно и тоже взлетает на пару тысяч. А если убираешь пол заказа, то уменьшается на 200 р. Короче полная некомпетентность , отсутствие понимания своей работы, техническая неграмотность . КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТИПОГРАФИЮ. Лучше переплатить немного, но сделать дело. Здесь вы только потеряете силы, время и деньги. Которые кстати они всегда требуют наперед. Руководитель задумайся, смени кадры. Иначе бизнес погибнет.
Читать целиком
VR
​Veronika Rei​3 отзыва
29 апреля 2021
Не советую обращаться в эту типографию! Заказали буклеты в четверг. Сказали, что буклеты будут готовы в течение недели. Позвонили в среду, сказали приезжать в четверг к 11 часам. Приехали, и нечего не готово. А сотрудники шепчутся о том, что забыли из отдать в печать. Здорово Зато деньги берут вперёд 👏
Читать целиком
Кт
Крафт, типография
30 апреля 2021, официальный ответ
Вероника добрый день! Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства, а так же за з…
СО
​Светлана Орлова​3 отзыва
16 марта 2021
Ранее писала про неприятный инцидент. Оставленный отзыв повлиял на решение данной ситуации. С нами связался руководитель, принес свои извинения и распечатали новую партию бесплатно. В этот раз все хорошо, мы довольны качеством. Спасибо за решение неприятной ситуации
Читать целиком
ES
​Egor Sivachenko​2 отзыва
5 марта 2021
Супер, возникло обстоятельство, при котором я опоздал с графиком работы, но мне нужно было забрать заказ. Ребята из типографии пошли на встречу, перезвонили не смотря на то, что по факту в тот момент они уже не работали, и отдали заказ. Листовки хорошего качества, сделали очень быстро, дизайнеры терпеливо выслушивали мои комментарии о наработках (тз составил криво изначально). Вообщем 5 звёзд!
Читать целиком
Кт
Крафт, типография
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Егор. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Кутузова, 1 ст37​цокольный этаж
Кировский район, Красноярск, 660050
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Открыто
+7 (391) 2...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Сибкор, типография
Офсетная печать до формата А3
Подробнее
​Реклама
КрасРеклама, рекламно-производственная компания
УФ-печать на стекле, пластике, дереве, плёнке, баннерах, коже, металле
Позвонить
​Реклама
Сибкарт, типография
Доставка
Подробнее
Дерзайт, типография
Подробнее
Бесконечное размножение, салон печати
Доставка • Онлайн-услуги
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.