4.5

АвтоУют

автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
6 лет опыта. 5 звезд на «Флампе». Звоните: 240-42-11 — реклама
6
фото
«АвтоУют» — вежливый сервис, понимающий вас с полуслова.
• Специализация — ремонт и о…
Маерчака, 109м
Октябрьский район, Красноярск, 660048
Ежедневно с 09:00 до 21:00, обед c 13:00 до 14:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (391) 2...
Победитель премии 2ГИС 2017
Победитель премии 2ГИС 2018
Шиномонтаж
Сезонное хранениеВозможна записьРемонт порезов
Авторемонт
AcuraAudiBMWCheryChevroletCitroenDaewooDaihatsuDatsunDodgeFordGreat WallHondaHyundaiInfinitiIsuzuJeepKIALexusLifanLincolnMazdaMercedes-BenzMitsubishiNissanOpelPeugeotRenaultSkodaSsangYongSubaruSuzukiToyotaVolkswagenVortex
Марки легковых запчастей
AudiChevroletFordHondaHyundaiInfinitiKIALexusMazdaMitsubishiNissanOpelRenaultSkodaSubaruSuzukiToyotaVolkswagen
Wi-Fi
Наличный расчёт
Транспорт
1 парковка
4.5/5
МС
Михаил Савченко1 отзыв
2 декабря 2017
Выбран компанией
Здравствуйте! Уже продолжительное время являюсь клиентом АвтоУюта, написать отзыв руки дошли только сейчас. Сразу хочу сказать, что сервису доверяю на 100%, могу спокойно прийти описать суть проблемы и оставить ключи на столе оставаясь уверенным, что с авто будет все в полном порядке. Радует, что к каждому клиенту индивидуальный подход и стоимость авто отношения не меняет. Еще один плюс заключается в том, что все условия выполняются с точность, сроки выполнения оговариваются заранее, сумма в итоге зачастую меньше, чем в первоначальной смете. Дополнительные работы не делают без согласования с клиентом. В целом уровень обслуживания очень высокий. Хотел бы поблагодарить сотрудников данного сервиса за человечное отношение и хорошую работу. До того как обратился к ним было сложно найти толковый сервис, всем рекомендую! И сам отправляю зачастую к ним клиентов, пока никто не жаловался. Все работы заносятся в базу с подробным описанием, в любой момент Вы можете получить информацию о прошлых ремонтах, в конце работ выдают подробный лист работ с печатями и подписями. А теперь по технической части. Выполнял я там большое колличество работ, меняли цепь ГРМ со всем прилагающимся, крестовину рулевого вала, избавлял мотор от перегрева, менял сайлентблоки, ступичный подшипник пружины и тд. Еще много чего, всего и не упомню в общей сложности почти на 100 т.р. В итоге все работает, возвращаться не приходилось ни разу. Работники сервиса всегда советуют какие запчасти ставить, где их брать и т.д. В ремонтной зоне чистота, после выполнения работ не остается следов масла, технических жидкостей и т.д. В данный момент сижу ожидаю замены шаровых опор, замена час - полтора по словам приемщика, уверен, что успеют в установленный срок. Пожелания. Немного пустовата зона ожидания, но я уверен, что это временно, но кофе попить можно, хочется все же какую либо мультимедиа, музыку или телевизор, но это мелочи. Что каксается ремонта, площади занимают большие и очень бы хотелось в дальнейшем увидеть полный список работ, например сход/развал, покраска, замена стекол и т.д. Чтобы не ездить в разные места, а обслуживаться комплексно в одном месте без обращения в другие организации, это пожалуй основное пожелание, ну и конечно же в дальнейшем хочется чтоб сохранился подход к клиенту т.к. сервис растет очень стремительно, начиная с гаража на изумрудной на две машины, заканчивая огромным комплексом. В целом хотелось бы выразить благодарность основателям и сотрудникам АвтоУюта за высокое качество и подход к клиенту, в этом несомненный плюс. Ну и шоколадки у Вас вкусные, жена любит!)) Удачи в Вашем деле!
АвтоУют
5 декабря 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за развернутый, взвешенный отзыв и высокую оценку! Отдельное сп…
Читать целиком
5
n
nepredumal201411 отзывов
4 ноября
Проблема: шум в районе ГРМ , toyota ipsum. Прием по записи, в назначенное время ! Офис чистый, кофе, чай, бесплатно и уютно, без телека скучно))) Внимательно выслушивают проблему. Внимательно проводят дефектовку, при не выявлении причины денег не берут. Но у меня проблема возникала при холодном запуске с утра! Оставил на ночь, территория охраняется! Теперь по делу: механики там отличные! Далее опишу почему. В принципе я знал причину неисправности, что и подтвердил механик при снятии крышки ремня грм! Могли бы "напеть" еще пару роликов и помпу) Но! работают честно! Причина - растяжка ремня грм, вызванная перетяжкой ремня при смене (грм менялся не у них) и самое главное, я знаю что в последствии "запоют" ролики о чем мне тоже сказали! Говорят основную проблему, далее все по Вашему согласованию, звонят, говорят, рекомендуют и.т,д, Бонусом стало, что механик увидел надорванную подушку двигателя! При этом мог бы и не замечать, не за этим я приехал. Спасибо!!! ибо да вибрация на R есть. Мне поставили японские ремни! Респект! Значит не работают с китайским фуфлом. По ценам: не дешево, но думаю это перекрывается профессионализмом ! Тихо и автоУютно) ! Такие места запоминаются ! К ним возвращаются!
АТЦ АвтоУют
5 ноября, официальный ответ
Здравствуйте, Nepredumal2014! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь и Вы до…
Читать целиком
1
s
shakhaev20188 отзывов
1 ноября
Хороший сервис, нормальные мастера все расскажут покажут. Был два раза теперь только сюда.Цены нормальные. Советую данный сервис.
АТЦ АвтоУют
2 ноября, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь и Вы довольны…
Читать целиком
1
m
mikhail.seleznev.885 отзывов
8 октября
Здравствуйте.Отличная компания , все сделали вовремя и качественно. Нареканий не возникло. Отремонтировали как надо. Спасибо!
АТЦ АвтоУют
9 октября, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь и Вы довольны…
Читать целиком
1
DR
Dmitry Redkin5 отзывов
25 сентября
Являюсь постоянным клиентом Автоуюта порядка полутора лет. И до недавнего времени проблем не было. Всё чётко, вовремя и с отличным результатом. А потом... 1. Jeep wrangler jk. Замена сцепления. Менялись диск и корзина. В итоге машину разобрали в субботу утром и после обеда огорошили: это не тот комплект. Парирую: я пробивал именно этот комплект по каталогу, по дополнительным запросам и у официального дилера. Мастера это не убедило: корзина не встаёт на направляющие, и всё тут... Ларчик в итоге открывался просто: три конических самоцентрующихся болта, которые не входят в комплект поставки, но ОТРАЖЕНЫ в оригинальном каталоге. В итоге поиском решения проблемы и необходимых запчастей я вынужден был заниматься сам субботним вечером. Ну ладно запчасти... Но почему ПОТРЕБИТЕЛЬ занимается решением ТЕХНИЧЕСКИХ проблем своего автомобиля? А зачем тогда мастер? Гайки крутить? 2. Opel astra j. Чистка дроссельной заслонки, промывка форсунок. Заезжаем в субботу в обед. На вопрос: всё ли есть для ремонта? нас заверили: есть всё! Никаких варнингов и возможных траблов типа "отлетит-отломается" при демонтаже никто не озвучил. В результате в 17.00(субботы, Карл!) Автоуют отзванивается владельцу и сообщает, что в руках у мастера развалился коннектор трубки подвода ОЖ от расширительного бачка к дроссельной заслонке! И дает каталожный номер данной трубки, ибо она пластиковая, и заменить её можно только оригиналом. То ещё веселье - искать джиэмовскую деталь субботним вечером в Красноярске. А когда на флажке трубка была куплена и доставлена в Автоуют, мастер выдал: ну да, это у них болезнь, у астр. Коннекторы крошатся! А заранее об этом сказать не судьба? До того, как машина встала на пост для ремонта?! 3. Последняя капля. Land Cruiser 100. Замена пыльника рулевой рейки. Старый порвался. Записываюсь. Приемщик заверяет: всё ок, необходимый пыльник заказан. Приезжаю. Жду. Мастер: А ПЫЛЬНИК НЕ ТОТ! Ждём Вас в следующий раз, мы закажем уже "тот пыльник". Пыльник рваный на машине. Занавес😡
Читать целиком
КД
Карен Давоян6 отзывов
19 сентября
Отлично. Профессионально. Грамотно. Оперативно. Машина обслуживается в Автоуюте не первый год - это идеальный автосервис, сотрудникам которого я полностью доверяю. Делал подвеску, работы по электрике - никаких нареканий никогда не было. Спасибо вашей команде за этот труд! И отдельное спасибо замечательному автоэлектрику. Еще раз рекомендую!
АТЦ АвтоУют
21 сентября, официальный ответ
Здравствуйте, Карен! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь и Вы довольны! Об…
Читать целиком
2
ЕС
Егор Саханов2 отзыва
17 сентября
Отличный сервис, сотрудники знают своё дело. Заезжал с разными проблемами, ни разу не подводили, давали хорошие советы.
АТЦ АвтоУют
18 сентября, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь и Вы довольны! О…
Читать целиком
5
SV
Sereja Voit110 отзывов
10 сентября
Хороший сервис, цены и обслуживание! Мне понравилось👍👍👍
К
Коала1 отзыв
6 сентября
Работа делается на хорошо, т.к не всегда есть нужные запчасти и детали и необходимо ездить и докупать во время ремонта. Клиентоориентированность хорошая,за внеплановое ожидание всегда приносят извинения. Не хватает развлекательных средств-например, телевизора,как во многих автосервисах, во время долгого ожидания. Мастера всегда предупреждают заранее если нет нужного мастера в данный момент. Точно бы рекомендовал.
АТЦ АвтоУют
6 сентября, официальный ответ
Здравствуйте, Коала) Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь в вашем вопросе…
Читать целиком
1
s
spsh212 отзыва
26 августа
Долго искал сервис с прямыми руками сервисменов. И вот нашел. Три раза уже обращался по разным проблемам и всегда все четко и качественно. Спасибо за работу.
АТЦ АвтоУют
1 сентября, официальный ответ
Здравствуйте, spsh21! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь в вашем вопросе…
Читать целиком
1
b
battery9 отзывов
26 августа
Решил провести ТО и устранить различные дефекты. Обратился по телефону в АвтоУют. Описал весь необходимый объем работ: 1. ТО, замена масла и трех фильтров (масляный, салонный и воздушный); 2. Ремонт подогрева передних сидений (после замены салона, подогрев передних сидений не работал); 3. Устранение стука в передней подвеске. - Смогли выполнить только первый пункт и то не до конца (не скинули сообщение о сервисе, пришлось возвращаться и опять звать мастера). - По ремонту подогрева сидений, специально заехал в гараж и взял с собой старое кресло по просьбе мастера, что-бы была возможность поменять нагревательный элемент, в случае его неисправности. После платной диагностики, мне было озвучено, что данный ремонт они не производят, также было озвучено о необходимости замены нагревательного элемента, о чем собственно было известно и до диагностики. Потеря времени. - Найти в чем причина стука и провести ремонт, также не получилось, в связи с отсутствием на месте необходимого мастера. Хотя по телефону специально предложили следующий день, что-бы всё успеть. Потеря времени. В сухом остатке имеем очень ограниченный по видам работ сервис. Да, тут чисто, вежливый персонал, но к сожалению, произвести квалифицированный ремонт моего автомобиля тут не смогли. p.s. как мне показалось, завышена цена на расходники (см. скриншот) Оценка 2+ либо 3-
АТЦ АвтоУют
31 августа, официальный ответ
Добрый день, battery. Клиент Голубев Андрей Владимирович заезжал на сервис 26.08.2019. Ситуацию расс…
Читать целиком
3
АЛ
Александр Лысенко7 отзывов
13 августа
Устанавливал защиту картера и сигнализацию. Сделали быстро и аккуратно. Всё рассказали и показали, где и как стоит! Остался доволен! Это 4 автомобиль который у них обслуживается. Рекомендую!
Читать целиком